東京ディズニーランドに関するみんなの評判
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298件中 11〜20件目表示
- まみもんまん、さん
- レギュラー会員
- 投稿日:2023.10.30
夢の国じゃなく金の国
ランドは12年ぶりに行きました。
下の娘は初めてのランドで、ワクワクしながら訪れました。
高額ですが、楽しもうと、慣れないアプリもなんとか把握して。
が、ぐったり、現実の世界に。
昔、自分が子供の時に感じたワクワク感、大人になってもミッキーのパレードに感動したことなど、面影がなかったのです。
ゲストのマナーも悪く、スマホを見ながら突進するわ、
女子高生が地べたに座ってメイクしてるわ、
シンデレラ城の前は道を塞いでインスタショット?
平日なのに激混み。
ショーの予約?も外れて、
なんでも予約と有料…パレードの場所取りも予約?
キャストの方々も覇気がなく、笑顔がない。
そっけないし、あの笑顔弾けるクオリティはどこへ…
娘は楽しかった!と言ってくれたけど、
何が?と聞いたら、
(パーク外で)ママとお弁当(作って持って来た弁当)食べたのが一番楽しかった!
嬉しいですが…
そして、オリエンタルランドは最高益。。
あの頃の、夢の国に戻ってくれることを、切に願います。
33
- ムランさん
- 投稿日:2024.08.14
せめて屋台商品くらい並ばさないで
とにかく1番手っ取り早い満足度解消の手段である人数制限を設けていない事が来客者をバカにしている。
子供の希望を実現させたいだけで行くことはあるけれど全くの時間とお金の無駄。
小さい子供用のアトラクションにまで(子連れではない)大人が群がるほど混雑している。
大人は待てるが子供は疲れたりトイレだったりで耐えられない。
お金儲けのことだけ考えて来場者の満足度や安全性を無視してきている施設。
真夏に水を買うのも一苦労だったのには驚愕した。
来場者にすらこんな対応なのだからキャストの扱いも悪いのだろう、キャストの質問年々落ちている。
これは企業に対する反抗の表れではなかろうか。
7
- 太陽さん
- 投稿日:2023.12.20
シーのキャスト残念すぎる。
子供達が楽しみにしていたシー。
中年キャストの方々が、案内してくれるのですが、対応がザ、業務仕事感がですぎて夢の国には、程遠いです。
アトラクションは、おもしろく、品質もよいのでキャストが、価値を下げすぎています。
高い金額を払って、夢をもらいにきているのに。逆にストレスを感じて帰る、寂しい限りです。
持ち物検査のスタッフも失礼極まりない。勝手に鞄をあけてオッケーってなに様のつもりなんですかね。個人情報は、無視ですか。
親会社さん、スタッフ、キャストの教育は、お客様のためをもう一度徹底しないと未来のランドもシーもなくなりますよ。
よろしくお願いします。
7
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2022.11.24
守銭奴
クリスマスイベント中に行きました。イベント始まって間も無いのにお菓子は煎餅投げ売り。チョコクランチや缶のチョコ、クッキー売り切れ。
公式に苦情入れても「心苦しい」だか何だか白々しい。
今アプリ見たら入荷してるし。そして未だにパーク入園者限定。行きましたよ。でもその日の内じゃ無きゃ買えないんでしょ?チケット代だけ取って終わり。
デコレーションも全盛期程ではないです。そしてアトラクションも並ぶ権利とかアホかと。入園したのに並べない客は何なの?
シーのキャストのおじさんはタメ口きいてきました。コンビニ店員だって敬語使いますよ。
16時位からビリーヴ見る場所探しましたが中々見付からず、キャストに聞いたら「早い人は朝から座って待ってます」だって。客にそんな事させて楽しい?
