辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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無し
丹波方面で以前、レンタルしたものです。電話で対応した男性スタッフの方の話し方が「よろしゅー」やこちらがわからないので同じことをきくと「だから」というような高圧的な言い方で説明を受けました。当日、不安になりながらいくと感じのよいスタッフの方で紳士な対応でよかったです。また北部にいくことがあれば借りるかはわからないですけど、最初の対応は大事ですね。
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気配りに感激です
お遍路の途中で足にきて、レンタカーにしました。お遍路情報のお寺への車情報を残り40数寺分のコピーを頂きました。とても助かりました。無事88寺参拝しました。高知駅前店の森田さん、本当にありがとうございました。また行く時は、よろしくお願いします。
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いつもご利用させて頂いております^ ^
豊中曽根店をいつもご利用させて頂いております！店長、スタッフの対応もいいし、直前の対応にも答えてくれたり、気持ちよく利用させて頂いてます^ ^
家から近いし、お出かけの際には重宝してます
これからも是非利用させていただきたいです^ ^
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電話対応
予約してて、時間をずらす連絡で1～2分で終わる事が、用件も聞かず「後でかけ直します」と言われ30分待ってもかかってこず、またこっちからかけました。
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最悪
車は汚いし最悪でした。
もう利用したくありません。
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意味が分からない
返却先で予約して、予約先から戻ってくると話しをしたのに、乗り捨て料金を取られた。
普通はその時に教えるものじゃない？
あまり使わない人には、おすすめしません。
トヨタはもっと、お客様を考えてる会社と思ってたのに残念です。
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常識がない
2023年11月13日 青木石油相模大野SSに給油に来た女性スタッフがクレジットカードを忘れたのに、車で戻らず先に給油するように従業員に暴言を吐きました。
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全てが丁寧
2回ほど利用しましたが、入店してすぐに爽やかな笑顔での対応をしてくれました。カウンターでの対応も車両の説明や保証内容の説明を分かりやすくしてくれました。
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最悪
いわき駅で借りましたが、最悪でした。
ナビは、バージョンが古いのか、行きたいところの場所を認識しないし、フロントガラスはテカテカで、前が見えず、ライトはハイビームにしないと前が見えないと言う、最低な車でした
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福岡市原店最悪
車を借りる前のキズ確認で車の周りを立ち止まる事なく一周してキズありませんと言われた
なんとなく嫌な予感がしたが
案の定返却時にキズつけましたねと言われた
私はキズ付ける様な接触してません
最悪な対応の店
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