本音本音

すき家の口コミ・評判 27ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

もうちょっと女性も入りやすくしてほしい

家から15分くらいの所にすき屋があるので、時々利用しています。
安くて量も多く、メニューの種類も豊富なので飽きません。
頼むのは大抵普通の牛丼なのですが、チーズ牛丼も気に入っています。
サイズは大抵ミニか並です。ミニでも充分な量があります。
1つ不満があるとすれば、店内に入りにくい…。
おじさんやサラリーマン、男子高校生などばっかりで、イートインしずらいです。
いつもテイクアウトしています。
それでも文句は無いのですが、女性1人でも入りやすかったらもっと良いのになと思います。

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1.00

防犯ベルが鳴り響く

前に食事をしてたら、店内に突然防犯ベルが数分間に渡り鳴り響き、なのに店員は半笑いただのミスだったらしくその語鳴りやんでも、店員は誰一人謝罪しなかった。
皆さんも一度防犯ベルの鳴り響くなか食事されてはいかがでしょうか?お勧めです。

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レキシンさんがアップロードしたアバター画像

3.00

  • 料金 4.00
  • 4.00
  • 接客 3.00
  • スピード 3.00

たまに食べたくなる味。

うな牛、美味しいです。美味しくうなぎを食べられるのは嬉しい。
他のものも、色々美味しいものがある。とはいえたまにしか食べませんが。

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3.00

  • 料金 2.00
  • 2.00
  • 接客 2.00
  • スピード 2.00

店員の態度?

普段から使わせていただいており、店員さんも丁寧です。
が、今回は混んでいました。
店員さんが焦るのもわかります。
その上でですが…
落としたお盆を洗わずに使う。
会計したくて待っていて目が合っても私を抜かして他の人を何人も会計終わらせる。
上の人頼むと責任者いません。
今の責任者は?聞くと良く見る人だが焦っているのか適当な謝罪のみ。
それでも、家から近所でなおかつ他にすき家がないから使わせていただく。
安くてそれなりに食べれるから。

だけど、もう少し客の気持ちをわかってほしい。


すき家弘前市某店に届きますように。

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1.00

  • 料金 4.00
  • 1.00
  • 接客 2.00
  • スピード 2.00

こんなにひどいもの初めて食べた

家族ですき家に行き、ドライブスルーでサラダと牛丼を頼み家で食べた所、サラダが馬糞臭く味も苦い。他の家族もサラダを頼み食べたが自分のだけ変なものだった。頭痛くなってきて、気持ち悪くなったがお腹がすいていたのでサラダは捨てて、牛丼を食べ始めた所!!
髪の毛入ってるし〜。全部廃棄。最悪すぎた。これからドライブスルーで買う人気をつけて!!!
接客ももごもごしてて何言ってるかわかんない。こんなにひどいとは思わなかった。

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焦げすぎ

すき家でカルビ焼丼頼んだら、めっちゃ焦げてた。
さすがにこれはちょっとって言ったら、最初はもじもじしてたけど、替えてくれた。お詫びもなし。
声が小さくて何いってるか聞こえない。
替えてくれたがまた焦げがあった。あきれた。
水のポットももらえなくて自分で取りに行った。
安いチェーン店だからってこれはあり得ない。
ほんとにブラックなんだな、こんなカスバイトしか
もはや集まらないのだなと思ったらかわいそうになった。

  • あすかさんがアップロードした画像

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2.00

  • 料金 3.00
  • 2.00
  • 接客 1.00
  • スピード 3.00

髪の毛入り牛丼

先日牛丼を購入したところ子供が食べていた牛丼のご飯に髪の毛が混ざっていました。お客様相談室に電話したところ、交換あるいは返金とのこと。

交換をお願いしましたが、店舗に商品を持って行けるスタッフがいないので来てくれとのこと。

仕方なく食事を中断して取りに行きました。

お昼時で忙しいのはわかりますが、せめてガソリン代として何かサービスをするとかして欲しかったです。

時間とお金を損した気分です。何よりも衛生面にも気を付けて欲しい。

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ビニール混入

以前、家族3人で行きました。
夫は丼物を、私と息子は牛すき膳を注文し、まずは夫の丼物が運ばれてきて食事を始めました。
その後息子の膳が運ばれてきて息子が食べようとすると「ママこれ何?」
見ると中にビニールが…

すぐに店員(男性アルバイト)を呼び「これ何?」と聞くと「何でしょう?」との返答。
「どう見てもビニールでしょ」と伝えると「作り直します」と膳を下げていき、もう1つの膳が運ばれてきたので息子にすすめると「ママ先に食べていいよ」と優しい言葉。
私が食べようとするとビニールが…
思わずキレてしまい店員を呼び席を立ちました。
あれ以来、すき家には行きません!

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1.00

  • 料金 1.00
  • 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

やばすぎるでしょ

すき家の衛星管理は壊滅的です。皆さん気を付けてください。
従業員がほとんど責任感のない学生なので、食品管理なんてものは皆無
牛丼の肉なんて煮込みすぎだろうとなんだとうと、提供してきます。
サラダ、おしんこ等痛んでようがなんだろうが、提供してきます。
まず最初に出てくるお茶とか、飲まない方が良いです。(夏場はとくに)
飲む前に一度匂いを嗅いでみればわかります。洗濯物がムレた匂いがします。
多数のコップに注いで何時間も置きっぱなししたお茶に氷だけ入れて出してきます。
元すき家の従業員に聞いた話だと、期限切れでも平気で出すらしいです。
こないだ青葉区の藤が丘駅前店でシーザーサラダを頼んだらレタスがほとんど
いたんでて、赤くなっていました。
牛丼のご飯も食べてたらガリッって触感の固いお米が入ってました。
もう二度と行きません

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最悪

テイクアウトで注文した物が一つ足りなかった。
店舗に問い合わせる電話番号はなく、お客様センターの電話も3分鳴らしても繋がらない。
やっと繋がり店舗より対応の連絡が行きますが、忙しい為届けに行けない為返金対応になるとの事。
その後20分程連絡無く、再度お客様センターへ電話。
またまた繋がらない。
やっと繋がり、店舗責任者より電話が来る。
今からお届け…忙しいから返金になるのでは?
返金対応は本部になるとの事で、また連絡を待つ。

商品券郵送と言われましたが、二度と利用しないので返金お願いしましたが、現金は店舗受け取りのみ。
気分が悪いので何もいらないです。

最悪な時間となりました。

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