
ネガティブチェックなら「みん評」
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広告と営業内容が異なっていて嫌な思いをさせられた
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
家族のお葬式のチラシを見て、父親の葬儀に利用
【良かった点】
なし
【気になった点】
病院から深夜に典礼会館の安置室に引き取ってもらい、詳しい話しは翌朝、費用の話しになったのですが、チラシの葬儀は出来ない、あれは法事用で、葬儀ではないとわけのわからない理由で、セットメニューになっていた葬儀とは別の仕様で、式の祭壇や、棺桶等を細々と一品毎に選ばされました。どれも割高な物ばかりで、最低限の内容で、150万円になってしまいました。チラシでは45万で葬儀が出来るとあったのに、100万も予算オーバーでした。話しが違うと、キャンセルしたかったのですが、既に遺体を安置していたので、そうもいかず、家族のみの葬儀なのに、広いホールを使わされ、とても淋しい気持ちにさせられました。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
二度と使いたいとは思いません。
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典礼会館は止めた方がいい。
親族が亡くなり、福岡県の典礼会館にお願いした。あれよあれよという間に葬祭ディレクター?という名の男と打ち合わせが始まった。こちらとしては規模は「そこそこで」「人並みに」と伝えたつもりで、カタログで最低の値段か中間の値段の物ばかりを選んだつもりだった。しかも互助会で積み立てもしていたので、費用については少し安心していたが・・・・。
見積もりの値段は240万。しかも積み立ての金額を差し引いての値段との事。積み立て金を考慮すると300万を超える見積もりだった。さらに僧侶へのお布施を入れると300万+数十万円也。高額だったので少しだけ値切り、スズメの涙程度安くなったが、最終的には追加追加の嵐。しかも葬儀ディレクターという男は「忙しい」「打ち合わせ中」等と言い、その時以来、姿を現さなかった。さらに葬儀費用は 2営業日以内に払えという鬼畜仕様。 葬儀は人数の割に豪華・豪華でやり過ぎ感満載。
食事は普通に考えて、「こんな量食べれないだろ」という位、豪華豪華。
終始、こちらの希望と全く違う、コロナの時期とは思えない位立派な式でした。葬祭ディレクターとかいう奴と典礼会館には不信感しか抱きませんでした。故人や遺族の事は全く考えていない会社だと感じた。
最後に請求書を細かく見ると、打ち合わせていた時の値段と全く違い(会員割引等で)葬儀の値段なんてあってないようなもんだなと思いました。
よって典礼会館は1ミリもオススメしません。「お任せ」で「金額はどうでもいい」という、考える事を放棄した、お金持ちの人にはお勧めです。
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安心ブランは安心ではない
地元に典礼会館がオープニングセレモニー開催され互助会入会しました。
担当者からは会員になるとこの施設使ってこれらのサービス含め安心ブラン24万円+施設利用料9万円(税別)で葬儀可能と説明受けました。
当然、供花、料理等は別料金と理解していました。
母が亡くなりいざ葬儀費用見積り見てその金額の約2倍提示され息飲みました。
過剰と思ったサービスはカット、変更しましたが人件費他カット出来ない項目あるとのこと。
つまり葬儀出来ないと言われどうしようもなく契約しました。
葬儀そのものはスタッフサービス、演出等、満足いく内容でした。
現在会員、もしくは入会検討されている方は実際の葬儀費用見積りされるよう勧めます。
私達夫婦は脱会予定です。
3年前の父の時は定額低料金を売りにしている所でしましたが十分満足内容で何よりも費用決まっている安心感ありました。
典礼会館は家族亡くなった利用者の不安定な感情に乗じて高いサービス売ろうとする会社と思ってます。
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止めておいた方が良い
