本音本音

すき家の口コミ・評判 39ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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最悪

子供2人連れて来店。いらっしゃいませも水も出てこない。
モニターの呼び出し押しても近くにいるのに喋ったまま出てこない。
すいません、と声をかけるともうすぐできます、と。
水をお願いすると、何時間前から置かれてるのかな?ってくらい氷がとけた薄いお茶。
子供のすきすきセットのおぼんにはわかめがくっついてる。
テーブルの紅しょうが入れはいつ洗ったのかわからないくらい入れ物が汚い。
挙句の果てにはまだ食事中なのに割り箸補充しに来た。
もう二度とその店舗は行きません。
チェーン店とは思えない人材の悪さでした。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 4.00
  • 接客 1.00
  • スピード 2.00

態度が悪い

机がちゃんと拭けてなくて、「拭いてほしいです」って言うと、
ため息をつきながらふきんを取りに行って無言で拭いて無言で立ち去っていきました。
料理の提供もとても遅くて、店員同士がずっと話していました
お茶も出されず、態度も悪かったのでさすがにいい評価は出来ません

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2.00

  • 料金 4.00
  • 3.00
  • 接客 1.00
  • スピード 2.00

店員さんの接客が…

会計の時の店員さんのポイントカードはありますか?と聞いてくれたのはいいのですが、何のカードか分からず困りました。例えばでいいので言ってくれたらわかるのですが、何のカードか聞いても無視されました。いくら敬語でもいい気はしなかったです。

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5.00

  • 料金 4.00
  • 4.00
  • 接客 5.00
  • スピード 3.00

運が悪い

俺が行ってるお店は普通に美味しいと思う
店員は杖ついたおじいちゃんが店から出る時走っていって扉開けてたし
低い評価してる人は運が悪いんじゃない?
態度の悪い客はたまに見かけるけど、安いお店だからしょうがないのかも

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2.00

  • 料金 3.00
  • 3.00
  • 接客 2.00
  • スピード 1.00

入れ忘れないか商品確認して欲しい

チーズ牛丼の肉が入ってなくてただのチーズ丼だった…。
牛肉屋さんなのに肉入れ忘れるとか(笑)

すきすきセットのジュースも入ってなくて
セットのリンゴとおもちゃも数が合わなかったけど
お肉入ってないのが衝撃でした。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 1.00
  • 接客 2.00
  • スピード 3.00

お持ち帰り カレー

久しぶりにすき家のドライブスルー。
カレーが好きなのでお持ち帰り。
帰って食べてみるとカレーが酸っぱい。
酸味が強すぎてあれ?こんなんじゃなかったのになと。
賞味期限なのかなんなのか、牛あいがけカレーを注文。
今は変わったのかわからないですけど牛あいがけカレーは牛ブロックが入ってるのに1つも入ってなく。
とりあえずあのお店だけかもですが、いついっても美味しいであってほしいと思いました。
もうあの店には行きません。

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1.00

みそ汁

いつも行く店なんですが、女性の店員がみそ汁を入れる時にちゃんと混ぜてないようで、ものすごく薄いみそ汁を出されました。
店員を呼んで入れ直してもらったのと比べると、明らかに色が薄い。もちろん取り替えてもらいました。
数日後、同じ店に行ったんですが、またあの店員です。
今回はちゃんと混ぜてから入れてくれると思っていたら、また薄いみそ汁が出てきました。
今回はみそ汁は飲まずに帰りました。
こんな簡単な作業もできない。教育もできない店で食事をしたくありません。すき家には二度と行かないです。

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3.00

  • 料金 2.00
  • 3.00
  • 接客 2.00
  • スピード 3.00

味噌汁に髪の毛が入っていた

味噌汁に髪の毛が入っていたので不快になりました。

  • ぐでたまさんがアップロードした画像

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1.00

  • 料金 1.00
  • 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

お冷を出さないマニュアル

豪徳寺店

いつからか、知らないが席に着いても、お冷が出ない。

どころか、背を向けたまま!

お冷をお願いすると、

「食事と一緒にご提供するルールとなっています」

と、いう始末!

日本最大のチェーン店は、お冷だけ飲んで帰る客が多く、そのコストを抑えたいんだと。

どうも、他店からの応援バイトらしく、すき家は、全店に統一接客マニュアルが存在しないらしい。

だから、すき家は、利益が出ているのかなあ?と疑う。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

電話番号がない

なぜ弁当1個や2個頼むだけでフリーダイヤルに繋げないといけないのか

直電があればあっという間の注文で済むのに、全国の知らない所にかかってしまうため、県名から始まって店舗名を聞かれ、そこから探される時間がイライラする

本当時間の無駄、いそぐときにいらつく

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