すき家の口コミ・評判 28ページ目

味は美味しいので満足いって、リピートしたいと思ってますが、
出張で色々な店に足を運んだりしましだか牛丼チェーン店で最低評価だと思います。
まだすき家が出来始めた頃は接客も良かったのに、5年以上前から
接客態度が悪すぎてリピートする気になれません。
アルバイト任せになっていて、社員による管理が疎かになっているのが明らかです。
必要最低限である『いやっしゃいませ』が言えず、愛嬌もなし！
買うレベルを求めるわけでは無いですが、全国の店舗に足を運んで見てみては？
外人さんがしっかりしてて、日本人が出来ていない事に恥ずかしく思えてしまいます。
アルバイトにとっては、お客様が来ない方が楽が出来ていいかもしれなですけどね。

以前、家族3人で行きました。
夫は丼物を、私と息子は牛すき膳を注文し､まずは夫の丼物が運ばれてきて食事を始めました。
その後息子の膳が運ばれてきて息子が食べようとすると「ママこれ何？」
見ると中にビニールが…

すぐに店員（男性アルバイト）を呼び「これ何？」と聞くと「何でしょう？」との返答。
「どう見てもビニールでしょ」と伝えると「作り直します」と膳を下げていき、もう1つの膳が運ばれてきたので息子にすすめると「ママ先に食べていいよ」と優しい言葉。
私が食べようとするとビニールが…
思わずキレてしまい店員を呼び席を立ちました。
あれ以来、すき家には行きません！

すき家の衛星管理は壊滅的です。皆さん気を付けてください。
従業員がほとんど責任感のない学生なので、食品管理なんてものは皆無
牛丼の肉なんて煮込みすぎだろうとなんだとうと、提供してきます。
サラダ、おしんこ等痛んでようがなんだろうが、提供してきます。
まず最初に出てくるお茶とか、飲まない方が良いです。(夏場はとくに)
飲む前に一度匂いを嗅いでみればわかります。洗濯物がムレた匂いがします。
多数のコップに注いで何時間も置きっぱなししたお茶に氷だけ入れて出してきます。
元すき家の従業員に聞いた話だと、期限切れでも平気で出すらしいです。
こないだ青葉区の藤が丘駅前店でシーザーサラダを頼んだらレタスがほとんど
いたんでて、赤くなっていました。
牛丼のご飯も食べてたらガリッって触感の固いお米が入ってました。
もう二度と行きません

テイクアウトで注文した物が一つ足りなかった。
店舗に問い合わせる電話番号はなく、お客様センターの電話も3分鳴らしても繋がらない。
やっと繋がり店舗より対応の連絡が行きますが、忙しい為届けに行けない為返金対応になるとの事。
その後20分程連絡無く、再度お客様センターへ電話。
またまた繋がらない。
やっと繋がり、店舗責任者より電話が来る。
今からお届け…忙しいから返金になるのでは？
返金対応は本部になるとの事で、また連絡を待つ。

商品券郵送と言われましたが、二度と利用しないので返金お願いしましたが、現金は店舗受け取りのみ。
気分が悪いので何もいらないです。

最悪な時間となりました。

某すき家に19時に入ると店内飲食の客は少なく、持ち帰りカウンターに5、6人並んでいました。カウンターに座りタブレットで注文。待つこと10分過ぎ、注文品を乗せたおぼんが届く。待つ間、水はこず、おぼんが届くと同時に水を頼む。私の後に入って来た客は全員水なし。それに気付き店員が私の水を含めて複数の水を出す。全てが揃い箸をつけようとしたが、注文品でないことに気付き、タブレットで店員呼び出しを押す。持ち帰りやレジばかりに気を取られ全く来ない。５分過ぎて店員に注文品でないと説明。作り直しますと言われ、おぼんと飲んでいた水のコップも下げる。もういいわと一言告げて帰りました。馬鹿にされた気分ですね。

ホームページに書いてある通りにあさり汁おしんこセットと注文したら「おしんこセットをあさり汁に変更だ！」と怒られた。店員さんが入力する機械はそうなっているらしい。
周りに聞いたらよくある事らしい。店員さんの態度は非常に悪いが、店員さんが働きやすいシステムになっていない事の方が悪いと思う。ホームページの方を改善したほうが良い。
安くて美味しいからまた行きます。

私はすき家の常連の一人でも有りますが、常連でもコレはやめた方が良いという事があります。それは開店早々にお店に行かない事です。私の今までの経験ですが、一番乗りでお店へ行くと朝食のご飯が硬いのです。酷い時はご飯が硬くて全く食べられないので、全て残してお店を後にした事が有ります。すき家の朝食を食べるなら、時間をずらして行くと良いです。

スゲー健康的な食べ物です！
今たんぱく質ブームの中、女性、筋トレしてる人には感動的です。
ただのサラダかな？と思って牛丼と一緒に買ったのですが、大間違い！
ヘルシー！ あたしはゆで卵足して満足しました。 痩せそう😃

多めの汁だくをお願いしたら厨房から「めんどくさ」と聞こえた。
とても気分を害した。

ねぎ玉牛丼を注文したら、玉ねぎが少な過ぎた為店員にクレーム。
店員の態度が、すみませんと言う態度ではなく少ないなら足してきますみたいな態度だった。

納得が出来ないから、その場で本社に電話をしたが、話を聞いて店に伝える様な態度で、余計に腹が立った。

ネギが、メニューよりも少ないと言う話しで、ちゃんと謝罪と説明をしてくれれば納得もできた話しが、本社まで話しを持って言っても平行線で終わった為、この会社は食事を提供しているというよりも、客にエサを出していると言う印象を感じた。