本音本音

すき家の口コミ・評判 34ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 4.00
  • 接客 4.00
  • スピード 5.00

うな丼

うなぎの大きさは値段相応だが、美味しいです。うな丼が始まると週1の頻度で食べてる。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 3.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

遅い。牛丼だけなのに20分待った。

3人いるのに、作るのは一人だけ。まわりは空いていて作る人以外は、サラダの支度したり机吹いたり。他の店舗では、牛丼の時に限るかもしれないが、順番が逆でも直ぐに出てきたのに。見た感じ、3人とも学生っぽい。今回に限らず、何回もこの状態にたちあった。

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2.00

  • 料金 -
  • -
  • 接客 1.00
  • スピード -

最低な店員

朝、仕事帰りにお腹が空いていたので
店内飲食で朝定食を注文時、主人のお昼ごはんとしてテイクアウトも同時に注文。
一人の店員が「すぐ作っていいてすか」とぶっきらぼうに聞いてきたのて「はい」と答えましたが
少し奥に行った時、もう一人の店員に
「すぐでいいってさ」「あっそ、ちっ(舌打ち)」...
仕事が面倒くさかったら辞めたら!!

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教育がなっていないすき家

朝飯を食べに行きましたが男女2人組の店員 こいつらがまあ怒りを募るようなやつらでした 女の店員は朝飯をトレーにご飯粒を残したまま出してくる こんなのありえませんよ それに客によって態度が変わってたしね なんぼ安いとはいえひどすぎるんじゃない!!店舗は関西地区でした これは本人にじゃなくお客様相談センターに言った方がいいと思ったので直接電話してきつめに苦情をいいました クビになったのか知らないけど すき家は指導 教育が全然なっていないし星1つもつけたくない

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従業員の対応

507号八重瀬店にて
お昼時、満席では無いのに、注文のボタンを
押しても返事も無ければ、来もしない。
おまけにお水も出てこない。
他のお客さんもボタンを押していたので、店内はチャイムが鳴りっぱなし。
それでも返事もせず、
ボタンを押すこと4回、やっと従業員が来て注文しましたが、何も注文せずに帰るお客さんも何人もいて、対応の悪さを感じました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

とにかく最悪

食器等は片付けられておらず(全ての机において)、いらっしゃいませの声かけもなく、鳴り響く注文のベル・・・。不適切動画の時からすき家のイメージはあまりよくなかったのですが、先日入店した際に改めて怒りを感じました。詐欺に引っかかったような思いです。もう一生来ないほうがいいと思いました。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 3.00
  • 接客 -
  • スピード -

接客がヒドイ

客が多いから、時間がかからないやつにするか💦とカレー(トッピングなし)を注文した。
お盆にのって登場までは普通だったが…………
・スプーンがついてない
・お盆を拭いてないやら洗ってない(あきらかに先客の七味の痕跡とシミが…………)
・スプーンを持ってきてくれたが、無言…………
こりゃ現場が崩壊してるなw
という印象。
店舗によってここまで違うのか‼️と分かるいい経験になりました✨
次回からはここには行かないの決心が着くレベルでした。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 3.00
  • 接客 1.00
  • スピード 3.00

ファミレスか?

どこのすき家に行っても、テーブルやカウンターにべたべたといらんメニューが貼ってある。
ちゃんと他にメニューはあるというのに。テーブル、カウンター上にあんなものは不要。
なぜあんなことをするの。店の品位が下がるだけ。いいかげんにやめてもらいたい。
毎回毎回行くたびに嫌になる。その上、どこの店に行っても店員の質が悪い。

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帰って欲しそうだったので帰りました

20時ごろ行くと、まぁまぁ混んでいる様子。入っても誰も声をかけない…しばらくすると空いてるお席どうぞとは言うものの、片付けられていないためどこに座ればいいかわからず待っていたのですが、店員は片付ける気配もなく、チラチラとこちらを見るだけ。もし空いている席があったのなら教えてくれればいいし、水補充してるので片付ける余裕がないほど忙しそうでもない。
帰って欲しそうな雰囲気だったので帰りました。忙しくてこれ以上来て欲しくなかったら、看板の電気消すなりしておいてもらえると助かるのに。

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1.00

待っても仕方ない。

三重県桑名大仲新田店に昼時いきました。入って手を洗おうとしましたが、石鹼液も出なく、また、テーブルには食べたあとの容器でいっぱいで、座るところがなく、かろうじて空いてたカウンタに座った。タブレットで注文したが、待っても、周りの食べた後の片づけもなく、水ももらえません。カウンタを見ると汚れがひどく、紙で拭いたが、どうも気に入らない。これは待っても仕方ないので、店員を呼ぶを押し、やっと来た店員に帰る旨を伝えたが、何も返答がなく、奥にキャンセルを言っていました。客接待の教育もないところで、二度と行きたくないお店でした。

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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