本音本音

すき家の口コミ・評判 41ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

883件中 401〜410件目表示

3.00

  • 料金 2.00
  • 3.00
  • 接客 2.00
  • スピード 3.00

味噌汁に髪の毛が入っていた

味噌汁に髪の毛が入っていたので不快になりました。

  • ぐでたまさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

お冷を出さないマニュアル

豪徳寺店

いつからか、知らないが席に着いても、お冷が出ない。

どころか、背を向けたまま!

お冷をお願いすると、

「食事と一緒にご提供するルールとなっています」

と、いう始末!

日本最大のチェーン店は、お冷だけ飲んで帰る客が多く、そのコストを抑えたいんだと。

どうも、他店からの応援バイトらしく、すき家は、全店に統一接客マニュアルが存在しないらしい。

だから、すき家は、利益が出ているのかなあ?と疑う。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

電話番号がない

なぜ弁当1個や2個頼むだけでフリーダイヤルに繋げないといけないのか

直電があればあっという間の注文で済むのに、全国の知らない所にかかってしまうため、県名から始まって店舗名を聞かれ、そこから探される時間がイライラする

本当時間の無駄、いそぐときにいらつく

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

お腹壊しました

新潟県の上越高土店のすき家を利用しました。
まぐろたたき丼と山かけ鉄火丼のどちらも、ほぼ芯という状態の固い固いお米で腹痛、下痢しました。
どうしたらこんなお米を炊けるんでしょうか、間に合わなくて数分だけ炊いたとか?
怒りもそうですが店員が何してるか分からないので怖いですもう二度と行きません、お腹いた・・・

参考になりましたか?

1.00

瑞江駅近のすき家

まず、外国人で、OLです。あまりすき家食べないけど、最近隣の今井教習所に通っているから、土日すき家利用するようになりました。11月23日、11:17。2人の男の従業員、厨房一人、外一人(黒眼鏡)。ホールの男がボタン押しても返事なく、ゆっくりときて、偉そうに。接客非常に適当な態度でした。日本にきて8年間
、始めてこんなに全く日本らしくないサービスでした。関係ないことですが、びっくりしました。

参考になりましたか?

店員の対応が最悪

本日、ドライブスルーですき焼き牛丼ととん汁おしんこセットを買いました。注文時の女性店員は、如何にも面倒臭そうで無愛想。先客は居ないし店内も混雑している様子は無さそうなのに待たされる事15分。やっと出来上がったのか店員が窓を開け◯◯円です、との言い方も面倒臭そう。私がお金を渡すと店のレジにお金を入れる時もお金を投げ付けるように投入。接客態度もお金を扱う態度も普通では有り得ない態度。一体、この人は、どういう教育をされてるのかと疑問に思います。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 2.00
  • 2.00
  • 接客 1.00
  • スピード 4.00

手抜きすぎ

久しぶりに すき家に行き、持ち帰りの注文をしようとしたら、「持ち帰りですか?じゃあ、タッチパネルで!」と言われた。タッチパネルで注文し、出てきた紙を渡した。
店員は、よそおうだけ!会計もセルフ!お箸とかもセルフで取る。
お年寄りでも、出来る。
ありがとうございました。も言わない。
時給高いのに、よそおうだけ?
手抜きすぎでしょ!時給300円でもいいんじゃないか!
よそおうのもロボットにしたらどうですか?
もう二度と行かない。

参考になりましたか?

4.00

  • 料金 4.00
  • 4.00
  • 接客 3.00
  • スピード 4.00

安くて美味しい

焼きサケの定食が意外と美味しくて一時期そればかり食べていたこともあります。
肉の気分じゃない時もあるので魚メニューがあるのはいいですね。
高菜明太とか今までずっと頼んだことがなかったけど一回食べたらこっちもハマる美味しさだったのでそれからは食わず嫌いせずにいろんなメニューを注文しています!

参考になりましたか?

最悪

先日大宮東店のすき家に行きました。
ネギ玉牛丼を注文し、生卵を割ろうとしたら手が滑り床に落としてしまいました。そのことを店員さんに伝えると「これどうぞ」と言って大量の紙ナプキンを持ってきて去りました。せめて雑巾だし拭いてくれないのかとガッカリしました。さらに生卵も新しいのをいただけないか聞くと「確認します」「難しかったです」と断られました。生卵を落としてしまったのはこちらの不注意ではありますが、お金を払っているのに、なんてホスピタリティがないんだろうとモヤモヤしました。

参考になりましたか?

1.00

もう行かないが

週に5食は牛丼を食べているのですが、好き屋も以前はよく行ってました。
しかし、この2年の間に牛丼のごはんに乾燥した米が入っていた事3回、米が炊けてなくて芯があったこと1回と僕にとっては許せない事件が連発しました。
これは、店舗数を増やすのに対して社員教育が間に合っていないものと思います。
正直、好き屋よりも良く行く吉◯家ではまだ一回もありません。
これは衛生管理上も信用できないと思いもういくのを辞める事にしました。
ちなみに全て店舗はバラバラです!

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • or
  • 接客
  • or
  • スピード
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード