東京ディズニーランドの口コミ・評判 23ページ目

数年振りに夢の国に行きました。お目当ての美女と野獣がチケット受付終了。諦めきれなく、入り口のキャストに聞いたら[お客さんの入り状況によっては再募集しますので、まめに見ていただけると良いかと]と言われたので見ていると何と再募集がありチケットゲツト出来ました。と初めは楽しかったのですが。
楽しかった反面、キャストはシニアが目立ち態度が最悪😞⤵️⤵️。パレード中、息子がトイレに行ってるの待っていると、そこは邪魔になると言われたので場所を変えると違うキャストに又邪魔と言われた。
食事も予約し楽しみしていったのに、一番最悪でした、正直ファレスの方が何百倍も美味しいかと思うほど。しょっぱい、油がギトギト胸焼けして気持ち悪くなった。(ダイヤモンドホースシューレストラン)

お土産屋さんの並んでから自由にレジを
選べるお店の白髪のおばあちゃん店員の方の態度
が悪かった

店員さんがずっとイライラしていて
気分悪くなりました。　
は？って聞き直されたのが非常に残念。

空いてたし乗り物も沢山乗れたし
レストランや他のキャストさんは丁寧
だったから尚更残念。

一年前にディズニーに行った時なのですが、ポップコーン売り場で、ポップコーン一つくださいと言ったら、「私もうあがりなので」と言われました。そんな接客ディズニーでされたことがなかったのでとても悲しかったです。

そして去年の悲しい気持ちをずっと拭えないまま、先日ディズニーに行ったのですが、前のような言葉はないものの、やはり接客は全体的に悪かったと思います。

経営陣が儲かればよかろうなのだ～の入れるだけ入れるシステムで楽しめない。
身長制限で乗れないアトラクションが多い中小さい子供連れて遊び行ったけど　人多すぎて子供しか乗らないようなアトラクションにカップルや老人観光客などが並びまくって　全く乗れず、食えず、飲めず、休めず、楽しめずの１日。
ＦＰもすぐ終了だし　家でディズニーのDVD見てる方が何十倍も楽しい。

私が10歳位のとき、410円のタピオカドリンクを500円を出して買ったのですが、10円玉があるかと聞かれ、ないことを伝えるとため息をついた上に接客態度が悪くなりました。
私の後に並んでいたゲストの方にはきちんと対応していたので、子供に対する態度と大人に対する態度を変えるのはいかがなものかと思いました。
今でも、それがトラウマで外で買い物などをするとき店員さんが怖いです。

素敵なキャストさんが多いので、引き継き利用したいのですが、こんなことがあって非常に残念です。

本日ディズニーランドへ行ってきましたがシンデレラ城に行った時、椅子に座って写真撮りたいと娘が言うので並んで待っていた時次が自分の番になった時に急に横にいた女性が割り込んで来たので並んでると伝えたら自分も並んでいた！と言ってこちらもずっと待っていたので言い返すとお先にどうぞ？！と言われて何だかすごくイヤな思いしました。一緒にいた主人もあの人いなかったよね？と言ってたので完全に向こうが悪いのにこちらが悪いみたいな感じになり不愉快でした。
たくさんの人が来られてる所なので仕方ないとは思いますが本当に失礼な人だなと思いました。
しばらくは行きたくないです。

友達親子と平日にいきました。
意外に混んでいて、その日は寒かったです。
昼近くにサッと食べたかったのに、移動店舗はアイスばかり。寒い時は、あったかい飲食へ変更するなど、対応してもいいかな？
とにかく、食事に困るのは最悪。
並んだピザも、かなり待った。なぜか、といえば、レジする人が二列につき一人。スタッフ不足。残念。

大大大好きなテーマパークはやっぱりディズニーランド！チュロスも美味しいしピザの食べ歩きやチキンレッグとかも大好きです！！！でもやっぱりパレード！キャストさんたちの笑顔ですごく癒やされます！！

1年に二、三回ディズニーへ行ってました。
2月に行った依頼、久しぶりにディズニーに行って、ただの遊園地になっていてビックリ。
キャストさんの私語が多いし、清掃員さんは暗いし、キャラクターが出てこないから本当につまらない。
遊園地になってました。こんなにも変わってしまうとは。悲しくてたまりません。
ビュッフェでは定員さん置き方が凄い、はいっ！って雑に置くし、なんかこんなんだった？えっ？って動揺した。
こりゃUSJに持ってかれるね。。

複数の箇所で、キャストの方が高圧的というか、煽るようなものの言い方で、正直不愉快でした。ディズニーは何度も来ていますが、こんな対応をされたのは初めてでした。
自分自身も接客業の経験がありますが、「ほんとに接客担当者の物言いか？」とビックリしてしまいました。
まあでも、アルバイトだから…とも思いますが…

とはいえ、その他はやはり素晴らしく、大多数のキャストさんは明るく穏やかでしたし、結果的にはとても楽しかったです笑。