いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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最悪
車は汚いし最悪でした。
もう利用したくありません。
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意味が分からない
返却先で予約して、予約先から戻ってくると話しをしたのに、乗り捨て料金を取られた。
普通はその時に教えるものじゃない？
あまり使わない人には、おすすめしません。
トヨタはもっと、お客様を考えてる会社と思ってたのに残念です。
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常識がない
2023年11月13日 青木石油相模大野SSに給油に来た女性スタッフがクレジットカードを忘れたのに、車で戻らず先に給油するように従業員に暴言を吐きました。
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全てが丁寧
2回ほど利用しましたが、入店してすぐに爽やかな笑顔での対応をしてくれました。カウンターでの対応も車両の説明や保証内容の説明を分かりやすくしてくれました。
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最悪
いわき駅で借りましたが、最悪でした。
ナビは、バージョンが古いのか、行きたいところの場所を認識しないし、フロントガラスはテカテカで、前が見えず、ライトはハイビームにしないと前が見えないと言う、最低な車でした
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福岡市原店最悪
車を借りる前のキズ確認で車の周りを立ち止まる事なく一周してキズありませんと言われた
なんとなく嫌な予感がしたが
案の定返却時にキズつけましたねと言われた
私はキズ付ける様な接触してません
最悪な対応の店
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注意
SDGSで、ガソリン代を距離換算
54kmで、1,100円！
マジか？19.3円／1km
ありえない！
呆れて話すらしたくない。
騙された感が腹立つ！
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禁煙車のはずが匂いぷんぷん
タバコを吸わない者にとって、匂いは敏感ですがドアの開け閉めの際は特に匂いました。
対応も悪かったです。
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順番が
私が利用した店舗は接客自体は良かったと思う
しかし、私より後に入店した利用客が先に清算終了して退店してたのは何でだろう
クレジットカード決済だったがやたらと時間がかかってたのは何かやましい事でもあったのか？
何かあったのであれば正直に言ってほしかった
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電話がつながらない
高知空港店は人が足りていないのか？
日中何度も電話しているが、コールのみ。
予約するのに何度電話すればつながるのやら。。。
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