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ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最初の査定額に騙されたらダメです。
主人が3社に電話で相見積もりして､1番買い取り額が高いタケモトピアノにお願いしました。他の人も書いておられるように､当日は運送会社の方がきて､タケモトピアノに電話しながら､悪いところを写真で送ってやり取りされていました。中にシミがあるとのことでタケモトピアノからの連絡待ちの間に､ピアノは荷造りされ玄関口まで運んでおられました。しばらくして、タケモトピアノから運送会社の方に電話がかかってきて、そのあと主人に電話を渡されて、結果は見積もり六万円だったのが、反対にお金を払う必要があるとのこと。
これも､他の人のクチコミでありましたが、結局は高い査定をして、すぐに引越しなどで売りたい人はそのまま､泣く泣く反対にお金を出して、引き取とってもらうのでしょうね。
うちの場合は急ぐわけではなかったので､断って、元に戻してもらいました。
最初の査定額に騙されたらダメです。
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詐欺に近い
50年前のピアノ。どちらで問い合わせしても買取は無理とのこと。その件は理解したので、次は引き取り料で比べてみました。7万円弱が最高額で引き取ってもらうのも高いなと思っていたところタケモトピアノは2万円でとのこと。何も問題がなかったらとのことでしたが。当日、鼠かじられるとかもないし。水で濡れた後もない。音も全部出る。ペダルも問題ない。しかしそれからが、いちゃもん付けの開始。後ろの板に紙が入るか入らないかの薄い隙間がある。ライトを照らしても反対側にはもれていないのに。50年経過しているのは初めからわかっていること。新品ではないことを了解してでの最初の2万円の申し出かとおもっていたのにとんでもない言いがかり。でも、移動されて鍵盤を全部外された。元の位置に戻してもらってもこれでは引き続き弾くこともできなくなってしまった。仕方なく3万円プラスの5万円で引き取ってもらった。額が平均かと思うが、やり方に汚さを感じた。
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誇大広告
どんな状態でも引き取りますなんて言うけど、状態によって又あまり古いと引きとつてくれません
私も期待はしていませんでしたが、お断りの場合もある旨記載なりCMにテロップで書くべきです
私は買い取りしてもらえず、引き取り料金聞いたら10万円以上とのことでしたしてほしいです
やはり、そういう細かい部分まで記載して
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買い叩かれた
本当にひどい応対でした。作業員は委託会社で何もわるくないですが。。。
事前にネットと電話で買取見積と最終確認。３社相見積もりで２社に絞りこみ、念のため条件など確認したおころ、タケモトピアノ（以後T）が最も高かったのでお願いしました（残り１社もとても丁寧な対応でしたが）。
Tからの委託業者が来て査定開始。丁寧な作業です。委託先の作業員から「１か所、ネズミがかじった跡がありますね」と。その場でT本部へ電話連絡されました。そして、返ってきた言葉が「ゼロ円です」と・・・驚きです！！！事前確認とは全く違うので、さすがに頭にきて委託業者の方に電話を代わってもらい交渉。キャンセルもできるとのことでしたが、急いでいたため結局１万円でということでシブシブ同意。（車買取のニュースが頭をよぎります）。
相見積で丁寧に対応してくれたもう１社に、Tのことは何も話すことなく、「ネズミのかじった跡があった際」の買取価格を確認したところ、「悪くても〇万円です」と。この価格は当初の積立価格から思ったほど値引きされていない金額でした。ましてゼロ円などあり得ないと言われていました。本当にショックですね。なんでこんな会社にお願いしたのかと後悔ばかり。幼いころから大事にしていたピアノだけにこの事実を伝えさせていただきました。
これから買取を依頼されるみなさま、電話など履歴が残らないやり取りはなるべく避けて、どうしてもの場合は、録音することをおすすめします。大事なピアノは大事にしてくれる会社にお願いしてください。
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口コミがここまで正しいとは
実家（空き家）のアップライトピアノの回収をお願いしました。
古いピアノだったので、相見積もりを4社ほど出しましたがどこも引き取り料金が必要との回答。
タケモトピアノだけが無料で引き取りOKとの回答だったので依頼しました。
当日は、皆様が仰るとおり搬出の準備を進めてから、本部にピアノの状態を連絡し細かな傷まで写真を撮って報告し、本部の連絡を待つ作業員の方。
ちなみに細かな傷とは、ほんの少しのすり傷。説明されて見ても素人には分からないくらいの物でした。
本部の連絡待ちの作業員の方いわく、こうなると無料での引き取りはきっと不可だと思うといわれました。
でも、実家まで回収のために行ってるし、作業も残りは家の外に運び出すだけの状況。料金がかかってもお願いしようと思っていたら、本部から連絡がきました。
料金は30000円と言われました。
他社で10000円～20000円の見積もりをもらっていたので、一番高い見積もりとなりました。
非常に腹が立ち、もちろん断りました。
ピアノのグレードと保管方法に自信がある方だけ見積もり出してみても良いのかなと思います。
