東京ディズニーランドの口コミ・評判 23ページ目

結婚記念日に行きました。
主人は初めて。
私は5回目くらい？
スタッフの態度悪いですね。
スタッフ同士、暇で笑っておしゃべりしている時に話しかけたのが不満だったのかしら？
不快な態度で案内されました。
嫌々案内するなら、断って下さっても結構です。
こちらも嫌な思いしなくて済みますし。
5.6回行ったけど、かなり質が下がりましたね。
朝一番で聞いただけなのに気分の悪いスタートになりました。
結婚記念日なので、お客の私達が我慢しました。

私が10歳位のとき、410円のタピオカドリンクを500円を出して買ったのですが、10円玉があるかと聞かれ、ないことを伝えるとため息をついた上に接客態度が悪くなりました。
私の後に並んでいたゲストの方にはきちんと対応していたので、子供に対する態度と大人に対する態度を変えるのはいかがなものかと思いました。
今でも、それがトラウマで外で買い物などをするとき店員さんが怖いです。

素敵なキャストさんが多いので、引き継き利用したいのですが、こんなことがあって非常に残念です。

本日ディズニーランドへ行ってきましたがシンデレラ城に行った時、椅子に座って写真撮りたいと娘が言うので並んで待っていた時次が自分の番になった時に急に横にいた女性が割り込んで来たので並んでると伝えたら自分も並んでいた！と言ってこちらもずっと待っていたので言い返すとお先にどうぞ？！と言われて何だかすごくイヤな思いしました。一緒にいた主人もあの人いなかったよね？と言ってたので完全に向こうが悪いのにこちらが悪いみたいな感じになり不愉快でした。
たくさんの人が来られてる所なので仕方ないとは思いますが本当に失礼な人だなと思いました。
しばらくは行きたくないです。

友達親子と平日にいきました。
意外に混んでいて、その日は寒かったです。
昼近くにサッと食べたかったのに、移動店舗はアイスばかり。寒い時は、あったかい飲食へ変更するなど、対応してもいいかな？
とにかく、食事に困るのは最悪。
並んだピザも、かなり待った。なぜか、といえば、レジする人が二列につき一人。スタッフ不足。残念。

大大大好きなテーマパークはやっぱりディズニーランド！チュロスも美味しいしピザの食べ歩きやチキンレッグとかも大好きです！！！でもやっぱりパレード！キャストさんたちの笑顔ですごく癒やされます！！

1年に二、三回ディズニーへ行ってました。
2月に行った依頼、久しぶりにディズニーに行って、ただの遊園地になっていてビックリ。
キャストさんの私語が多いし、清掃員さんは暗いし、キャラクターが出てこないから本当につまらない。
遊園地になってました。こんなにも変わってしまうとは。悲しくてたまりません。
ビュッフェでは定員さん置き方が凄い、はいっ！って雑に置くし、なんかこんなんだった？えっ？って動揺した。
こりゃUSJに持ってかれるね。。

複数の箇所で、キャストの方が高圧的というか、煽るようなものの言い方で、正直不愉快でした。ディズニーは何度も来ていますが、こんな対応をされたのは初めてでした。
自分自身も接客業の経験がありますが、「ほんとに接客担当者の物言いか？」とビックリしてしまいました。
まあでも、アルバイトだから…とも思いますが…

とはいえ、その他はやはり素晴らしく、大多数のキャストさんは明るく穏やかでしたし、結果的にはとても楽しかったです笑。

昔は高いなりに楽しめたし、お金に見合った満足度だった。
でも今は接客も夢を与えてくれないし、バカ混んでるし、民度低いし、行く気が失せます。
海外の方がお金に見合った満足度が得られます。
もう当分行きたくないかな....
正規料金で買った次の日にワクワク割発表されて、
返金もないし。
行きたい人はご勝手にって感じです

キャストさんが塩対応、といった口コミが多く見受けられましたが私は全くそのようなことは感じませんでした。

今まで、20回ほどインパしたことがあるのですが、どのキャストさんも明るく、とてもご丁寧に対応してくださいました。友達とインパしたとき、シンデレラ城を背景に写真を撮ろうと思っていたら、キャストの方が「お写真お撮りしましょうか？」と、笑顔で言ってくださりその日一日とてもハッピーな気分で過ごすことができました。

他にも、様々な神対応をキャストさんはしてくださいます。
対応があまり良くないキャストさんも、もしかしたらいるかも知れませんが、ほとんどのキャストさんが笑顔で丁寧に対応してくださるので、安心してディズニーに行けるかと思います。
対応があまり良くないキャストさんには、今一度対応の仕方を確認して頂きたいですね、

昔は毎日のように行っていたのですが、友達と２０年ぶりのクリスマスに。
ものすごく楽しみにしていたのに、あまりのクリスマス感のなさに愕然としました。
１番ショックだったのはキャッスルショーがない！！
クリスマスマーケットもないし、スペシャルメニューもないし。
ただただ人の多い普通の日でした。これからもこんなクリスマスだったら、もう行かないかな。
どんどんショーが減っているし、最初の理念は何処に行ってしまったのでしょう。