本音本音

すき家の口コミ・評判 40ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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お腹壊しました

新潟県の上越高土店のすき家を利用しました。
まぐろたたき丼と山かけ鉄火丼のどちらも、ほぼ芯という状態の固い固いお米で腹痛、下痢しました。
どうしたらこんなお米を炊けるんでしょうか、間に合わなくて数分だけ炊いたとか?
怒りもそうですが店員が何してるか分からないので怖いですもう二度と行きません、お腹いた・・・

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瑞江駅近のすき家

まず、外国人で、OLです。あまりすき家食べないけど、最近隣の今井教習所に通っているから、土日すき家利用するようになりました。11月23日、11:17。2人の男の従業員、厨房一人、外一人(黒眼鏡)。ホールの男がボタン押しても返事なく、ゆっくりときて、偉そうに。接客非常に適当な態度でした。日本にきて8年間
、始めてこんなに全く日本らしくないサービスでした。関係ないことですが、びっくりしました。

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店員の対応が最悪

本日、ドライブスルーですき焼き牛丼ととん汁おしんこセットを買いました。注文時の女性店員は、如何にも面倒臭そうで無愛想。先客は居ないし店内も混雑している様子は無さそうなのに待たされる事15分。やっと出来上がったのか店員が窓を開け◯◯円です、との言い方も面倒臭そう。私がお金を渡すと店のレジにお金を入れる時もお金を投げ付けるように投入。接客態度もお金を扱う態度も普通では有り得ない態度。一体、この人は、どういう教育をされてるのかと疑問に思います。

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手抜きすぎ

久しぶりに すき家に行き、持ち帰りの注文をしようとしたら、「持ち帰りですか?じゃあ、タッチパネルで!」と言われた。タッチパネルで注文し、出てきた紙を渡した。
店員は、よそおうだけ!会計もセルフ!お箸とかもセルフで取る。
お年寄りでも、出来る。
ありがとうございました。も言わない。
時給高いのに、よそおうだけ?
手抜きすぎでしょ!時給300円でもいいんじゃないか!
よそおうのもロボットにしたらどうですか?
もう二度と行かない。

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4.00

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安くて美味しい

焼きサケの定食が意外と美味しくて一時期そればかり食べていたこともあります。
肉の気分じゃない時もあるので魚メニューがあるのはいいですね。
高菜明太とか今までずっと頼んだことがなかったけど一回食べたらこっちもハマる美味しさだったのでそれからは食わず嫌いせずにいろんなメニューを注文しています!

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最悪

先日大宮東店のすき家に行きました。
ネギ玉牛丼を注文し、生卵を割ろうとしたら手が滑り床に落としてしまいました。そのことを店員さんに伝えると「これどうぞ」と言って大量の紙ナプキンを持ってきて去りました。せめて雑巾だし拭いてくれないのかとガッカリしました。さらに生卵も新しいのをいただけないか聞くと「確認します」「難しかったです」と断られました。生卵を落としてしまったのはこちらの不注意ではありますが、お金を払っているのに、なんてホスピタリティがないんだろうとモヤモヤしました。

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もう行かないが

週に5食は牛丼を食べているのですが、好き屋も以前はよく行ってました。
しかし、この2年の間に牛丼のごはんに乾燥した米が入っていた事3回、米が炊けてなくて芯があったこと1回と僕にとっては許せない事件が連発しました。
これは、店舗数を増やすのに対して社員教育が間に合っていないものと思います。
正直、好き屋よりも良く行く吉◯家ではまだ一回もありません。
これは衛生管理上も信用できないと思いもういくのを辞める事にしました。
ちなみに全て店舗はバラバラです!

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1.00

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盛り付けがひどい

家族4人で行きました。
盛り付けがとにかくひどくてびっくりです。食欲をなくすレベルです。
カレーのお皿のまわりには、カレーが飛び散っていて汚いし、子どものチーズカレーのチーズは器の下に垂れているし、主人のおぼんには、ネギがこびりついているし…これを平気でお客に出せるのがすごいと思う。指導する人がいないのか、二度と行きたくない店です。

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店員の態度

12/20茨城境店すき家にテイクアウトで行きました
息子に頼まれたのとおばぁちゃんに頼まれたの会計別でお願いしました
昼時で忙しいなか悪いと思いましたが…
「会計別なんですか⁉️」「お願いします」
「少々お待ちください」別の店員に
「会計べつなんだって…ふん」
何か凄く悪いことをした気になって
もやもやしましたが
私もサービス業をしていますが
お客さんを鼻で笑うような店員にならないよう
気をつけようと強く思いました

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沼津小諏訪店 最悪

利用すべき店舗では無い。

先ほど持ち帰りで購入したのですが、蓋が外れており中身がこぼれていた。

連絡をした所「引き渡しの時にしっかり蓋を閉めた」との事で、持ち帰り時の此方の責任であり、交換は不可能だそうです。

カレーの蓋も外れており、牛皿の汁も染みていた。

因みに今までには無かった事で有り、初めてでした。

全ての責任を客になすりつける姿勢に大問題があると思います。二度と利用したく無いと思います。

敢えて言います。こんな店は潰れるべきです。

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