東京ディズニーランドの口コミ・評判 27ページ目

23.09.23に行きました。夢の国かな？対応が酷すぎる

ディズニーランドの方で友達と並んでると、後ろに並んでいるだけなのにキャストの人が手を振ってこんばんわ〜横に並んでくださいって言われた
その時、キャストが振った手がまつ毛にあたり目を抑えてると聞こえないのかな〜ふっふふふふって笑われました。バカにしてるとしか思えなかったです。

これが夢の国なのか？

さすが夢の国ですよー！
USJに行ったときにスヌーピーに写真をとってもらおうと行くと、小さい子ばかり優先されたけどディズニーは、この世代優先みたいな感じがなく、普通に写真をとってもらいました！
そういうところでも、老若男女楽しめる秘訣なのかもですね！

この前ランドに行った時、子供が物を失くしてしまって、キャストの人に言ったら「そーですか」とだけ言われました。
酷すぎです！

友達と遊びに行き、揺れの激しいアトラクションに乗ったのですが気付かないうちにスマホをアトラクション内に落としてきてしまったようでした。とてもショックを受け諦め半分でキャストさんにスマホを無くしたと言ったら、細かく連絡をとっていただき、すぐに見つけていただきました。無くした物がすぐに見つかるって本当だったんだ…！と感動しました。これからは落とし物には気をつけたいと思いますが(￣∇￣；)

私はまだキャストさんには嫌な人に出会ったことないですが、なんかピリピリしたゲストが多くて、私は耳が特別いいので悪口言ったりしてるとよく聞こえちゃうんですよ。ブスとか、お揃いとかありえないとか。
もっとディズニーの世界観を守るために、ルールを厳しくした方がいいような…。列に並ぶ時の自撮りとかも迷惑です。
やっぱ若い子がくるから仕方ないとは思いますが…。キャストさんはいい人もいたのでなんとも言えないです。

抽選があるため有効期限が残っていてもチケットは2ヶ月前には紙屑になりました。コロナで対応が大変なのも分からなくないですが、コロナで行く予定を立てられないのはゲストも同じなのに、対応が雑に感じました。コロナ感染者が減ってきて、いざ行こうと思った時には既に紙屑でした。有効期限という日本語の意味を考えると、せめて有効期限内は抽選が受けられる様にしたり、別記で抽選期限を記載してくれれば良いと思いました。夢ではなく絶望を味わうことになりますので、有効期限の表記には騙されない様に注意してください。

コールセンターの対応の悪さ
以前言われた内容と違うことを告げると相手は電話中鼻で笑う始末
それがいちばん上の人の対応だったという、、

あまりの対応の悪さにイライラが抜けません

ディズニーランドが大好きだったのですが。

12年前に比べてキャストの質が明らかに落ちてます。
今のディズニーランドは好きじゃない

外人キャストとか昔はいたのになぜ今はいないの？
料金上がって質が落ちるなんて最低でしょ

キャラクターと写真撮れる抽選、子供優先にしてほしい。
蒸気船のスタッフ態度最悪。
拝金主義。

掃除をしてるキャストさんに「なにしてるんですか？」って聞いたらだいたいは「星のかけらを拾ってる」とか言ってくれるけどこないだ行って聞いたら「たまご…」とだけいってあっちから去っていった！

なんか、そんなキャストさんもいるんだなーって残念。