本音本音

すき家の口コミ・評判 35ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

すき家大間違え

チーズ牛丼頼んで
牛丼来てチーズのかってない言ったら
チーズの料金取ります言われました
もうすき家には行きません
味も店内も汚いし
間違え多いので
行きたくありません

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1.00

  • 料金 2.00
  • 2.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

店員さん最悪

今回、買い物ついでだったので、いつもとは違う店舗へ行きました。
お昼は過ぎ14時前くらい。すぐテーブルにつける位のお客の入り。まず、席に着いてお冷やがこない。
食べてる途中頼むも、3人いるのに2つしか持ってこない!
その後再度頼むもこない!
店員呼び出しをしたが無反応!
再度もう1人分頼むと、グラスを出してくれと言われ???
そもそもお冷やが来ていないと言ってやっと持ってきた。
こんな店員がいるすき家には二度と行かない!!

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5.00

ワンオペ無くせ!

すき家は吉野家や松屋等の接客を見習え!

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1.00

  • 料金 -
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  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

並を3つ注文したのに差がひどい。

店内にお客さんも少ないのにドライブスルーも30分待たされました。家に帰って見ると並3つ注文のうち1つがあきらかに少なくはかってみたら100グラム以上少なかったです。
全てつゆだくと注文したのにつゆだくにもなっていなくて本当に残念だらけでした。

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1.00

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ダメかな。

自分は現場仕事のため各地のすき家(すき家ファン)に行くんだけど今日は白井。以前最悪な接客をする女性が居たので足を運ばなかったが現場の関係で仕方なく入店。牛丼並卵セット(定番)を注文。接客は普通だったが厨房のデカイ男のもり方が雑!煮えてない玉葱が多い!肉の量も少なめか?ため息の出る朝食。
でも、ここしか無いのでしょうがない。
今度はネギ抜きにしよう。
今度は普通にお願いします。

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5.00

良いと思います。

色んな種類があり飽きない。値段の割には美味しい。
批判的な意見が多いが、過剰なサービスを求めすぎな人も多い気がする。一杯500円程度の牛丼にそこまで目くじら立てなくてもいいのでは?自分はそこまで不快な接客に当たった事ないし、たまに愛想の無い人に当たる事もあるが気に触るレベルではない。個人的には満足です。

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1.00

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  • 3.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

馬鹿な店員

宮崎南店に寄りました!4連休ということで朝2回ほど利用させて頂きました!一回目はまぜのっけ朝朝食を頼んだ所水は出てこない!やっと来たかと思ったら醤油が来てない!2回目の利用の時は玉掛け朝食を頼んだ所物凄く行動の遅い店員でした!台は汚れたままだし.味噌汁はぬるいし本当に嫌な思いを致しました!私は単身赴任で鹿児島の方でも利用させて頂いておりますが全然同じ会社でも対応が全然違うんだな~と思い憤慨致しました!指導する先輩も悪いのかな~と思いました!

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店員の教育不足

つゆだくと頼んできたものが量がほとんど入って無く、作り直して貰ったが出てきた牛丼は溢れる位つゆが入っていた、いい加減過ぎてあきれた、それに朝方は店員が足りなくて一人でこなす事が出来ず、リモコンの蓋を叩きつけるように毎回やっている店員が居た クレームを本社に出したが改善去れずこの店には二度と行かなくなった

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3.00

  • 料金 3.00
  • 2.00
  • 接客 2.00
  • スピード 3.00

すきやき牛丼、いまいち

横浜権太坂店で、すきやき牛丼を食べました、日曜日なので学生アルバイトらしく接客がぶっきらぼうなのは、我慢。味は、CMほどには程遠く、薄味で玉ねぎは、サラダみたいです。
オマケに、味噌汁はぬるく二度たのむ気にはなれません。

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対応も最悪

子供が牛丼食べれなくて、子供用のとりそぼろを頼んだのに子供用の牛丼が入っていて、電話して商品を間違えてますよ、子供は牛丼食べれませんと伝えたら値段は一緒ですなどと言われました。
お金のこと言ってるんじゃないです
食べれないと言ってるんです。
商品返すので持ってきてくださいと伝えたところお値段は一緒ですのでと。
コールセンターの人ですし、直接店舗には電話回線がなく店舗に電話すらできません。
コールセンターの人なんで値段は一緒と言え、持って行けないと言えと言われてるんでしょうね

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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