特P（とくぴー）の口コミ・評判 9ページ目

初めて利用しましたが、到着時に既に別の車が停まっており、HPに従って、緊急連絡時の案内へ電話しました。
結果、オーナーとも連絡が取れないため駐車出来ず、近隣のコインパーキングを紹介されることも無く、自分で探し回りました。
返金等はどうなるのか聞いても、日曜日なので平日の担当に引き継いで連絡しますとの事で、こちらは不安ばかり。予約すれば安心だと思っていたのに100％裏切られました。
予約が入ったら該当箇所には他の車は停められない工夫が必要だと思います。
特Pのサイトに口コミ欄がなかったため、参考までにこちらに載せました。

ライブに車で行く予定があり、1ヶ月前に予約しました。当日ウキウキな中、駐車場に着くとすでに車がとまっていました。サイトにある案内に従い、不正駐車の報告を画像送信で行い、その後電話をしました。丁寧に対応していただきましたが、結論、近隣の駐車場は予約が空いていないので変わりを案内できない、どうにもできない、打つ手がないとのこと。
サイト内に、

"予約をしておくことで当日安心して車を止めることが出来ます(^^)"

とありますが、安心していたせいでこちらは大変な目に遭いました。大切な予定での利用はおすすめしません。

「すすきの駅 周辺の安い駐車場
最大料金24時間 500円で駐車できます」と表示しておきながら
その駐車場に支払いを済ませて停めていたら 8時間ほどで違反通告されペナルティ料金は3倍の二千円以上の請求
500円/24時間と繰り返し24時間を強調しておきながら 向こうの訳のわからない都合でこちらが悪者扱い
オーナーさんの怒りも見受けられますが利用者として最悪な駐車場と感じました 素直にホテルの駐車場に停めた方が旅の気分を壊されずにすみました

今のところ特にトラブルもなく、安く停められるので重宝していますが、
現地に着いてみると停めにくい駐車場もありました。
また、普通の民家の庭先に停めることも多く、
ある場所では近所の人が不信がって私を見ていて、
もしかして間違って停めたのかと思って焦りました。
ちゃんと「特P」の表示を付けておいてほしい。

駐車する際、その家の物が置いてあって止められなくてお問い合わせしたら
利用する側がどかせて止めるようにとのこと。

人の家庭の物に触れることに、え？って思った。ので、

2日分予約していたが、こわくなり翌日分をキャンセルしようとしたら間違えて当日分のキャンセルを押してしまい
業者へ連絡いれたら、キャンセルボタン押して1時間くらい無断駐車あつかいになりペナルティーがあるかも？と

こちらで再度代行で予約いれますと言われ
その日の分2回予約となり2回決済された

ほんとに使わない方がいい
たぶん、まちがえて何かしらトラブルおこしたら
とんでもない請求とかされそうだし

間違えを許さない業者だから逆に不信感すぎる。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】
気軽に駐車できる

【気になった点】

安い
【今後も引き続き利用・使用したいか？】今回10日間の契約したが、今日、一旦出して、止めようとしたが、先に2台止まってて、止められず、参りました、今回の件でカナリ特Pには不信感を持ちました

予約日の5日前に、突然身に覚えのないキャンセルのメールが届いた。詳細確認のリンクにアクセスするも、理由の記載なく、特Pへ電話にて問い合わせた。

すると、他に貸したい人がいたらしく、完全にオーナー都合による一方的なキャンセルとのこと。
それはルール違反ではないのか？さすがにオーナーと直接話すことは無理にしても、ペナルティなど課さないと、今後安心して予約できないため、今回の件に対してどのような指導を行ったのか特Pのオーナー担当から報告をいただきたい旨申し出たが、そのようなやり取りはしていない、繋ぐことはできないとけんもほろろ…

お客様がご立腹のことは担当に伝えますとのことだが、その先の対応をしているのかは利用側で確認はできない。

予約できたからといって、決して確実ではないという話でした。

いい月極の駐車場があった為、利用しようと思いましたが申請には免許証や住所、口座まであらゆる個人情報を先に提示する必要があるとのこと。少し気が引けましたが仕方なく提示しましたがそれにもかかわらず来月まで空くかどうかわからないとの返事。
翌月の中旬まで待ちましたが一向に連絡がないのでこちらから連絡したところ申請時の価格の4,000円アップでの金額なら利用できると返事がありました。
完全に足元見てきて失礼にも程があるので契約しませんでした。

仕事が適当すぎるので個人情報の管理も不安です。

旅行先で予約した駐車場に行くと、webサイトには説明のない細くて急なのぼりカーブの難所。結局危険なので断念して特Pへメールするが車のサイズが合ってないから返金不可と。webサイトに書いてあるサイズ内であること伝えると、車のタイプが違うと。車のタイプはサイトのどこに書いてあるのか聞くと、「返金はいたしかねる。以後は回答しません」の返信。その後はメール返信しても問合せ欄に改めて書いても全く無視。たぶんクレーマー扱いの登録とかされたのだと思う。こんな酷い応対する会社は今までありませんでした。2度と使いません。

特Pに登録されている世田谷の住宅街の駐車場利用したら駐車場の前のスペースが、かなり狭い上、電柱や駐車場の上に建っている建築物の柱や横の壁が突き出しており...狭いスペースで何度も切返しして前後左右でぶつかりそうになるわで、大変な苦労しました。また車幅165ですが降りるのもギリギリな横スペース。車幅が200までと掲載されてましたかまスペース全体で200程度かとおもいました。特Pでは駐車場のレビューがないのと、意図的なのか駐車場の前の細い道は掲載写真に載せてなかったので全くわかりませんでした。自分でGoogleマップで調べてから借りればよかったと後悔してしました。道幅が狭い都内の住宅街などはGoogleマップでしらべたほうが賢明かと。。を