本音本音

すき家の口コミ・評判 39ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 2.00
  • 接客 2.00
  • スピード 5.00

アルバイトの教育

色々な業種なりにサービス業務として対応
言葉遣い などもう少し何とかなれば。
出来ている人もいます。
事業中のスマホいじりは最悪
食事が済んだトレイは置きっぱなし。
会計にたっても気がつかないなど。
責任感?
若いアルバイトだから仕方がない
では困りますね。
頑張ってほしいのですが。
毎日の様にランチに便利で利用させて頂きましたが
足がとおのきました。
御免なさい 辛口で。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 3.00
  • 接客 5.00
  • スピード 3.00

残念

対応してくれた店員さんは凄く可愛い方で
愛想も良い方だなと思い、印象もとても良かったです☺️

が……問題は商品。
ご飯の入れ方も雑。汁が落ちるのはまぁ私にも非があったと思うので
いいとして、もうちょっと丁寧にできなかったですか?笑

それが対応してくれた店員さんだったら…残念🥹笑

こっちは客です、言い方悪いかもしれませんが
お客さんそんないなかったですよね?
ドライブスルーもお客さん多かった?
だったら、申し訳ないですが、丁寧にお願いします。
マジで残念。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 3.00
  • 接客 1.00
  • スピード 3.00

接客態度

お昼時の混んでたタイミングだったからかもしれません。
すき家が食べたくなり牛丼注文。
商品きたかとおもいきや、店員さんは無言でにも言わず
面倒くさそうにおかれ、
お会計のときですら
合計金額も、何も言わず無言。

ポイントカードお願いします。といっても
ありがとうございます。の言葉もなし。
本当に一言も喋らない店員さん。
態度もすごく面倒くさそうなかんじでむなくそわるかった。
二度と行かない。

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ムカつく

初めての店舗で、テイクアウトの牛丼買って帰ったらお箸はないし、紅生姜もない、七味もなくこれじゃ食べられないと思いお客様相談室に電話したら、今回はそのまま食べて下さいときた。
は?って言ったら店舗に確認して、やはり不足の物を届けられる者がいないからそのまま食べろと。
ホント呆れて電話切りました。
いつも行っている店舗はきちんとしてます。
お客様窓口の対応もあり得ない。
最低な店です。

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3.00

接客、もっと頑張れ!

牛丼は注文してから出て来るまでの時間が早いですし、シンプルで美味しいけれど、並盛の場合は牛肉や旨味のあるつゆが少ないように感じますので、店員の方から「つゆの量はどうしますか?」と聞いていただけるとありがたいですね。

私の近所のすき家では、店員さんがお客様の注文を復唱しない点が気になります。
頼んだ商品がきちんと来れば問題ありませんし、トラブルになったこともありませんが、接客の基本だと思いますので、そのあたりはきちんと教育をしていただきたいですね。

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最悪

子供2人連れて来店。いらっしゃいませも水も出てこない。
モニターの呼び出し押しても近くにいるのに喋ったまま出てこない。
すいません、と声をかけるともうすぐできます、と。
水をお願いすると、何時間前から置かれてるのかな?ってくらい氷がとけた薄いお茶。
子供のすきすきセットのおぼんにはわかめがくっついてる。
テーブルの紅しょうが入れはいつ洗ったのかわからないくらい入れ物が汚い。
挙句の果てにはまだ食事中なのに割り箸補充しに来た。
もう二度とその店舗は行きません。
チェーン店とは思えない人材の悪さでした。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 4.00
  • 接客 1.00
  • スピード 2.00

態度が悪い

机がちゃんと拭けてなくて、「拭いてほしいです」って言うと、
ため息をつきながらふきんを取りに行って無言で拭いて無言で立ち去っていきました。
料理の提供もとても遅くて、店員同士がずっと話していました
お茶も出されず、態度も悪かったのでさすがにいい評価は出来ません

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2.00

  • 料金 4.00
  • 3.00
  • 接客 1.00
  • スピード 2.00

店員さんの接客が…

会計の時の店員さんのポイントカードはありますか?と聞いてくれたのはいいのですが、何のカードか分からず困りました。例えばでいいので言ってくれたらわかるのですが、何のカードか聞いても無視されました。いくら敬語でもいい気はしなかったです。

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5.00

  • 料金 4.00
  • 4.00
  • 接客 5.00
  • スピード 3.00

運が悪い

俺が行ってるお店は普通に美味しいと思う
店員は杖ついたおじいちゃんが店から出る時走っていって扉開けてたし
低い評価してる人は運が悪いんじゃない?
態度の悪い客はたまに見かけるけど、安いお店だからしょうがないのかも

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2.00

  • 料金 3.00
  • 3.00
  • 接客 2.00
  • スピード 1.00

入れ忘れないか商品確認して欲しい

チーズ牛丼の肉が入ってなくてただのチーズ丼だった…。
牛肉屋さんなのに肉入れ忘れるとか(笑)

すきすきセットのジュースも入ってなくて
セットのリンゴとおもちゃも数が合わなかったけど
お肉入ってないのが衝撃でした。

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