本音本音

タイヤ館の口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

104件中 31〜40件目表示

評価すべき星さえもあらず

板金修理(外注)を依頼。
見積りなし。
納得いく説明もなしに
高額修理代。
しかもへたくそ。(電送系の配線がショートしていてフォグランプ故障、ウインカー配線も逆付け、配線が適当に半田付けされていて車両火災寸前、ボンネットのチリも合ってない等々)
某ネットサイトで部品を頼むが
一月たっても発送連絡もなければ部品も来ない。
挙げ句の果てには私に責任とれるのかと訳のわからん逆ギレ対応。

社長も社長。
クレーム入れるも
は~い。
は~い。
は~い。
と、腑抜けた返答ばかり。

もうあそこには2度と行かない!!

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新品ホイール傷

新品ホイールを購入。
インパクトによる回転傷が、すべてのホイールに付いていた。ひどいのは、ホイール表面が削れていた。
クレームを言うと、インパクトで作業してるので、
仕方ないですと言われた。
高額新品ホイール時ぐらい、インパクトではなく、
手締めして欲しかった。

もう利用することありません。
傷付いたホイールは、オークションで安く売り、
他の店で同じ物を購入しました。
その店は、インパクトの使用可能か不可能か
必ず確認していると言っていました。
新品ホイールにインパクト使用はありえないとも
言っていました。

金返せ!!

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パンクして修理お願いしたが…

車を走らせていたら、パンクしていることに気づき近くにあったタイヤ館で対応していただいたが、

車の所有者は私、運転するのも私なのになぜか旦那の方ばかり見て話を進めていく。旦那は車の免許も持っていないので乗ることもない。お支払いだって私がするのに、旦那にむかってどのタイヤにしますか?サインこちらにお願いしますも旦那。とにかく不愉快でしかありませんでした。

今回はパンクでどうしようもなかったのでお願いしましたが、もうタイヤ館には2度と行かないと思います。

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1.00

高いし、態度が悪い

以前に会社に着いたらパンクしていて、知らずにかなり走ったのでタイヤがいかれてました。
会社の近くのタイヤ館に行ったのですが、まともな挨拶も無し!
喋り方もぶっきらぼうで、敬語的な喋り方もなく、がっかりしました。
価格も定価で工賃、バルブ(¥500)等も1円も値引き無しでした。
ブリジストンの直営店みたいなかんじなので、他の店より安く仕入れていて安く販売しているのではと思ったのですが大きな間違いでした!
2度とタイヤ館には行きません!
人にも紹介しません!

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1.00

店長が爆音バイク、改造車お断りじゃないの?

6月にタイヤ館から爆音バイクブンブン吹かしてうるさいからタイヤ館本部のフォームからクレーム、1度は収まったものの2ヶ月後の8月、再発し直接クレーム、タイヤ館て改造車お断りじゃないの?なのに店長自ら爆音マフラーのバイク通勤、しかも営業中暇なのか店員3人とブンブン吹かして雑談、ちなみに店長は見た目50代後半、いいオッサンが原二バイクで爆音マフラーって笑えるんだけどうるさくて笑えない。

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3.00

ボルトが割れていました

はじめてタイヤ館で冬タイヤを購入しました。
夏タイヤに履き替えるタイミングで見たところ、ボルトの締めすぎでボルトが割れているとのこと…。
3ヶ月経っているのでいつボルトが割れたかはわかりませんが…。
いつも車のディーラーでタイヤ交換をしてもらっており
こんなことははじめてだったので、もうお願いすることはないかな。

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アライメント調整にて

某スポーツカーにのっています。
タ●ヤ館はあまりいい評判ではなかったのですが、経験として利用しようと思い作業依頼しました。
自分で取り付けした車高調のアライメントを出したのですが、
キャンバー角をすごく真っ直ぐにされてしまって公道にも関わらずカーブが怖くてかなり減速しないと曲がれなくなってしまいました。
アライメントの数字だけ見てとりあえずタイヤが片減りしないように真っ直ぐにしとけばいいや的な考えは本当に金の無駄だと思いました。


まぁ、自業自得なんですが…。

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全てにおいて最低

預けていたタイヤを勝手に廃棄されました。手紙は送ったと言い張ってますが、電話連絡はなし。対応したスタッフもほんとに社会人かと疑うレベルの低さ。接客業を舐めすぎ。本社にもクレームは入れましたが、店舗がこのレベルでは本社対応も期待できそうにありません。この程度の店に命が関わるタイヤを任せるのは正直怖いです。何も信用できません。大手の看板掲げてこの程度とは恥を知るべきだと思います。利用する価値はありません。

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締め付けトルク

オイル交換で利用してるタイヤ館(タイヤ購入は高いから利用してない)。オイル交換後、自宅に戻りオイルパン覗いてみたらドレンから漏れがあったので、手持ち工具で増し締めしたら簡単に90度ぐらい回ってビックリした。トルクレンチ使用して、客をピットに呼んで目の前でドレンボルトを締め付けるパフォーマンスをしているが車種毎のトルク管理は疑わしいですね。 駐車場にオイル染みが出来て残念です、もう利用する事は無いでしょう。

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1.00

スタッフが最低

実際にメンテナンスしてくださるスタッフさん達は、お客様の対応をしてくれて頼りになる。受付にいるスタッフは自分達が偉いんです、のような対応。
客がどうしたらいいのか分からずまごついてるお客様がいても平気で無視。声をかけても高圧的な態度は変わらず、お客様の対応ではない。
できれば話しかけたくない。
全部タッチパネルで受付を完了させてほしい。
ここは人がいらない、と本気で思った。
もう2度と行きたくない。

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