すき家の口コミ・評判 33ページ目

持ち帰りで色々購入。
豚汁が入っていなかった為連絡したが店舗は繋がらない。
お客さまセンターに問い合わせ、届けることが出来ないと言われたので返金をお願いした。
しかし届いたのはお食事券。
お客さまセンターに再度問い合わせし、事の経緯を説明。
返金の手配をしてくれるまでは良かったものの、返信封筒入れるからお食事券を返せと。
なんで、どれも向こうのミスなのにわざわざ手間とポストまで行く労力を使わなきゃいけないのかな。
取りに来て欲しい。
うちにとってはマイナスでしかない。
客をなんだと思ってるんだよ。

初めてすき家に入ってみた。とりあえず食事を終えて店員に伝票を出したら、早口で怒るように何か言っている。要するにお金は自動精算機に入れろと言っているのだ。牛丼チェーンでそのようなところはないので、こちらはどうしたらよいのかドギマギしていると、また怒ったように言っている。そんなこと普通に話せば分かることなのに、本当にめっちゃくちゃ腹が立った。もう二度とすき家には行かないわ。早く潰れろ、ゼンショーグループ。

ドライブスルーで注文したら、15分たっても会計にも窓口にもこない。あげくまだ？と聞いたら注文が入っていたのも忘れていた模様だったので帰宅しました。
帰宅後、カスタマーセンターに問い合わせたところ
ウーバーイーツすれば？と非常に対応がわるく
何のためのカスタマーセンターなのか
すき家の店舗も、本部もカスな人間しかいないなと思いました。
二度といきません(^^)

牛カルビ丼を頼みましたが前に別の店舗で食べたのと見た目は明らかに違う。牛カルビではなく豚肉に感じた

店員の態度がとにかく最悪。
アプリを使用し、支払いでわからないことがあり
こちらから店員さんに声をかけると
かなり上からきつく怒り口調で返答されました。
アプリ上で注文をしたのに、オーダーは
あちらでとしか言わず聞いてくれませんでした。
何度か声をかけ、注文·支払い済のアプリ画面をみせ
｢あー。｣といい、オーダー表を確認してくれました。

また、支払いも済ませていたのに、再度請求され
こちらから支払いが済んでいることを伝えると
｢あー、済んでますねすみません｣と返答がありました。

すごく不愉快でした。
ただ、最後は｢しょうがとお箸はこちらのセルフで｣
とだけは言ってくれました。

二人で来店
店員の態度が最悪でした
配膳時に相方のコップにトレイを引っ掛けて水をこぼしても謝罪なし
謝罪を促すと拗ねたように「スミマセン」と一言
テーブルを拭くことなくカウンターの奥へ行ってしまいました
近所だから何度か来てますが店員の態度は直らないです
本部から指導がされてないんでしょう

正直なところ、味も接客も店員次第。
元クルーなので、自分好みにした自分のためだけの一杯を食べてたので、辞めてから全く行かなくなったが、相変わらずゼンショーはケチだよな。
周りの牛丼系チェーンや定食屋はご飯大盛り無料やおかわり無料なのに対してゼンショーグループだけ何もなし。いつもガラガラw

普段来ないすき家に子供と来店しました
店員の接客が感じが悪く吉牛や松屋にすれば良かったと後悔しました
化粧は濃いし
レンゲも汚くて使えないし
二度来ません

スキパスがあったので購入しましたが、その日は値引きがしてもらえませんでした
家に帰ってから気づきました……
これは自分で注意してみていないといけないことだったのかな…と
持ち帰りだったので、商品を受け取る時にスキパスをくれませんでした
それを伝えたら店員さんは
「あぁ…」
とだけ言って無言で渡されました
味は美味しいけど店員さんのおかげで半減です

たまに利用する程度だが、以前から何となく利用客として気持ちがよくないことが多いなと感じていた。

そして今日、久々に利用したが女性店員の態度に腹が立った。

料理提供するときにボソッと何を言っているのかがわからないくらいの声量。会計時もレシート処理をするや「ありがとうございました」の一言もなくさっさと厨房の中へ戻っていき、とても気分が悪かった。

いつもどの店員も元気がない印象で、もう二度と行かない。