本音本音

トヨタレンタカーの口コミ・評判 23ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

231件中 221〜230件目表示

1.00

  • 料金 1.00
  • 車の状態 2.00
  • 対応 5.00
  • 接客 3.00

注意

SDGSで、ガソリン代を距離換算
54kmで、1,100円!
マジか?19.3円/1km
ありえない!
呆れて話すらしたくない。
騙された感が腹立つ!

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1.00

  • 料金 3.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 2.00
  • 接客 2.00

禁煙車のはずが匂いぷんぷん

タバコを吸わない者にとって、匂いは敏感ですがドアの開け閉めの際は特に匂いました。
対応も悪かったです。

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3.00

  • 料金 2.00
  • 車の状態 4.00
  • 対応 -
  • 接客 -

順番が

私が利用した店舗は接客自体は良かったと思う
しかし、私より後に入店した利用客が先に清算終了して退店してたのは何でだろう
クレジットカード決済だったがやたらと時間がかかってたのは何かやましい事でもあったのか?
何かあったのであれば正直に言ってほしかった

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2.00

  • 料金 3.00
  • 車の状態 3.00
  • 対応 1.00
  • 接客 2.00

電話がつながらない

高知空港店は人が足りていないのか?
日中何度も電話しているが、コールのみ。
予約するのに何度電話すればつながるのやら。。。

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1.00

暖房無し⁉️

初詣に行く為に毎年レンタカーを借りています。今年、ただいま乗っているレンタカーは後ろ席にはクーラーのみの車種みたいです。
真冬に貸す車をクーラーのみって
後ろ席の子供たちが寒がり前の暖房を強くすると運転に疲れるし
最悪な車です。
貸し出すのにもう少し考えませんか!

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2.00

  • 料金 1.00
  • 車の状態 5.00
  • 対応 5.00
  • 接客 3.00

車は綺麗だが割高すぎる

個人的には利用しません。
今回はビジネスで利用しましたが高すぎる

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1.00

  • 料金 1.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

対応最悪

利用料金最初に払ってて履歴もしっかりあるのに二重に料金取られる。それを男の店員に伝えるとなんの謝罪もなくこちらが悪いと言わんばかりに払っていただけますよねと終始態度が悪い二度と利用しない

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1.00

  • 料金 -
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 2.00

最悪

駐車してるだけでバッテリーが上がるようなボロ車貸し出さないでください。もう二度と使わないからねーーーwwwwwwww

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1.00

  • 料金 1.00
  • 車の状態 -
  • 対応 -
  • 接客 -

提示金額間違い

福祉車両を借りようとしましたが提示された金額よりオンシーズンの為か倍の金額になってました。退院の予定が進まず大変な思いをしました。謝罪も無くこんなものかと思いました。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 車の状態 2.00
  • 対応 3.00
  • 接客 3.00

値段が違う。

楽天から予約を入れ店舗に行ったら勝手に「W安心プラン」に入れられ料金請求された。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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