特P（とくぴー）の口コミ・評判 8ページ目

初めて利用しましたが、到着時に既に別の車が停まっており、HPに従って、緊急連絡時の案内へ電話しました。
結果、オーナーとも連絡が取れないため駐車出来ず、近隣のコインパーキングを紹介されることも無く、自分で探し回りました。
返金等はどうなるのか聞いても、日曜日なので平日の担当に引き継いで連絡しますとの事で、こちらは不安ばかり。予約すれば安心だと思っていたのに100％裏切られました。
予約が入ったら該当箇所には他の車は停められない工夫が必要だと思います。
特Pのサイトに口コミ欄がなかったため、参考までにこちらに載せました。

ライブに車で行く予定があり、1ヶ月前に予約しました。当日ウキウキな中、駐車場に着くとすでに車がとまっていました。サイトにある案内に従い、不正駐車の報告を画像送信で行い、その後電話をしました。丁寧に対応していただきましたが、結論、近隣の駐車場は予約が空いていないので変わりを案内できない、どうにもできない、打つ手がないとのこと。
サイト内に、

"予約をしておくことで当日安心して車を止めることが出来ます(^^)"

とありますが、安心していたせいでこちらは大変な目に遭いました。大切な予定での利用はおすすめしません。

遊園地へ行くのに利用しました。
丁度、春休みと重なるため通常のパーキング等はすぐに満車、料金高め。
調べると特pというのがあり、目的地まで近いし安いのでこちらを初めて利用しました。

まず、場所が分かりにくく探すのに周囲をグルグル回りました。まぁこれは仕方ないですが、いざ停めて目的地へ向かうと徒歩8分とはありますがそれは見える所に着いての時間…。
入園するには正面入口に行かなければならなく、そこから更に歩かないとダメでした。結局、倍ほど時間がかかりました。

他の所に行くのにまた特pを利用するのは信用出来ないかなと思います。

もし駐車場が、利用できなくてもキャンセル料かかる。理由がなんであれ大失敗二度と使わない。駐車場にいる人は、俺には関係ないと不親切全然駄目だし、本当に不愉快せっかく予約したのにしなきゃ良かった。高い勉強代になった。

旅行先で予約した駐車場に行くと、webサイトには説明のない細くて急なのぼりカーブの難所。結局危険なので断念して特Pへメールするが車のサイズが合ってないから返金不可と。webサイトに書いてあるサイズ内であること伝えると、車のタイプが違うと。車のタイプはサイトのどこに書いてあるのか聞くと、「返金はいたしかねる。以後は回答しません」の返信。その後はメール返信しても問合せ欄に改めて書いても全く無視。たぶんクレーマー扱いの登録とかされたのだと思う。こんな酷い応対する会社は今までありませんでした。2度と使いません。

今のところ特にトラブルもなく、安く停められるので重宝していますが、
現地に着いてみると停めにくい駐車場もありました。
また、普通の民家の庭先に停めることも多く、
ある場所では近所の人が不信がって私を見ていて、
もしかして間違って停めたのかと思って焦りました。
ちゃんと「特P」の表示を付けておいてほしい。

駐車スペースにオーナーのものと思われるバイクが停まっていました。当然停められず、、幸いにして、時間に余裕を持って出たいた&近くにコインパーキングがあったおかげで、仕事に穴を開けるのは避けることはできましたが
写真をアップして、電話連絡したにも関わらず（なかなか繋がらない）、何の返信もありません。料金も戻ってきません。

オーナーに予約が入っているとの連絡が徹底していないとしか思われないミスですが、その後の対応が悪すぎて、
もう絶対に使いません

楽天イーグルスの試合観戦に、２台分置き場がある近所の特Ｐを予約。
試合開始１時間前ぐらいに駐車場へ着くと、先約さんが、２台を分ける中央のロープのギリギリに駐車していたので、自分はそれを避けるよう逆側に駐車し、助手席から降車。
この状況をスマホで撮影し、特Ｐへ送るも、「車を停められない、又は、乗り降りが出来ないなら保証の対象だが、乗り降りが出来て、何が問題？」という電話応対。

こちらの電話窓口は『ルールに基づき、困り事に寄添う。』のではなく、『苦情には威圧的な態度で応対し、何も言わせない。』のがお仕事のようです。

目先の安さ・便利さに釣られて、大金を失うことが無いよう、善良な皆様に注意喚起をいたします。

貸出終了時間を過ぎても出庫してもらえず、自家用車が帰宅し駐車できなくて困った。
緊急連絡先のオペレータの対応も悪く、補償額に対する返事も曖昧で、後日担当部署から連絡するとのことだったが、連絡はなし。しびれを切らしてこちらから電話をすると、「休み明けで対応できていない」と言い訳。折り返しの電話を待つと、補償額は数百円とのこと。ペナルティで3倍の金額を取っているなら、オーナーの迷惑慰謝料として支払うべき。とにかく本部の対応の悪さに驚いている。

いい月極の駐車場があった為、利用しようと思いましたが申請には免許証や住所、口座まであらゆる個人情報を先に提示する必要があるとのこと。少し気が引けましたが仕方なく提示しましたがそれにもかかわらず来月まで空くかどうかわからないとの返事。
翌月の中旬まで待ちましたが一向に連絡がないのでこちらから連絡したところ申請時の価格の4,000円アップでの金額なら利用できると返事がありました。
完全に足元見てきて失礼にも程があるので契約しませんでした。

仕事が適当すぎるので個人情報の管理も不安です。