本音本音

すき家の口コミ・評判 41ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

  • 料金 4.00
  • 4.00
  • 接客 3.00
  • スピード 4.00

安くて美味しい

焼きサケの定食が意外と美味しくて一時期そればかり食べていたこともあります。
肉の気分じゃない時もあるので魚メニューがあるのはいいですね。
高菜明太とか今までずっと頼んだことがなかったけど一回食べたらこっちもハマる美味しさだったのでそれからは食わず嫌いせずにいろんなメニューを注文しています!

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最悪

先日大宮東店のすき家に行きました。
ネギ玉牛丼を注文し、生卵を割ろうとしたら手が滑り床に落としてしまいました。そのことを店員さんに伝えると「これどうぞ」と言って大量の紙ナプキンを持ってきて去りました。せめて雑巾だし拭いてくれないのかとガッカリしました。さらに生卵も新しいのをいただけないか聞くと「確認します」「難しかったです」と断られました。生卵を落としてしまったのはこちらの不注意ではありますが、お金を払っているのに、なんてホスピタリティがないんだろうとモヤモヤしました。

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1.00

もう行かないが

週に5食は牛丼を食べているのですが、好き屋も以前はよく行ってました。
しかし、この2年の間に牛丼のごはんに乾燥した米が入っていた事3回、米が炊けてなくて芯があったこと1回と僕にとっては許せない事件が連発しました。
これは、店舗数を増やすのに対して社員教育が間に合っていないものと思います。
正直、好き屋よりも良く行く吉◯家ではまだ一回もありません。
これは衛生管理上も信用できないと思いもういくのを辞める事にしました。
ちなみに全て店舗はバラバラです!

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1.00

  • 料金 1.00
  • 3.00
  • 接客 2.00
  • スピード 4.00

盛り付けがひどい

家族4人で行きました。
盛り付けがとにかくひどくてびっくりです。食欲をなくすレベルです。
カレーのお皿のまわりには、カレーが飛び散っていて汚いし、子どものチーズカレーのチーズは器の下に垂れているし、主人のおぼんには、ネギがこびりついているし…これを平気でお客に出せるのがすごいと思う。指導する人がいないのか、二度と行きたくない店です。

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店員の態度

12/20茨城境店すき家にテイクアウトで行きました
息子に頼まれたのとおばぁちゃんに頼まれたの会計別でお願いしました
昼時で忙しいなか悪いと思いましたが…
「会計別なんですか⁉️」「お願いします」
「少々お待ちください」別の店員に
「会計べつなんだって…ふん」
何か凄く悪いことをした気になって
もやもやしましたが
私もサービス業をしていますが
お客さんを鼻で笑うような店員にならないよう
気をつけようと強く思いました

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沼津小諏訪店 最悪

利用すべき店舗では無い。

先ほど持ち帰りで購入したのですが、蓋が外れており中身がこぼれていた。

連絡をした所「引き渡しの時にしっかり蓋を閉めた」との事で、持ち帰り時の此方の責任であり、交換は不可能だそうです。

カレーの蓋も外れており、牛皿の汁も染みていた。

因みに今までには無かった事で有り、初めてでした。

全ての責任を客になすりつける姿勢に大問題があると思います。二度と利用したく無いと思います。

敢えて言います。こんな店は潰れるべきです。

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1.00

牛すき鍋定食 肉の質低下?

2015/2/7 牛すき鍋定食を食べました。
値段は¥680ー>¥600に下げていますが、牛肉の質が明らかに
低下している様です。
通常は、肉に赤身が残っている状態で運ばれてきて、固形燃料
の熱で肉に火が通るようになるのですが、牛丼用のような脂身
の多い、煮込み済の様な肉が入っていました。
肉の質を落としているのであらば、「¥680ー>¥600」の¥680
は虚偽表示では?
或いは、元の値段に戻した時に、牛丼用の煮込み済肉を使用し
てコストを引き下げる思惑があるのでしょうか。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 3.00
  • 接客 3.00
  • スピード 5.00

注文したご飯の量について。

商品がくる速度が早く、味も満足しています。しかし、私の個人的な思い込みかも知れませんが、並盛とご飯少なめの量が変わっていない気がします。私はご飯少なめで注文したのに、並盛を注文した人のご飯の量と変わっていない!という考えがよぎりました。そこを直して欲しいと思いました。←(上から目線ですいません💦)

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1.00

  • 料金 2.00
  • 2.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

ドライブスルー意味なし

国道4号のガソスタ後にできた店舗で30分以上も待たされた
しかも窓口とかマイクで"大変お待たせしております"の一言もないし
今後行く価値ないから向かいの吉牛の方をおすすめします。時間の無駄ですよ

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1.00

何回目だろ?

すき家利用はいつもドライブスルーです。
家に帰ってしか中身が確認出来ないから注文内容と違ってても面倒だから諦めてるんですが、今回はちょっと考えられない間違い。
牛丼メニューから2つと唐揚げ6個入りを注文。
帰って唐揚げの袋を開けると…4個しかない。
5分も待って数が足りない。ラベルには6個と間違いなく書いているのに…
24時間営業に戻って誰でもいい、どうでもいい、でやってるんじゃない?接客態度も悪いけど、だったら商品くらいちゃんとチェックして出してくれ。
だいたいそこに残る2個の唐揚げはどうなった??

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