SUIT SQUARE（旧ザ・スーツカンパニー）の口コミ・評判 2ページ目

2023/7末日、翌週に控える友人の結婚式に向けて、やや駆け込みでネクタイ、チーフ、シャツを買いに、横浜店に伺いしました。その際に対応いただいた店員さんの愛想が悪く不快でした。

例えば店内（売り場や試着室）の誘導は説明不足で「え、そっちへ行けばいいのかな?」と私が都度戸惑っていると、明らかに面倒くさそう、かつ「早くこっち来いよ」と言わんばかりの表情をされました。

その店員さんに歓迎されていない感じの理由として、
私の身なり（スニーカー、スラックス、白T）が良くないのか?と他の客を見ると、サンダル短パンの方が、別の店員さんに笑顔で対応されていました。
仮に接客システムが予約制に変わり、私の飛び込みが良くなかったのかと思い、訊ねると「いえ、特に（予約は）不要です」とのこと。
店員さんの体調が悪いのかと思いきやマスクは着用しておらず（店舗の方針?）。

特に不快だったのは会計後でした。「こちらです。」と商品を手渡していただいた際、「ありがとうございました、お手数をおかけしました」と目を見て伝えたところ、目を見返されることもなく返事もなく、店内へツカツカと足早に戻られて行きました。

その時、他に客はいないように見えました。
言葉では表し辛いのですが、その最後の態度から「早くお引き取りください」とはっきり言われているようで、強い不快感を覚えました。

今回購入したシャツ、タイ、チーフを身に着けて友人の披露宴に参加する際に、きっと今回の不快感を思い出すのだろうなと感じています。
タイミングの問題だったり、私に何か落ち度があったのかもしれませんが、長くスーツカンパニーさんを利用してきているユーザーとしてややショックでした。

最初にオリヒカさんに行きました。あれって思ったのはフィッティングルームの照明暗かったです…息子はまあまあ気に入っていましたが、私がしっくり来ずスーツカンパニーさんに行きました。お店もフィッティングルームもとても広く明るくてよかったです。あと、やっぱり生地もよく、形がとても綺麗でした。シュッとしてる感じ。店員さんの説明も分かりやすく、センスの良い感じ✨
結果、最初のお店よりも結果20000円ほどプライスをおさえられました。スーツ、小物セット迄2割引きでお財布に優しい嬉しいキャンペーン中でした。
長女の時は、ふらっと伺って接客もスーツの形もよく生地もしっかりしていたので即買いでした。
やっぱり印象がよかったのでまた吸い寄せられ、変わりなく接客、形、品質コスパもよかったので良いお買い物が出来ました。
これからも変わりなく良いスーツを製造販売して欲しいです。
これからも期待してます。
ありがとうございました♪

スーツの中に着られるカットソーやブラウスを探しに梅田にあるお店に行きました。全員20代と思われる若い女性店員が4～5名いて、うち2名は接客中でした。

めぼしい商品を見つけて試着出来るかを尋ねようと接客中以外の店員に声をかけるも無視。声が届かなかったのかと思い、近付いていって声をかけるも顔を見る事もなく無視。その後すぐその店員は歩いて別の場所へ行き商品の並べ直しをしたりしていました。その間他の接客していない店員も近くにはいたけれど声をかけてきてくれる等の行動は当然有りませんでした。

服は急ぎで必要だったため結局購入しましたが、客に対して無反応なのはサービス業としてどうかと思います。しっかり社員教育している会社なのか甚だ疑問。愛想良くしろとは思いませんが、せめて必要最低限の接客ぐらいはして欲しいと思います。あの店には二度と行きません。

コナカとかアオヤマって古臭いイメージがあるので、こういった格安店をよく利用しています。
スーツカンパニーもアオヤマのブランドですが、アオヤマ自体の古臭さはうまく消してくれているので、こちらとしては非常に使いやすいです。
正直、品質で言ったら格安スーツ店はどこも一緒かなと思いますが、スーツカンパニーだけはそういったお店よりも少しだけ高品質なので行くことが多いです。ちょっとだけかっこいいスーツが買えて概ね満足しています。

すそあげ採寸してもらう人を
捕まえるのに時間がかかる。
他の人を接客中の店員が
お待ち下さいなどと言うので、
ヘルプ呼んで対応して下さいと言った。
レジカウンターにも店員いない。
着たい服があっても、
人が居ない。。。
梅田店なのに。。。

その上、店員のスマホ決済が繋がらなく
待たされた。。。
繋がりやすい中央レジ付近に移動した。

すべてにおいて時間かかると覚悟していかないと
ダメ。

Lサイズでも
ゆったりかスリムかで
サイズ表記のタグの色が違うらしい。

それを目立つ所に案内として
貼って欲しい。

そうすれば
店員への在庫確認依頼を減らせて
色はこっちで、サイズはゆったり等の
試着の時間、悩む時間が減らせたと思った。

あと
店舗の会員証を見せれば
ベネフィット会員登録済みなら
紐づいて割引される点を、
レジで説明してほしい。
ベネフィット会員証を出さずに済む。

ネット購入しましたが商品が２週間すぎても届かないです。
不安になり調べたら、楽天のレビューは最近星1だらけです。
購入後商品無し通知、届かない、問い合わせも返信が来ない等々。
私は会食に着ていく用に購入しましたがもう間に合いません。
もう代金は払ってるのに最悪です。
購入の際はトラブルも覚悟したほうがよさそうです。

スーツ購入しましたが、店員の説明が最初は良かったのですが　だんだん雑になってきました。裾合わせたパンツを持って行く時床について引きずっていて、また持ってきている時カッターシャツも腕が引きずっていて、床についていました。
この店員大丈夫か？と思いました。やる気ない感じ。
靴購入も、片足だけ履かせてコレね！と適当にきめられそうになり、購入するのを辞めました。
スーツが仕上がり郵送されて来ましたパンツが２つありました。ツーパンツなんて説明なんてありませんでした。
六万程かかりました。これから靴も購入しないといけません
パンツ分を靴にあてることができたのに、、
本当に対応も最悪でしたし、
もう、ココで購入はしたくありません。
初めてのスーツ購入で本当に気分悪くなりました。
キューズモールあべの店最悪でした。

若い人向けに作られたデザインのスーツが多いので、20代や30代前半の人には特にいいと思います。また低価格なのに低価格を感じさせないスーツだと思いました。良いです。
私は3万円代のスーツを購入しましたが、友人に値段をいったらもっと高そうに見えると驚かれました。
店員さんの接客も素晴らしくて、私のイメージするスーツを聞きながら一緒に選んでくれたので、自分が欲しかったイメージのスーツを買うことができました。おすすめです。

価格の割には生地の質感も悪くありませんので、よく利用しています。
私がスーツカンパニーでスーツを買う理由は、その質感もさることながら、サイズ展開が豊富なため、小柄でやせ形な私でもぴったりのものが見つかるからです。
また、デザインもその時々のトレンドを取り入れているため、時代遅れなデザインのものを買ってしまうこともありません。
今であれば、丈が比較的短くスリムなものが主流ですので、実店舗でもこれを中心に取り揃えてあります。
ですので、たとえ流行に疎い方であっても、こちらで購入すれば、自然とトレンドを取り入れていることになります。
また、店員さんは全てスーツ愛にあふれている方ばかりなので、安心してアドバイスを受けられます。
質感も悪くなく、デザインもよく、そして安い。
買わない理由が見当たらないです。