トヨタレンタカーの口コミ・評判 20ページ目

関西エリアで何回か利用しました。走行距離の多い車でも、傷がほとんどなく車内もとても綺麗でした。店員の対応も特に問題ありません。カーナビも使いやすいです。
ただ、地域によって車種が少ないのが少し難点です。

燃料が半分以下になったら給油をとお願いがあるが、借りる方としては時間が無駄だから給油したくない。
借りた時には4分の1しか入ってない。
給油して返却したが、ガソリンスタンドへ行くためにかなり回り道、給油のために走った分まで燃料代を請求される、、、
その辺りを改善しないと申し訳ないが給油せずに返却するだろう。
借りる人もガソリンが入ってないことを念頭に予定を組む必要があると思う。

博多に行った際に利用。
急遽車が必要になり、すぐに用意して頂いたのはよかったが、車が汚い！
ナビ周辺には手あとがべったり。
後ろのドアポケットには誰のかわからないガムのゴミが残っていました。
ありえないですね。
ナビの反応の悪さにもびっくりした。
結果携帯で調べた方が早かった。
しっかりした会社と思っていたので、ガッカリしました。

どうにかなりませんかね？
国の事情で辺鄙な場所に空港作ってるんだから
営業所はすぐ目の前に作れるはずですが
臭い車に乗せられて移動して車の受け取り

帰りは
タイミングの問題かと一瞬思いましたが
臭い送迎車は返却手続き中に発車し
10分以上待った上に、返却手続き中の客を待つと言う
結果的に20分以上イライラ無駄に過ごす事に

返却場所は空港の受付で良いですよね？

８月の初めの日曜日に大阪都島区でレンタルしましたが、店員の対応、車の状態等なんの問題もありませんでした。１２時間借りガソリン代合わせて６０００円ぐらいと価格もこんなもんかなと。短時間はカーシェア、１２時間以上ならレンタカーと使い分けていますが、家から近いこともあり今後もこちらで車を借りたいと思います。

利用させていただいた後のクルマの点検で、身に覚えのない、修正ペンで治されたキズを見覚えないですか？とワタシの付けたキズとおっしゃられました。
予約時間（開店時間）になってもお店が開いてない。
二度と利用したくないです。

若くないほうの女性スタッフが対応したのですが、電話から始まり窓口での接待、トータルで最悪でした。よくここまで人を不快にさせることができるなとただただ呆れるばかり。トヨタレンタカーはもう時代遅れ。車は立派ですが貸す方がこれじゃ話にならん。もう二度とトヨタレンタカーで借りることはないでしょう。

広島新幹線口の営業所でかりました。朝8時のオープンですが渋滞で間に合わないといけないので早く出発したら7時には営業所に着いてしまいました。トヨタレンタカーの敷地内に停まって待っていたところ、従業員の人が出社してきました。
そしたら邪魔だから他へ行って待つように言われました。
街中で停めるとこもないのに。。言い方も無愛想。
借りたのは3回目ですが毎回無愛想です。
もう二度と借りません。とても気分が悪いです。最悪です。

長崎空港でレンタカーを借りたときのこと、以前もあったのですがガソリンが満タンでない。
今の車は燃費計がついているので少し走って平均燃費が異常に低い場合は満タンでないことがわかります。
すぐに営業所に電話してクレームを入れたところ満タン返しでなくてよい旨の確約をとりました。
最初に走行可能距離を係の人間と確認することが必要と思います。

新函館北斗駅店を初めて利用しました。

ナビを設定して、出発！
半年前ぐらいに函館新外環状道路が空港まで開通していたのを事前に知っていたので、利用しようと進むもナビには反映されず、とても不安な運転でした。
事前に説明もなく、サービスを提供する立場なはずなのに腹立たしく感じました。
改善を求めます！