
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ミスが多い
宇治抹茶クリームスワークルを注文しましたが、クリームが乗っていなかったり、ホットを頼んだのにアイスがきたりとミスが多いです。レジの前に誰もいなかったので店員を呼びましたが、裏でずっと喋っていて出てこないこともありました。美味しそうな商品はたくさんありますが、接客面が最悪です。もう二度と行きません。
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止めて下さい
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
病院受診
【良かった点】
コーヒーおいしかった。
【気になった点】
お客様がコーヒータイムしている中、スタッフの方がカウンター上のTULLY'Sの看板のホコリ払いをしていました。信じられません。鉾は舞う事も考えて下さい。スタッフ教育をして下さい
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
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サービスがなってない
飲み物は美味しいと思います。
値段もそれなり。
だかサービスがなってないと思う。
テイクアウト飲み物2点までだと紙袋にいれられて飲み物こぼれる。
取っ手つき手提げじゃないと特に安定感がない。
なら袋有料にしてま構わないから手提げにして欲しいと思う。
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個人差が激しい
個人差が激しい それに尽きる
そしてその個人差のブレがスタバの方が少ない
メニューを知らないというのはスタバでは
見たことがないがタリーズならよくある
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ドリンクチケット
ドコモのドリンクチケットを使ってカフェラテとケーキを購入。サイズアップしてもらったけどレジをうち間違えて若い店員が直しにやってきたらうち終わりにケーキしか買わないのに~と他の店員に言ってた。前はカフェラテだけ違うタリーズコーヒーで引き換えたらこれだけとかあり得ないと言われた…
そうゆうキャンペーンをやっているのに引き換えるだけじゃダメなの?モヤモヤする~
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接客態度
本庄早稲田店。
土曜日で店内は混んでいたのでテイクアウトにしました。新商品を注文し待ってるが順番がなかなか来ない。自分より後の人にどんどん商品が渡り店員に聞くと、どうやら自分の後の人に私の商品を渡していた。コーヒーはいいから返金してもらいたいと伝えたら、今できるのでと謝罪もない態度に呆れた。確認もなく商品を渡したり、あの最低な態度にイライラするばかりだ。もう2度といかない。
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待たされたのにがっかり
会計後待たされたのに、マズイコーヒーにびっくり‼️セブイレやマックより下❌トール380円はコスパ悪すぎて、スタバが混む理由がわかります。ハワイやグァムのスタバで超薄いコーヒーに驚いた時の次にびっくりしました。値打ちが無いですね。
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接客態度
接客態度が悪すぎるというかおかしい。
しかもアルバイトの人とかではなくマネージャー?の人。
もう二度と利用したくありません。
皆様も利用するときは気をつけて下さい。
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店内の清掃
自宅近くのTSUTAYA内タリーズを週1ペース利用しているが、以前よりスタッフが明るく顧客対応してるように感じらます。
でも、コーヒーの作り方事前研修はしてるはずですが、この会社は旨いコーヒーを
提供すれば顧客は満足するだろうだけ考えてるようです!
テーブルは煙草の灰は残っており、硝子は曇りガラスのようです!
此れからは、事前研修に店内の美化研修も取り入れるべきです。
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がっかりしました
新宿二丁目店を利用しました。
タコライスを注文しましたが、ご飯はパサパサ、アボカドは茶色く変色しており味も変でこれを提供するのかと信じられない気持ちになりました。お値段も結構するのにあまりの質の悪さにがっかり、ほぼ食べずにお店を出ました。
店員さんの雰囲気も悪く、とても悲しい気持ちになりました。
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