結局場所無くて階段の所(キャストは山と呼んでいた)に座りましたが殆ど見えず何が起きてるのか分からなかった。
金取って後は知らなーいな場所になってしまった。初めて行った11年前は本当に夢の国でした。夢から醒めました。
58
- みーさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2022.10.23
キャストさんの質について
10月に3年ぶりに2泊3日でランド、シー行きました。コロナ禍でなかなか行けずにいたので子供達もとても楽しみにしていました。
私達はとても楽しみにしていた分、残念な事が多く夢の国が変わってしまったんだなぁと多々思いました。
1番悲しかった事は、ビックサンダーを乗るのにキャストさんが列の誘導していました。
そこで、私は何分待ちか聞くためキャストさんに話しかけました。そのキャストさんは、ビックサンダーではなく交通整理をしているキャストさんみたいで間違えて聞いてしまいました。
私が「今、ビックサンダー何分待ちですか」と聞いたら、凄く無愛想に「私はわかりません」と目も合わせずムスッとした感じで言われました。私は、一気に夢の国から現実に戻り一気に冷めました。後ろにビックサンダーの列を作っているので私はビックサンダーのキャストさんかと思って聞いただけなのに、なぜそんな言われ方をしないといけないのか。間違って聞いた私も悪いがそれだったらもう少し違う言い方があるんじゃないかと。
とても、高い料金を支払って嫌な思いをさせられもう少し考えた言動をしていただきたいと思いました。
いつかまた行きたいと思える日が来たときは、最高の夢の国になってる事を祈ります。
46
- hiyoyo3さん
- レギュラー会員
- 投稿日:2020.10.13
ひどいキャストがいる
ディズニーリゾートが大好きで、20年ほど前から頻繁に通っていました。
初めてTDLを訪れたときの感動を、今でも忘れられません。
ここ数年、妊娠や出産で遠ざかっていましたが、
子供の2歳の誕生日に、数年ぶりに訪れました。
近年、労働環境の悪化等からキャストの質が下がっていることは
耳にしていましたが、
久しぶりの訪問でいくつか不愉快な思いをしました。
中でも、デイジーちゃんを見つけて列を無視して走って行った娘を追いかけて止めていたところ
娘に「お母さんの言うことききなよ!」と怒鳴ったキャストには驚きました。
確かに列を無視した娘が悪いですが、親が止めているわけだし、
コロナ禍でショーも中止になっていて、キャラクターを見れる機会が少ない中、デイジーを見つけてはしゃいでしまった幼児に怒鳴らなくても。。
また、コロナ禍の運営で多くの場所(レストランやお土産屋さんや一部アトラクション)に事前の登録が無いと入れず
その運営自体は状況的に理解できますが、キャストにさも当たり前のように「予約がなければ入れません」と突っぱねられるのは違うと思ったし
不愉快でした。
みんな同じ料金出してチケットを買ってるわけだし、モノには言い方があります。
また、パーク内で販売されている食べ物の味も全体的に落ちている気がしました。
今回は初の子連れで楽しみにしていただけに残念でした。
チケット料金上げるなら、せめて質の維持をお願いしたいものです。
117
- てぃるさん
- 投稿日:2024.04.20
まともじゃない
何かしらイベント(新グッズ発売、新しいショーのリハ日やら)がある際に徹夜で並ぶなと言っているのに、並んでる違反者を黙認。
パーク内でもルール、マナーを守らないゲストばかりが特をする、それを是正しようとすらしない。
もちろん慈善事業ではなく商売なので仕方のない面もあるのはわかりますが、拝金主義が過ぎる最近のシステム。
最近の運営のあり方にがっかりしてます。
昔の楽しかったディズニーはもう存在しません。
恐らくもう二度と行くことはないでしょう。
8
- まひるさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2020.12.25
子供のころから大好きな場所です。
現在も時間とお金に余裕があるときはちょくちょく行っています。
年々入場料が高くなっていて、キャストの教育にもばらつきを感じ少し残念に思うところがありますが、テーマパークとしてはかなり素晴らしいところだと思います。
パークやキャストさんには特にこれといった文句はないけど、SNSが流行り始めたころから撮影禁止スポットをはじめとし、所かまわず動画や写真を撮っている人たちが増え不愉快だなぁと感じることが多いです。ルールを守れない人は来なくていいよって毎回思います。
10
- 元キャスさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2023.06.24
元キャスはついついショーチェックをしてしまう。。。
たまに行くとついついキャストの動きを見てしまうが
今はKYTやってないのかな?
接客以前の問題で、キャスト同士喋りながらこっち向かってきて此方がギリギリ避けるまで全く前方注意してないし
ゲストに避けさせておいて危ないなぁととこっちを悪者扱い…
他のゲストが危険行為をしていても声がけすらしないでテキトーにPRだけ少し喋ったかと思うと危険行為をしてるゲストに明らかに気づいていても結局見て見ぬフリ
値段上がってキャストの質下がり
ゲストは高い金払ってるせいか自己中な人も増えてゲストの質も下がり
なんかもうディズニー自体に何の魅了も感じない
同じ金額出すなら他に魅力のある国内旅行が沢山あるし
もうこの先ディズニーに行くことはない
40
- ちー。さん
- 投稿日:2019.02.03
夢の国 キャストの低下の質が落ちてきてる
2年前かな ディズニーランドに行った際 頼んだものは忘れたけど ひとつ注文して もう一つは飲み物を頼もうと思い 再び注文しようとした所 無愛想で 蓋をするように 以上ですね!って 勝手にお会計を済ませようとしてきて なにも言えず ひとつだけ頼んでたのを会計して 親ときてたので 親にその件 言って あまりにも私が怒ってたのでかわりに買ってきてくれたけど 怒りは収まりませんでした…
この二日前も2泊 泊まりで ランドとシー行った際も ランドは特にこれっていうのはなかったですけど シーに行った際 夜ご飯 食べにレストラン入って どのくらいの混雑なのか確かめに 親に並んでもらって 中を歩いてたら お食事頼んでから席に着いてくださいって またも無表情で 尚且つ 料理を聞いてきた キャストさんも また無愛想で 料理を1つずつお盆に自分でのせるシステムで スペシャルセットを頼むにあたって 料理を出してくれる人に分かるように白のナプキンを目印にしたかったのか 最初は気づかなかったんですけど 白のナプキンの上に横にあった茶色のナプキンを その上においたら 白を上にしてください!白を上にしてください!って 無表情尚且つ 人が聞いて嫌な言い方で こっちからしては何が間違ってるのか分からないんだから 手短でもいいから簡単な説明でも言ってくれたら良かったのにな…って思いしました。
いま大きなイベント抱えて人手も足らないのかもしれないけど 昔みたいに 気持ちよく過ごせるような接客に直ってくれるといいなと… 。
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