東京ディズニーシーの口コミ・評判 16ページ目

とにかく混み過ぎ。トイストーリーマニアのファーストチケットは8時半で終了。ショーの抽選も外れ、ビールとソーセージ買うのに40分待ちさらにポップコーンさえ30分待ち。レストランの予約も取れず並べば2時間待ちですと言われて極めつけはトイレに20分まち…7400円払って疲れに行くような感じ。キャストやスタッフは以前のような笑顔もなく、前に歩いていた女の子がこけても素通り…正直びっくりしました。10年前とは雲泥の差だった。これでも沢山の人が来るのだから殿様商売でも良いんでしょうけど…なんかとても寂しい。新しいアトラクションを追加するようですが、会社としての運営や人材育成を改革して欲しい。

もう11年ぐらい前になりますが、はじめてディズニーシーに行った時の話です。 絶叫マシンが苦手なのですが、当時の彼女とその家族でタワーオブテラーに皆で乗ることになり、断れず乗ったのですが、その後顔面蒼白で１人ベンチに座って休んでいました。すると、近くのドアからミッキーが！ 皆はミッキーを追いかけて写真を撮ってもらったりしていました。 その様子をベンチから眺めていると、目の前にデールが来てくれ、なんと私の手をひいてくれたのです！ そして並んで写真を撮ってくれました。ミッキーと写真を撮っていた一緒に来ていた皆も驚いていました。 きっと元気がないのを心配してくれたんだろうなと思います。
あの時は、本当にありがとうございました！

12/26に2年ぶりに夢の国へ抽選で当たって行けました。
そもそも時間規制してるなら９時入園の人は早く帰せばいいのに当たったのは12時のパスで入園してすでにほぼチケット終了。そしてびっくりしたのがキャストさんの対応。あまりに悲惨でびっくり。お土産はほぼ全部のお店同じでぬいぐるみばかり。お菓子はなくて当日入園した人がオンラインで買えるが1人一個まで。とにかくファストパスもないからどの列も並ぶ。全然楽しめませんでした。迅速な対応求めます。

１１月2日にディズニーランドへ2年ぶりに遊びに行きました。
かなり混んでいて 食べ物を買うのも 乗り物に乗るのも ファストパスを取るのも全て並び、 唯一夜のエレクトリカルパレードを楽しみに二時間前から場所取りをしていました。
途中から 小雨が少し降り出し、また止んだのでパレードはやるだろうたら思って多くの方々がパレードを待っていましたが、、、中止！！ 雨の日の特別のパレードは見たことなかったので そちらを見ましたが え！！っこれだけ？って感じの本当に3分位で終わってしまうようなパレードで本当に残念でした。
入場料や駐車料金も値上がりして、家族4人でそれなりの金額を払っているのに ただ ずっと並んで疲れにいっただけでした。
もう少し 飲食店なども店員さんの数を増やすとか
すぐにちょっとした雨や地面が濡れてる程度で中止になるのなら、雨の日のパレードの質を上げていただきたいです！

年々キャストさんの対応が雑になっていってる気がしてしまう。ディズニー自体が大好きなのでたくさん行こうと思っているのですが、ディズニーといえば対応の丁寧さだと思っていたのでちょっとショックでした。

15年前のガラガラ時期に比べると来客者が現在では倍以上に感じた。中でも気になったのが若い方達が我が物顔で横一列で歩き 目の前のベビーカーを押してる方に向かってクズと言い放ったのを見た。若い子達がすれ違う来客者に 対しての陰口や暴言が目立った。キャスト（社員では無くアルバイトの方）の対応の悪い（不貞腐れての対応や客の会計を待つ時の早くしろ的な）方が目立つ様になった。『悪い子達の溜まり場』に、感じた。

やはり全体的に接客はランドの方が素晴らしすぎてシーは見劣りがあるのかもしれませんが、ミラコスタ内のレストランみたいなバーみたいなところの接客がもうね上からお澄まし客見てコソコソ男性店員さん頑張ってるのに勿体ないね。改善としてはやっぱり接客業の人なら普通分かってるはずなんだけど声は穏やかに態度は一定にが全く出来てない。人によって居酒屋みたいな態度してるし笑。常連客だったのかな？それにしてもランドの方は教育がしっかりしてる皆さん夢の国で働いている自覚が見て取れるね。声は穏やかだし道聞けば優しく場所まで案内してくれるし、本当に美しい。シーは嫌な気分にさせられるからもういいかな。上からの態度で客に気を遣わせるなんて有り得ないよ。

アラビアンコーストにあるショップのレジ女性の態度が最悪だった。生理前ですかね。その辺のコンビニで働けばいいのに。
他のショップ、レストランはそんなことなかったけど、あの女だけはめちゃくちゃイライラを態度に出してた。名前出してやりたいくらい。そのレジで買ったやつ、使いたくないなー

シーに行きました
キャストがダメです。レストランも高い割りに接客がファミレス以下。笑顔すらない。
中華レストランでは、手伝って頂きましたが2人いるのに、１人分しかなく足りないものもあり結局取りに行くことに。自分でやった方が一度ですんでまし。おまけに無愛想。
オープン当初に比べたらレベルがかなり低下した感じです。
残念です。

ディズニーが大好きで毎月のように行ってました。
怪我をしてしまった為「なにか冷やせる物をいただけますか？」とたずねたところ「あーはい。座って待っててください。」と言われたので待っていました。しばらくしてキャストさんが来てくださり「ありがとうございます。すみません。」と手をだし保冷できるのを頂こうとしたら手には置いてくれずテーブルに置かれてそのまま何も言わずに行ってしまいました。
忙しいのは見てわかっていましたが...残念です。
いく気が失せてしまいました。