本音本音

タイヤ館の口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

104件中 21〜30件目表示

1.00

どさくさ紛れ

予算が少ないので、できるだけ安く済ませたいと店員に相談した所、グレード毎に説明を受けました。エアーセンサーとか色々なオプションの話もありましたが全て却下。作業をお願いし数時間後、引き取りに。支払いを済ませ急いでいたので直ぐ店を出ました。数日後、何気なく明細を見ると、窒素ガス充填の記載があり、直ぐ店に電話しました。当初、応対した店員が出たので話が早かったのですが、頼んでもいないガス充填の記載は何か?と尋ねると、直ぐに分かった様で、すいませんの一点張り。充填した証拠も示せないとの事で、返金案内がなされたので応じる事にしました。細かい事かも知れませんが、どさくさ紛れはあります。

参考になりましたか?

1.00

消費税込みに価格また消費税加算

冬用タイヤを購入するつもりで来店計算機片手にこの商品価格に交換作業費とナットでこの値段持って帰るのなら交換費引き続きます。との事。見積書も書かず説明と計算機表示額だけ見せ納得して買うことにカウンターでは住所名前など書いてください。作業終了カードで支払う車に行きタイヤ説明手に持った領収書額にびっくり5000円ほど高くなってた看板価格は消費税込み価格交換費も再確認すると窒素入っているので訳分からん返答。頼んでもいないのに!消費税の二重とりとわかるが決算支払い済みなのでと急いで帰りましたが。今の時代計算機表示と店員の頭なか言葉には気を付けて下さい。

参考になりましたか?

1.00

蓮田店でのタイヤ交換にて

黄色い某店、赤い某店、タイヤ館と各店舗に
見積もりと相談に乗って頂き 価格はどこも同じような金額でしたので、対応が良かったタイヤ館に決めたのですが
既に夜になってしまったので翌日に行き 昨日と同じタイヤを指定しました。が…見積もり書より3万以上高くなってました。 店員も昨日とは違っていたのですが 昨日の見積もり書より金額がかなり高いのですがと言うと 慌てて金額を変えましたがそれでも3千円ほど高かったです 店員のお小遣いになってしまうのかな?最初の年配の店員さんの対応がすごく良かっただけに正直がっかりしました…

参考になりましたか?

接客最悪

まず、いらっしゃいませの声かけがない。
受付の女性も無愛想だし、客によって態度を変える。

パンクで何回かお世話なりましたが、タイヤを買わそうとする魂胆が見え見えです。パンク修理可能だった場合もあるのにその提案もなく、客に断りもなく5万以上するタイヤを勝手に2本注文されました。
1年も経っていないタイヤも交換するハメに。

タイヤの状態も見せることなく、説明もありませんでした。
電話でパンク修理が可能だったのではと聞いた時もわざとらしく、何回も咳き込まれてごまかされた上、私に非があると責められました。
店長がこんな感じなので、店の雰囲気も最悪です。

もう我慢の限界です。ローテーションチケットも余っていますが、毎回来店の度にこんな不快な思いをするなら、もう行きません。

参考になりましたか?

1.00

青森弘前青山店

今まで我慢しましたがもうやめます。
フィルター交換を頼んだら、カバーが壊されてガムテープで固定されてました。
夏タイヤを買ったら、夏だから空気圧下げて調整してます、一か月経たなくパンク。
2022年11月18日、オイル交換頼んだら、オイルゲージの取手が劣化して壊れました、マスキングテープで固定で終わり。
袋有料化になりました55円×タイヤ4本で220円
家に帰って確認すると、新品どころか穴あき×4袋。

冗談じゃない!苦情の電話かけたら、いつまでもでない!
残ってるメンテパックありますが、二度と行きません。
煮えきれなくて口こみします。泣

参考になりましたか?

1.00

タイヤ交換

冬用タイヤだけ交換だったのがSUZUKIマークホイールも勝手に無印ホイールに交換された
いつも車検をお願いしている所に指摘され気がついた
しばらく経って夏用に交換した時に気がついたので…SUZUKIマークがなくて騙されたのかな?と思い残念な気持ちになった。
今更訴えられる?

参考になりましたか?

1.00

不信感

アライメントを何度か依頼しましたがトーインしかとらない。アライメントの意味がまるで分かっていない。タイヤ館さん曰くアライメントはトーインとればほとんど大丈夫とのこと。トーイン調整だけであれば整備屋さんでサイドスリップ調整をしてもらいましょう。費用が5分の1で同じ調整をします。

タイヤ館のアライメント調整は広告をアライメント測定になおすべき。半分詐欺だと思った。

次回から私はちゃんとキャンバー角調整するショップにお願いします。トーイン調整だけのタイヤ館でアライメントは取りません。

私の地域のタイヤ館での話なので、全国でどうなのかはわかりません。

参考になりましたか?

5.00

スタッフの対応

タイヤ館平店よく利用するのですが
スタッフさんの対応素晴らしいので
おすすめです!説明も親切で分かりやすいので
是非行ってみて下さい
今回エバポレーターの清掃してもらいました
エアコンの匂いが気にならなくなって
夏を快適に過ごせそうです!
ありがとうございました!

参考になりましたか?

タイヤ館 豊川店

サイトで調べてから車検予約の電話をしたら、話を遮って「やってないっすねー」の一言。思わず、え?と言葉が出てしまい、トドメの「やってないっす」まともな会話にもならずガチャ切りされました。対応してないのであれば、サイトの情報は修正するべきでは?

参考になりましたか?

4.00

対応はすごく良い!

自宅近くの店舗を利用しました。タイヤがすり減っており、金銭面も考えセールのタイヤを購入しようと検討していました。ですが、店員さんに「買うのであれば、一つ上のタイヤの方が絶対良い」と勧められました。説明を聞いて納得したので、勧められたタイヤを購入しました。タイヤは説明の通り良い物で、おまけにタイヤのローテーションも無料で数回付いてきたので、納得の行く買い物ができました。ただ、安いタイヤは客を呼び込むための方法なのだろうと感じました。定期的にレディースデイなどもあるため、必要であればまた利用します。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード