トヨタレンタカーに関するみんなの評判
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229件中 191〜200件目表示
- 7さん
- 投稿日：2019.09.18
車が汚い。
博多に行った際に利用。
急遽車が必要になり、すぐに用意して頂いたのはよかったが、車が汚い！
ナビ周辺には手あとがべったり。
後ろのドアポケットには誰のかわからないガムのゴミが残っていました。
ありえないですね。
ナビの反応の悪さにもびっくりした。
結果携帯で調べた方が早かった。
しっかりした会社と思っていたので、ガッカリしました。
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- 広島空港店さん
- 投稿日：2019.08.03
受付と受け取り場所が遠い
どうにかなりませんかね？
国の事情で辺鄙な場所に空港作ってるんだから
営業所はすぐ目の前に作れるはずですが
臭い車に乗せられて移動して車の受け取り
帰りは
タイミングの問題かと一瞬思いましたが
臭い送迎車は返却手続き中に発車し
10分以上待った上に、返却手続き中の客を待つと言う
結果的に20分以上イライラ無駄に過ごす事に
返却場所は空港の受付で良いですよね？
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- おっさんさん
- 投稿日：2020.08.09
可もなく不可もなし
８月の初めの日曜日に大阪都島区でレンタルしましたが、店員の対応、車の状態等なんの問題もありませんでした。１２時間借りガソリン代合わせて６０００円ぐらいと価格もこんなもんかなと。短時間はカーシェア、１２時間以上ならレンタカーと使い分けていますが、家から近いこともあり今後もこちらで車を借りたいと思います。
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- 最悪っすさん
- 投稿日：2018.09.01
石和温泉駅前店の接客が最悪
若くないほうの女性スタッフが対応したのですが、電話から始まり窓口での接待、トータルで最悪でした。よくここまで人を不快にさせることができるなとただただ呆れるばかり。トヨタレンタカーはもう時代遅れ。車は立派ですが貸す方がこれじゃ話にならん。もう二度とトヨタレンタカーで借りることはないでしょう。
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- とくめいさん
- 投稿日：2022.10.19
接客最悪
広島新幹線口の営業所でかりました。朝8時のオープンですが渋滞で間に合わないといけないので早く出発したら7時には営業所に着いてしまいました。トヨタレンタカーの敷地内に停まって待っていたところ、従業員の人が出社してきました。
そしたら邪魔だから他へ行って待つように言われました。
街中で停めるとこもないのに。。言い方も無愛想。
借りたのは3回目ですが毎回無愛想です。
もう二度と借りません。とても気分が悪いです。最悪です。
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- adachiのyasuさん
ガソリンの満タンて?
長崎空港でレンタカーを借りたときのこと、以前もあったのですがガソリンが満タンでない。
今の車は燃費計がついているので少し走って平均燃費が異常に低い場合は満タンでないことがわかります。
すぐに営業所に電話してクレームを入れたところ満タン返しでなくてよい旨の確約をとりました。
最初に走行可能距離を係の人間と確認することが必要と思います。
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- たーさん
- 投稿日：2021.12.30
新函館北斗駅店のナビが更新されてない！
新函館北斗駅店を初めて利用しました。
ナビを設定して、出発！
半年前ぐらいに函館新外環状道路が空港まで開通していたのを事前に知っていたので、利用しようと進むもナビには反映されず、とても不安な運転でした。
事前に説明もなく、サービスを提供する立場なはずなのに腹立たしく感じました。
改善を求めます！
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- 匿名さん
- 投稿日：2021.05.15
トヨタレンタカー、青森空港の店員態度悪すぎ。
トヨタレンタカー青森空港は非常に態度が悪いです。悪すぎです！
セカセカと事を早く済ませたいのか、威圧的な態度で接客されました。その時はしょうがなくレンタルしましたが、
外にいた男店員も睨みを利かすような態度、業者に怒鳴ってるとこも見ました。
非常に見てても不愉快です、ましてや旅行先の降り立った地で態度の悪い接客、見苦しい光景、二度と！二度とトヨタレンタカーは使いません！
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- TOYOTTAさん
- 投稿日：2019.08.27
予約センターの笑い声には呆れた
電話で予約をしていたら、電話の向こうからおしゃべりや笑い声、おまけに鼻歌なのか歌声まで聞こえてくる始末。全て聞こえてますよ！
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- とくめいさん
- 投稿日：2022.05.03
車内が汚く、接客も悪い
トヨタレンタカーは、良く借りていたが、数年前から、借りた車の中にゴミが２回も入っていた、また、別な時はアリが一杯いて、途中で車を換えてもらったりと、、、、
窓口では、対応が良い方が少なく感じた、口に聞き方が悪い方や、事務的に進める方、送迎のワゴン車の運転手にまかせっきりで、荷物を運ぼうとしない従業員も、残念です。
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