辛口評価なら、みん評。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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対応悪い、不親切、レベル低い。
アライメント調整をお願いしました、予約してお店に着くと 駐車案内無し、挨拶無し。不愛想な顔でそこに止めなさい、と指示される。事前打ち合わせ 無し。勝手にアライメント調整が始まり その後 支払いが始まり レシートと一緒にアライメント結果用紙を説明なしで渡され 見るとデータが???、説明依頼すると 調整はこれ以上できないと・・・不愛想な顔でやる気なし、はぁ?。
その後 他店にて再度 アライメント調整実施 満足なデータに で き ま し た。
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いいお店です
夏用のタイヤ交換で利用しました。大型連休のため混雑していましたが、待ち時間と作業終了予定時刻を教えてくださり、非常に丁寧な接客でした。店内の待機スペースは清潔感があり、ドリンクサービスもついていたので、子ども連れでも快適に過ごせました。
作業の技術的な評価は難しいですが、予定よりも早く終える手際の良さと、店内から作業場が見えることから、次回もお願いしたいと思いました。また、交換した冬用タイヤの劣化が進んでいるとのアドバイスをしていただきました。強引な営業はなく、現状を分かりやすく説明してくださり、知識量の多さと親切さを感じました。
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最低
先日、タイヤ館にて新車外しタイヤを勧められて購入しましたが2本のサイドウォールにエグレがありましたので返金を要求しましたが拒否されました。これくらい乗れるだどう言われました。念のため違うタイヤ屋さんに見せたら危険だと言われ2本廃タイヤにしました。安全を売るタイヤ館の言葉とはビックリです。
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がっかり
お約束事を守れないばかりではなく、言ってもない事を言ったと言われたり、明かにお店側のミスなのに謝罪も一切なくすごく不快になりました。ミスのことよりも謝罪の一言がほしかったです。
報連相もできてないし...とにかくこんなに不快な対応をされたお店は人生で初めてです。
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話が違うし態度が悪い
最初に提示していた金額より大幅に上がり、料金表もみせずに『まぁ、このくらいでしたら◯◯◯◯円ぐらいいただきますよー』と言われました。適当か!!
態度も悪すぎる。ここの教育方針はこんなもんか。
大手だからと強気なんだなと思いました。
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ピットの腕、悪う!
以前バッテリー交換してもらいましたがが、配線を元通りにやっていなかったので、ヘッドランプが点灯せず
スモールだけで夜間走りました。
別日アライメントも見て貰いましたが、機械の調子が悪かったと再調整
別日タイヤのチェックをしてもらいましたが、OKですだけで
こちらの要望に対しての答えはない
あれはどうだった?と聞くと慌てて再チェックに行く
もうタイヤ館はあかんな
島〇店だけかもしれんけど
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売上メイン、接客意識低く心配
他の方も書いていましたが、タイヤの履き替えに行く程度になってから、駐車時の迎えはおろか、入店時にこちらを見ていたのに挨拶なくスタッフ同時で雑談談笑、営業日なのに一向に電話に出ない、毎回何かを売ろうとする、タイヤの管理が不透明、回を重ねるごとに対応が雑になってくる…本当に、どうやって他店へ乗り換えようか考え中です。
良いスタッフさんの時もあるのですが稀ですし、差が激しすぎます。
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いや高いよ
普段は利用しませんが、たまたま持込でタイヤとホイールの入れ替えをお願いしましたが、とてつもなく高いです。
タイヤ館で購入したタイヤに付いてはアフターケア含め会員料金でのサービスらしいです。
そう言った長い関係を持つのであればディーラーで点検ついでのタイヤ交換が良いですし、
積極的にタイヤにこだわる知識のある方はタイヤ館という選択はないでしょう。
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意味が分からない
殆どのタイヤ館でトヨタ車の平座ナットなのに
センターフィット作業を勧めてくる。効果が無い事を正直に言って勧めないすばらしい店舗もありますが。
まあ機械で振動をいくら加えたところでセンターに合うわけない。平座だし。
詐欺と言っても過言では無い。
きっと会社の方針で利益優先なんだろう
アライメントも同じ数分のズレを大袈裟に注意喚起して
調整してもタイヤの寿命は大して変わらない
マメな空気圧点検とローテーションをしてれば問題ない
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忙しい中受け入れてくれた
年明けの冬、大雪が降るとの予報が出たときにスタッドレスタイヤに履き替えを行いました。当時、冬用タイヤへの履き替えを怠っていたため、履き替えることになったのは週間天気予報で大雪の予報が出た直後。案の定、どこのカー用品店もタイヤ交換の予約でいっぱいでした。しかし、タイヤ館だけは何とか雪予報の日までには間に合うとのことでしたのですぐ予約し、ギリギリスタッドレスタイヤに履き替えることができました。
実際には予報ははずれ、雪はパラパラ程度だったのですが、忙しい中何とか受け入れてくれたタイヤ館さんには本当に感謝しています。
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