辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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めがねの買い替え
なんばCITY店で買い替えました。老眼もだいぶ進んだので、見える距離について、親身になって相談に乗ってもらいました。マイページ登録についても上手くいかなかったのですが、上手くいくまで付き添ってもらいました。今後も利用したいと思います。
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店員の態度
段原店を時々利用。
単なる調整で普通に座って待機しているだけで、他の店員が見張りみたいに後ろに立ってくる。
周りにはメガネその他品物は無い。2,3回同じような事があったので私をマークしてるか
客を泥棒だと思い込んで接してるのだと思う。
気分が悪い。
品物の値段を問い合わせた時に、店員がこっちをにらみながらバックヤードに引っ込んでいった。
あきらかにこっちを泥棒だと決めつけている。気分が悪い。
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高っかい!!!
フレームとレンズが別で1番安いレンズで16500円〜
フレームもノーブランドで安いので20000円はするので、
子供の眼鏡に36500円。
価格に見合った価値があればいいが…
やたら定額制をすすめられたけど、こういうのって店側が得する制度だと思うから、全力で拒否しました。
もう利用することはないです。
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おすすめできない
去年メガネのタナカで作ったが、だんだんレンズが白く曇ってきた。店で調べてもらうと、熱によるクラックだと言われ、使用者の責任です、と全く相手にされず謝りもしなかった。今まで40年メガネをたくさん使ってきたが、このような曇るレンズになったことがなかった。店員の対応が悪く、誠意もないメガネのタナカは二度と利用しない。
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定員さんが感じ悪いコンタクトコーナー
昔の人は感じ良かった!かなり長く田中のお客だけど‼️最近は、なんか、お客さんより上から目線
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レンズ取り扱いも教えてもらえず
以前に一万円の老眼鏡購入したんですが
レンズの磨きかたを知らずに
傷だらけにしました
今度は39800円の老眼鏡を買いましたらメガネの取り扱い方、磨きかたを詳しく教えてもらいました。
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対応の悪さ
急な転勤で転勤先に田中のメガネがない場合は泣き寝入り。
送付して欲しいと伝えると交換じゃないと無理と、それだとメガネ無しで生活しろって言う最低な対応。
しかし今回は特別と言って対応してくれたが特別が出来るなら毎回するべきではとまたおかしな対応。
店員が最後に使ったメガネは貰えると説明したがそんな事言ってないという店員の質の低さ。
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ニナルのシステムが惜しい
三年リースして最低でも8万以上だして次のリース契約しないと最初のメガネが貰えない↘️途中解約すると罰金が発生する。こんなシステム惜しいい!あげくのはてにレンズの度が合ってない何度作り替えても一緒 私は一年で解約するつもりですが一年たたないと三万の罰金が発生します❗やり方がおかしい‼️
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品質保証(12ヶ月)は大嘘
レンズの加工ミスが原因で購入後二週間でレンズが割れましたが、安心サポートの品質保証(12ヶ月)は適応されず・・・
5万5000円が無駄になりました。
接客は良いですが、技術やサービスは正直酷いです。
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アフターサービス
クリーナを買って支払いが終わった後メガネのクリーニングをしてもらった。
メガネを拭いている際、鼻抑え部分も汚れがあり取り外して、更にクリーニングして頂き各所のネジも増し締めをしてもらった。
メガネも時々使った後水道水でほこりを流し落し、クリーナを吹きつけ拭くと傷つきが無くなるとの説明もあって、とても親切なアフターサービスであった。
気持ちよく帰路についた。
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