東京ディズニーランドの口コミ・評判 26ページ目

コロナの中行ったが、あまりの混雑にびっくりしました。
全く対策がされてない。抽選も外れたら終わりで同じお金を払ってるのに不公平です。大人数で行かないと当たらない。
入り口入ってすぐスマホを操作しないとだめで、みんな下を向いてるのでぶつかって危ない。キャストの態度も最悪。
昔はそんなことなかったのに。

本当にキャストの方の接客は残念でした。
ただ全員ではないです。
中にはすごくにこやかに優しく接して頂けるキャストさんもいたのですが、
トータルで言うと「夢の国」とは程遠い内容でした。
ショックでした･･･。
確かに「働き方」等々あると思うのですが、原点に戻ってもらって
みんなが笑顔になれるＴＤＬになってほしいですネ！
･･･無理か。。。

スプラッシュマウンテンにファストパスで通るとき空いてたところがあったので通ろうとしたらいきなり抑えられてびっくりしてどうしたんですか？と聞いたら順番守ってくださいって呆れたような言い方で言ってきました。
しかもキャストがちゃんと見て説明をしてあげればいいと思います
あとキャストが知り合いと喋ってそれで時間がかかると思います

結婚記念日に行きました。
主人は初めて。
私は5回目くらい？
スタッフの態度悪いですね。
スタッフ同士、暇で笑っておしゃべりしている時に話しかけたのが不満だったのかしら？
不快な態度で案内されました。
嫌々案内するなら、断って下さっても結構です。
こちらも嫌な思いしなくて済みますし。
5.6回行ったけど、かなり質が下がりましたね。
朝一番で聞いただけなのに気分の悪いスタートになりました。
結婚記念日なので、お客の私達が我慢しました。

まず良かった点としては、ほとんどのキャストさんの対応がすごく良かったです。
ショップ等でも、対応はものすごく良かったです。

気になった点としては、ほんの1部のキャストさんになってしまうんですが、アレルギー対応についてです。
話が通じない点があったり、言い方が少しきつかったり。
夢の国…というのには合わない対応をされました。
聞き方や言い方、1大人として改善せて頂きたいです。

これらが改善されれば、もっと楽しめると思います。
今後はそのお店にはあまり利用したくは無いですが、改善されるのであれば今後も利用したいと思います。

少し厳しい評価すみません。

数年ぶりに家族で訪れたのですが、キャストの態度や話し方など接客業とは思えない。
機嫌悪そうに話すキャストや、面倒くさそうに対応するキャストなどとても残念でした。
人材不足なのでしょうが、これであの料金は高いです(笑)

混雑時に他の方と相席は当たり前にしても、明らかに太った方2名とこちらが2名での相席、しかも１番幅が狭い最前列に案内されました。
終わるまで窮屈で全然楽しくなかった！

スタンバイパスいつまでやるのかな？
乗りたいのが乗れないし。スマホ苦手だから取れないし。
前に戻して欲しい。

ディズニーランドは、人混みすぎて
もう遊べる所ではないですよね。
特に幼児は可哀想。何時間も平気で待てないので。


うちでは、フリーパスも更に値上がりしたし
もう家族ではいかないと思います。
フリーパスの1000円以上の値上がりは、
諦めもついたしうちには良かったです。

妊婦の兄妹と一緒にいったのですが
８ヶ月で1歳の子供も抱っこしてたので
キャラクターと写真を撮るところで
荷物置き場のベンチに座らせてほしいと
お願いしたらできませんと言われました。
なぜですか？
ベビーカーを降ろすときもキャストさんは
手伝ってくれませんでしたし、
とても嫌な気持ちになりました。
久しぶりに行きましたが、まったく夢の国では
なかったです。