母が自宅で亡くなった時、どうしても警察の検視が行われるという事でその3時間ほどの間に葬儀場を探す必要があった。近所の葬儀場では祭壇の花が造花と言われたので、次に近い典礼会館に見積りに行きました。親戚も高齢者が多く、家族葬で執り行おうと兄弟で話し合い。お願いしたところ典礼会館では家族葬として葬儀を行うことは出来ますが、会場は家族葬であれ一般葬であれ同じ会場を使用するので会場費は同じです。と言われた。結局参列者も30人ほどの葬儀となったが、費用は290万円(お寺さんも含めて)でした。祭壇の後ろのカーテンが自動で開いて見事な滝がながれている。霊柩車はリンカーンのリムジンなど演出効果は抜群ですが、我々のような一般人には少し派手過ぎると思いました。そういった付加価値を付けて金額を高く設定しているのでしょうが、今の時代には不必要だと思います。検視が終わってそのままの状態で家に置いてあげるのも可哀そうだと思い少しでも早く安置してあげたいと思うのが家族の心情でそういった部分で選択の余地が無いところにも付け込んでいると思います。最近は家族葬専用の会場も増えてきていますので小さな心の籠ったお葬式はそういった所でも十分に執り行う事が出来ると思います。突然のお別れにも準備をしておいた方が良いと思います。
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会員の意味が無い
会員で24万+5万分の優待券が有りながら
10年前の母の葬儀が50万程なのに提示されたのが79万で え❓これ会員分を引く前ですか❓と聞いたら引いた後ですと言われ
消費税が上がってるのでと言われ30万も上がるて消費税何%なんと思いゴネたら引けないと言いながら50万代になり最終1日葬で花も無く生活保護の人が使う棺桶に変えてとか待合の部屋で葬儀の提案されたのも39万と言われ 外に出て小さなお葬式に連絡して迎えに来て頂けるとの事でお願いする事にしました
病院から典礼会館まで運んで貰って前日夜7時から当日夕方5時までで会員解約なるんで10万3950円ですと言われ
解約時4万引かれるので20万から引かれたら残り返金9万ちょいですが
小さなお葬式で341,000円で花も祭壇も運んでくれるのも込で1日葬で典礼会館からの返金の分を考えると実質24万代で出来たので助かりました
互助会に入る意味が無いなと思いました
少し前にお婆さんを亡くした友人も同じ事を言われて他に変えるのは出来ないと思って行動出来なくてなかなかサイン出来なかった
高いな・・・・って言うてるの聞いて居て
本当に高過ぎてビックリしました
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心配になるレベル
会員になっていた親族の葬儀で利用しました。
他の方の口コミにもある通り、会員価格で0円で利用できる適当な祭壇があるにも関わらず、そのことは言わず、40万以上するものが最低ランクと思わせるようなグレードの祭壇を勧めてきます。祭壇装飾も30万以上するので、それだけで合計70万以上です。40万のものは小さいと思わせて、合計100万以上するものに決めるように誘導してきます。それも他のこまごました物を時間をかけて決めていき、ヘトヘトになっているところに最後に祭壇の話になります。
後で思えば、社内マニュアルで決まっているのかと。
見積り合計が親族のみのこじんまりした式を希望していたにもかかわらず、料理、お布施を除いて200万以上になり、驚きでしたが、普通にこれくらいかかると平然と言い、親族を亡くしたばかりで判断力のない状態の遺族に、すぐ決めるように迫ってきます。終わってから適当な祭壇があったことに気付き、指摘しても、説明不足で申し訳なかったと言うばかりで、全く誠意が感じられませんでした。会員積み立ての勧誘の際には、会員になれば安く葬儀ができると思わせておいて、いざとなるとこの仕打ちです。呆れ返りました。
営業の方のノルマが余程きついのでしょう。きっと良心の呵責はあるはずです。大手にもかかわらず、会社としてどうなのかなと逆に心配になるほどでした。
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ビックリ👀‼️
母が互助会に入っており24万円払っていたため典礼会館で通夜,葬儀をしました。家族葬でお願いしますと伝えるとわかりましたとの事だったので、およその参列者の人数を伝え色々決めていっていったら200万の見積もり(御寺様等の支払い分は含まず)を言われ互助会支払いを引いた金額かと思ったら違い
