
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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がっかり
お約束事を守れないばかりではなく、言ってもない事を言ったと言われたり、明かにお店側のミスなのに謝罪も一切なくすごく不快になりました。ミスのことよりも謝罪の一言がほしかったです。
報連相もできてないし...とにかくこんなに不快な対応をされたお店は人生で初めてです。
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話が違うし態度が悪い
最初に提示していた金額より大幅に上がり、料金表もみせずに『まぁ、このくらいでしたら◯◯◯◯円ぐらいいただきますよー』と言われました。適当か!!
態度も悪すぎる。ここの教育方針はこんなもんか。
大手だからと強気なんだなと思いました。
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ピットの腕、悪う!
以前バッテリー交換してもらいましたがが、配線を元通りにやっていなかったので、ヘッドランプが点灯せず
スモールだけで夜間走りました。
別日アライメントも見て貰いましたが、機械の調子が悪かったと再調整
別日タイヤのチェックをしてもらいましたが、OKですだけで
こちらの要望に対しての答えはない
あれはどうだった?と聞くと慌てて再チェックに行く
もうタイヤ館はあかんな
島〇店だけかもしれんけど
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売上メイン、接客意識低く心配
他の方も書いていましたが、タイヤの履き替えに行く程度になってから、駐車時の迎えはおろか、入店時にこちらを見ていたのに挨拶なくスタッフ同時で雑談談笑、営業日なのに一向に電話に出ない、毎回何かを売ろうとする、タイヤの管理が不透明、回を重ねるごとに対応が雑になってくる…本当に、どうやって他店へ乗り換えようか考え中です。
良いスタッフさんの時もあるのですが稀ですし、差が激しすぎます。
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いや高いよ
普段は利用しませんが、たまたま持込でタイヤとホイールの入れ替えをお願いしましたが、とてつもなく高いです。
タイヤ館で購入したタイヤに付いてはアフターケア含め会員料金でのサービスらしいです。
そう言った長い関係を持つのであればディーラーで点検ついでのタイヤ交換が良いですし、
積極的にタイヤにこだわる知識のある方はタイヤ館という選択はないでしょう。
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忙しい中受け入れてくれた
年明けの冬、大雪が降るとの予報が出たときにスタッドレスタイヤに履き替えを行いました。当時、冬用タイヤへの履き替えを怠っていたため、履き替えることになったのは週間天気予報で大雪の予報が出た直後。案の定、どこのカー用品店もタイヤ交換の予約でいっぱいでした。しかし、タイヤ館だけは何とか雪予報の日までには間に合うとのことでしたのですぐ予約し、ギリギリスタッドレスタイヤに履き替えることができました。
実際には予報ははずれ、雪はパラパラ程度だったのですが、忙しい中何とか受け入れてくれたタイヤ館さんには本当に感謝しています。
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タイヤ館でのアライメント調整の出来事
事前予約で車検証の写しをFAXして「アライメント調整」を予約。当日現車持ち込みで予定通り作業完了。作業内容の内容に違和感を感じ、よく確認すると車両型式が旧型の型式にて記載されていました。担当者に確認すると「数値には問題ありません」と?な回答。やり直してくれるのかと思ったらそのまま会計へ、ご迷惑をおかけしましたから「割引」or「無料」でを期待していたら見事にスルー。結構な金額を払っているんだからもう少し知識をつけましょう。看板が泣いてますね。
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従業員の質
女性の茶髪。胸元見えて、化粧も濃く、大事な車に触るのに、手袋すると言えどネイル。本部はそれで許しているのか?
大事な車を預けるのに、あんな人に頼みたくなく、男性頼めば主むろな態度。
タイヤ館ってものを信頼できなくなる。
身なりのきちんとしてる、預けても傷にならないような手で対応してくれる店を選びたい。あんな女性がいれば、タイヤ館全てがそうだと思われると思う
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水戸けやき台店
ダウンサスの見積もり貰いに行ったが、リアフォグがどうだ、へたり、乗り心地がなんだとか言って車高調がいいしか言わない。いやそんなの調べてるよ。大丈夫そうだから頼んでるんだし、予算があれば誰でもそうするわ。見積もり出してもらったら、足元みてんのか、ダウンサスの方だけべらぼうに高い。もう一人の店員は車高調でも3万高くらいっすよ!とか言ってるがもう一人の方が出した見積もりには6万高。店員同士も仲悪そうで言ってる事が違う。ゆくゆくマフラーやホイールもここで買おうと思っていたが、やめた。二度と来ないだろう。
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おススメしない
何度か利用したが、一部のスタッフが人によって
態度を変えたり、来店時には、挨拶が無いなど、不愉快であった。
愛車に付いてた、パーツの位置を無断で変更されたりした。
もう、二度と行くことはないと思うし、おススメはしない店舗である。
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