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キャンセルして良かったです
ピアノを処分することになり名前を知っていたタケモトピアノに査定してもらったところ数万円の低い査定価格でしたが古いピアノのため仕方がないのだろうと思いお願いすることにしました。
当日運送業者の方が2名来られて搬出の準備をされましたが、そこから電話で本部の担当者と連絡を取ると様々な理由をつけた結果引き取り費用を数万円請求されることになりました。
買い取りではなく逆に処分費用を請求されることになり困惑していると、来られていた運送業者の方は何か言いたげでしたが「キャンセルすることができますよ。私たちは大丈夫です。」と言ってくださりキャンセルすることにしました。運送業者の方はほっとしたように笑顔になり丁寧にかたづけをして帰られました。
他の方の口コミと同じ流れで高い査定を出して客を引き付け、引き取り時に大きく引き下げるやり方が見て取れました。
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社会勉強になりました
50年以上前のヤマハピアノについて3社から見積もりをとり、3社とも買取不可でしたので引取料金一番低額のタケモトピアノにお願いしました。当日、運搬業者さんが来て反響板に段差があることをタケモトさんに電話したところ代わって出るよう指示され最初の申請と違うので引取撤回でピアノを元の位置に戻すか引取料金を倍額にするかを迫られました。引っ越しを予定しており持って行くことができないため倍額の3万円を支払って搬出してもらいましたが、そもそも客側がピアノの内部まで点検することは通常ないので、不思議で仕方がありません。自分がピアノを習い始めた頃に亡父が無理をして買ってくれたピアノがいなくなったので、今後タケモトさんにお願いすることはないですが、いい社会勉強になりました。皆様、ご注意を。
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しつこいです。
たった一度問い合わせただけでした。電話での査定金額はとても低く それでも隣に上司がいるとかで 1万円上げました。とのこと。
ピアノの買取なんて他にもたくさんあるので 色々調べたところ
こちらの2倍の金額で 査定してくださったところにお願いしました。1ヶ月以上たっても まだ タケモトピアノから電話がかかってきています。 仕事で出られませんが着信回数の多さに驚いてしまいます。多分 買取では 名前は1番有名ではないかと思いますが
他のところの方々の方が、電話応対といい、査定といい 素晴らしくよかったです。たくさん査定していただいた中で タケモトピアノが1番最低金額でした。。。
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ピアノの天板を外された
アップライトのピアノ買取をお願いしました。
ピアノを運ぶ際に天板を持った為、片方の天板が外れてしまいました。
衝撃でその持っていた方が後ろに尻餅つくほどです。それでも
業者さんから、これまでに外れた事ありますか？と聞かれた為
「ありません」と答えた所、「この天板の接着を見る限り
過去に一度外れた形跡ありますね」との回答で
破産物という扱いで、なぜかこちらが一万円払うことになりました。
別に強要はしませんが、謝罪もありませんでした。
腑に落ちませんが、引っ越しのため持って行って欲しかった為
それ以上なにもお伝えせずお願いしました。
ここの引き取り業者の方すべてがこの対応とは限りませんし、
もしかすると私の知らない所で天板が外れてた可能性もあります。
これからお願いされる方は口コミを良く見て判断されるといいと思います。
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買い取りで、騙された
事前に電話で型式、現状の状態を伝え、15万円で他社より高く買い取りますとの約束で、買取の約束した令和2年2月18日に買取に来ましたが、自動演奏確認し、電源装置を外しビアノを窓際に移動後、本部に電話後、消音機能の確認を忘れてたのか、その後確認しサイレント機能が壊れてるから8万円ですと始まり、電源装置を入れて確認して欲しいと話しても、何年もやっていて電源装置をは関係ないと言い始め、再度電源装置を入れてないと動作がしないと告げたが、それは関係ないと言って、持っていきました。その後再度サイレント機能のやり方を確認したところ、電源装置をを介してサイレント機能が正常に動作する事をメーカーに確認。タケモトへ電話したが、はやりサイレント機能は電源装置は関係ないと伝えてきてたので確認依頼すると、再度電話が来て、こちらの手違いでやはりサイレントは電源装置を入れる必要がありますと話してきたが、今度は自動演奏したときに確認してるから、サイレントは壊れていると話を変えてきて絶対に受け入れようとしません。持ち帰ったピアノで確認してもサイレントは機能してないですと言い張ってくるので、どのようにを設定して動作確認してるか書くにすると、やり方が間違っていてこれで問題ないと引き下がらす、結局騙された形です。
問題は、全てを確認後、買取承諾の上、買い取り金を支払い契約が成立後、ピアノを動かし搬出するのが当たり前ですが、二人で来て自動演奏確認後電源装置を勝手に持ち運び、ピアノも窓際迄に動かした状態で、難癖を付けてきて、値引かれました。妻が一人で対応した為、怖くてそれ以上言えなかったようです。タケモトは合見積では高い金額提示し、引き取り時に難癖をつけ安く叩いてくる会社です。皆さんも気をつけましょう。消費者センターに助けてもらう予定です。
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