タイヤ館の口コミ・評判 5ページ目

夏用タイヤから冬用タイヤに交換の為
混み具合をＴＥＬ確認しました。
午前中に電話して、今日交換いけますかと尋ねたところ
予約もなしで直接来られてもねぇ～と、言葉使いも知らない
店員さんでした。
タイヤ館は予約なしで行く店ではないのですか
それでしたら。予約専門と看板やホームページに載せるべきです。
近くで何回か購入させてもらってましたが二度とないです。

接客対応が良く、なおかつ作業面も安心して任せる事ができる人ほど辞めていってしまう。
表面だけよくて作業中は部下に横柄な人が多く、そんな人ばかり残っている感じ。
常連さん優先の感じがあり、私のように年に１回程度の人間は対応してくれる人の当たり外れが強いです。
せっかく良い店員さんを見つけたと思ったのに残念です。

無料点検てとにかくあれこれ買わせる点検まだ新車一年二年の車にブレーキパッド交換て言われて仰天驚きディーラーへ行って何も。3年経過の車検時も何も。とにかく度毎に何か購入に繋げる。あのさぁ本当に危険ならそりゃ指摘してもらわないとね！でも売上の為が前に出過ぎてぞっとします。我慢も限界！

冬用タイヤから夏用タイヤに履き替える際
保管してた夏用タイヤが古いので新しいのを買おうと思い開店時間に来店。
その際折り込みチラシにあったタイヤが良いなと思い
チラシを持って
これはありますか？って聞いたけれど
今在庫がなくって…と言われ、チラシにないタイヤをおすすめされた。
他の所に行くのが面倒くさくて購入したけれど
今日の折り込みチラシに載ってたものが開店時間にないっておかしいですよね？
てことでもう行かないことにしました。

店員の接客態度が悪すぎて最低。
スタッドレスタイヤ交換2時間と言われて2時間時間つぶして戻っても車はもちろんまだ交換すらしてない。
その謝罪ももちろん無い。この会社は社員教育してないのでしょうか。一応名の知れたお店だから、と思ったけどもう2度と来ません。とても不愉快です。

冬→夏タイヤ交換を依頼し引き取りに行きました。しっかり交換されていました。ところが「こちらの履歴と照合すると10年近く経っているがいいですか」と言われたが、そんなつもりではなかったので「えーそんなはずはないけどな～？」とつぶやきながら車内の整備履歴を探している時に店員が言ったこととして「そんなこと知らんですけど」ですって。結局は私の思い違いでしたが、その言葉に商売として何の意味があるんや？です。だったら交換する前に言えばいいではないですか？。買ったあとに「壊れやすいですけどいいですか」と言っているようなものです。そんな「知らん」ならば他店のほうが安いしそうしますわ。

夏用のタイヤ交換で利用しました。大型連休のため混雑していましたが、待ち時間と作業終了予定時刻を教えてくださり、非常に丁寧な接客でした。店内の待機スペースは清潔感があり、ドリンクサービスもついていたので、子ども連れでも快適に過ごせました。
作業の技術的な評価は難しいですが、予定よりも早く終える手際の良さと、店内から作業場が見えることから、次回もお願いしたいと思いました。また、交換した冬用タイヤの劣化が進んでいるとのアドバイスをしていただきました。強引な営業はなく、現状を分かりやすく説明してくださり、知識量の多さと親切さを感じました。

先日、タイヤ館にて新車外しタイヤを勧められて購入しましたが２本のサイドウォールにエグレがありましたので返金を要求しましたが拒否されました。これくらい乗れるだどう言われました。念のため違うタイヤ屋さんに見せたら危険だと言われ２本廃タイヤにしました。安全を売るタイヤ館の言葉とはビックリです。

殆どのタイヤ館でトヨタ車の平座ナットなのに
センターフィット作業を勧めてくる。効果が無い事を正直に言って勧めないすばらしい店舗もありますが。
まあ機械で振動をいくら加えたところでセンターに合うわけない。平座だし。
詐欺と言っても過言では無い。
きっと会社の方針で利益優先なんだろう
アライメントも同じ数分のズレを大袈裟に注意喚起して
調整してもタイヤの寿命は大して変わらない
マメな空気圧点検とローテーションをしてれば問題ない

お約束事を守れないばかりではなく、言ってもない事を言ったと言われたり、明かにお店側のミスなのに謝罪も一切なくすごく不快になりました。ミスのことよりも謝罪の一言がほしかったです。
報連相もできてないし...とにかくこんなに不快な対応をされたお店は人生で初めてです。