互助会に入ってなかったらこの金額では出来ずまだ高額だと言われたため、念を押して再度人数と家族葬ですよ!と伝えましたが…
納得もいかないままにどんどん進めていかれどうしょうもありませんでした。両親は子供に迷惑をかけないようにと互助会に入っていたと思いますが
たくみにいいように言われてはいったんだなぁ~と思うと可哀想でたまらない気持ちになりました。
まだ途中まで払い保留にしているのがあると連絡があったので解約出来るか尋ねると出来ると返答があったので解約して下さいと伝えると手数料を引くとほぼ有りませんと言われビックリしました。またその際に家族葬でお願いしたのに高額料金だった為に解約したいことを伝えると家族葬はやってませんとも言われビックリもしましたが騙されてた気持ちになり愕然としました。
葬儀に関わってくださったスタッフの方には滞りなく通夜,葬儀を進行して頂いたことには感謝してます。有難うございました。
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質が悪い
葬儀で利用しましたが、スタッフの質が最悪です。
打ち合わせと違う内容になっていたので、献花のタイミングで伝えると話を最後まで聞かず、厳しい口調で話を遮られ、聞いてもらうことはできませんでした。
出棺前に、お怒りですか?…と話かけられましたが、内容が違うことに不快な思いをしたのではなく、担当の方の対応に不快だったこと、葬祭ディレクターとの打ち合わせ内容を再度伝えると、いきなり謝られ、確認連絡をし始めました。結果、葬祭ディレクターと、当日のスタッフの連絡ミスでした。
最初に伝えた時に、誠意をもって対応し、確認していただけていたら故人とのお別れの時間がもっと持てたのではないかと残念でしかありません。
打ち合わせ時も、急に言われても、前から言ってもらえないと対応できない、対応するならば高いくなると言われました。
計画的に亡くなる人がいるのでしょうか。
スタッフのほとんどが高圧的な態度、あるいはやる気なくボーっとしている、遺族が悲しみを抱えている中、聞こえる場所で楽しそうに私語をするなど全般的に心がこもっておらず、不快な思いをしました。
スタッフにとっては数ある中の葬儀かもしれませんが、遺族にとっては大切な一度きりのことです。
二度と利用しません。
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会員になる意味わからん
先日母の葬儀を典礼会館で行いました。会員だから 少しは安くなるのかと思っていたが 目を疑うような金額でした。会員の積み立て24万円を費用から引いてくれるのかと思いきや 会員価格で葬儀が出来るのでお得になっていますとの事。会員価格で葬儀が出来る為の会費なのかなと未だに理解出来ない 訳わからない気持ちです。違うところの互助会に入っていた時は 葬儀費用の合計から 積み立ての会費をボーンと引いてくれたのですが・・・・。葬儀後2週間程してから電話があり 来て欲しくなかったのですが 仕方なく来てもよいですって事で来たのですが また会員になりませんかの話しがしたかったようでした。家族 故人を思っての事ではなかったです。典礼会館の会員を検討している人がいるなら 辞めたほうがよいと思います。二度と利用する事はないと思っています。
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説明が違う
典礼会館は、打ち合わせ通りにしてはくれず、不親切です。火葬場から帰ると従業員がオリエンタルリリーやカサブランカなどと可愛い花を盗んで残りの白い菊等だけをもってきてこれが残りのお花全てですと言います。互助会費だけで十分立派なお葬式を挙げられますと言っておきながら手出しは200万はざらです。互助会費をすべて支払った後の10人程度の家族葬でも、手出しがさらに40万円以上になっていました。基本で挙げてくださいと言ってもしてくれません。基本で挙げられると言った職員は、もう退職していませんと言って話になりません。それはいらないと断っても他の家族に聞いて勝手に付けています。愛グループの結婚式も最初はどこよりも安い見積もりを持ってきます。いざ決めると、打ち合わせの度に少しずつどんどん手出しがふえていきます。
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