トヨタレンタカーの口コミ・評判 21ページ目

熊本空港店利用。アルファードクラスで予約したが、勝手にノアに変更された。楽しみの旅行の始まりがトヨタレンタカーの対応により、残念な旅行になりました。
こんな対応の悪いレンタカー屋は初めてだ！

８月の初めの日曜日に大阪都島区でレンタルしましたが、店員の対応、車の状態等なんの問題もありませんでした。１２時間借りガソリン代合わせて６０００円ぐらいと価格もこんなもんかなと。短時間はカーシェア、１２時間以上ならレンタカーと使い分けていますが、家から近いこともあり今後もこちらで車を借りたいと思います。

朝から電話連絡してるが、一度も電話に出ない。東口店に確認すると、忙しいかららしい！
紹介したお客さまからも、クレーム　
驚いた！

長崎空港でレンタカーを借りたときのこと、以前もあったのですがガソリンが満タンでない。
今の車は燃費計がついているので少し走って平均燃費が異常に低い場合は満タンでないことがわかります。
すぐに営業所に電話してクレームを入れたところ満タン返しでなくてよい旨の確約をとりました。
最初に走行可能距離を係の人間と確認することが必要と思います。

大きめのクルマが必要だったため茂原で借りました。カウンターに行くとスタッフがスマホに夢中でお客がいるのに無視。このまま帰ってやろうと本当に思いました。サービス業の資格なしですね。お客をナメてます。次からは他社から借りることにします。

順番飛ばされ整備不良車を貸された！
これって致命傷

一生使いません

他のトヨタ関係者の面汚し
高知空港店は

利用させていただいた後のクルマの点検で、身に覚えのない、修正ペンで治されたキズを見覚えないですか？とワタシの付けたキズとおっしゃられました。
予約時間（開店時間）になってもお店が開いてない。
二度と利用したくないです。

某店舗の店員の対応が酷すぎます！！
会話が出来ない人をなぜ受付に立たせるのですかね

ナビも途中でおかしくなりましたし
口コミを先に読んでおいておけばと後悔しました

もう2度とトヨタレンタカーなんて
使いませんし家族、知人にも絶対勧めません^_^

丹波方面で以前、レンタルしたものです。電話で対応した男性スタッフの方の話し方が「よろしゅー」やこちらがわからないので同じことをきくと「だから」というような高圧的な言い方で説明を受けました。当日、不安になりながらいくと感じのよいスタッフの方で紳士な対応でよかったです。また北部にいくことがあれば借りるかはわからないですけど、最初の対応は大事ですね。

お遍路の途中で足にきて、レンタカーにしました。お遍路情報のお寺への車情報を残り40数寺分のコピーを頂きました。とても助かりました。無事88寺参拝しました。高知駅前店の森田さん、本当にありがとうございました。また行く時は、よろしくお願いします。