うるのんの口コミ・評判 2ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

イオンで

皆様同様、イオンでプレミアムウォーターの本体交換のような説明で、手続きを進められました。全ての書類等に記入し終えたあと、会社が違うと言われました。ですが自動洗浄の機能がいいと思ったので、乗り換えることに決めました。イオンを出る頃、ラインに「会社が変わることご了承ください」と念を押すようにメッセージが入りました。
キチンとうるのんのサーバーの利点やお水の利点などの説明をして、営業してくれれば納得できたのに、あの進め方や、あとから念を押す。あとになってイヤな気持ちに、、、

そしていざ、本体が届くと不良品ですぐ交換することに、、、その際、1本お水をつけてくれるそうですが。

今は後悔。不安しかありません。

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  • コスト 1.00
  • 水質・味 2.00
  • デザイン・性能 3.00
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☆1つも付けたくない

皆さん、キャッシュバックキャンペーンに騙されないでください。
私は前社を解約してまでうるのんにしました。
その際、前社の違約金は『キャッシュバックキャンペーン』と称してキャッシュバックしてもらったけど...
これがなんと、うるのんを解約するときに1年以内だと全額返金させられます(笑)
しっかりと契約時に聞くべきでした。

なので、今回、別のサーバーに移るときに違約金16,000円ほどとキャッシュバックで貰った前社の違約金分の10,260円をうるのんに支払います。
違約金だけならまだ納得できますが、前社の違約金分は乗り換えてあげてるんだからそれで相殺してほしいとこ。

まぁ、こんな悪徳業者と付き合いたくないので金払ってでも解約します。

次のサーバー会社にこのことを話したら悪徳すぎるってビックリしてましたョ。
あー、こわいこわい(笑)

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  • コスト 1.00
  • 水質・味 1.00
  • デザイン・性能 1.00
  • サービス 1.00

強引だった

プレミアムウォーターを契約しています。
ふと、どこが今安いのかなど書いてあるボードを見ていたら声をかけられました。
プレミアムウォーターなどは今年さらに寝上がりますとのこと。うるのんは自社配達なので値下げの予定とのことでした。
プレミアムウォーターの解約率が半端なく高いとのことで、プレミアムウォーター専用の説明用紙などがあり、説明は本当だろうな、とは思いましたが、詳しく聞くにも小さな子供をつれては厳しかったので途中で切り上げてきました。
担当のかたは足早に説明をして契約するのに必死でしたが、子供を放置できないのでようすを見ながら聞くこちらのことはおかまいなしにどんどん話をして来ました。
契約さえできればいい、態度がやはり気になり、やめて正解でした。
ここに書いてある確認すべき事項はほぼすっ飛ばしての説明でした。
契約は自宅に持ち帰ってきちんと考えてからの方がやはりいいですね。

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最悪騙された。

引越しと同時にウォーターサーバーを設置したく契約を考えていました。イオンで引っ越しの買い物をしているとタイミングよくウォーターサーバーの宣伝をしていたので話を聞くと、「今だけ!モニターさん募集キャンペーンをしています!サーバー代もずっと無料!頼みたい時に頼めて、いらない時は2回に1度はスキップもできます!半年程度使っていただければ解約金もかかりません!モニターさんだけの特別なキャンペーンです!」と言われまんまと騙されました。
使い始めて1年が過ぎ、サーバーを変える機会があったので解約しようと電話を掛けると、「お客様のご契約プランは3年間の契約期間がありますので解約金が¥15000(税抜)かかります」と言われびっくり。初めてそんなこと聞きました。
契約の時にそんな事は言われていないと言いましたが無駄でした。イオンで営業してた人は別の業者だったらしく、営業担当の方に連絡をしてくださいと言われました。そして再度営業担当に連絡をした所、「言った言わないで分からなくならないよう契約書にサインを貰ってます!乗り換えですか?乗り換えならどこの会社ですか?どこの会社でも乗り換えなら解約金全額負担してくれますよ!」と強気な口調。何を言っても無駄でした。解約金払ってでも解約しようか悩んでいます。本当にそれほど嫌な気持ちと騙された気持ちでいっぱいです。水の品質やサーバーには何も問題はありません。ただその別の業者を使っての営業はやめたほうがいいと思います。営業だけの為に適当な重要事項の説明をされると私のように騙されたと言う人の意見が多くなると思います。それだけで会社のイメージ自体がとてもマイナスなイメージになってしまいすごくもったいないと思います。解約後はもちろん今後二度と契約はしませんし、周りにも絶対におすすめはしません。

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  • コスト 3.00
  • 水質・味 3.00
  • デザイン・性能 2.00
  • サービス 1.00

最悪最低

近所のショッピングモールにてお話を聞いたときに、いつまでやっているのかと聞いたところ今日までとのことでしたが、結局それから1週間経っても営業していて嘘をつかれました。そして赤ちゃんのミルクには60度以上のお湯は栄養が破壊されるのでダメ、ミルク缶にも書いている、と説明してきましたが、何度確認してもどこにも書いてません。確かに熱湯では栄養分が壊れてしまうこともあるみたいですが、サルモネラ菌などの問題から70度以上のお湯で溶かすことはWHO、FAOが策定しています。そんな間違った情報を自信満々に言われて恐ろしい限りです。
あと最後にポケットティッシュを大量に差し出され勝手に私の鞄を開けて押し込まれました。赤の他人が勝手に人の鞄を開けるのはどうかと思います。お水が良くてもこのような営業だと契約する気にもなりません。

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うるのんはデメリットが多い

引越しのたびに更新をされ継続で何年使用していようが引越し後3年以内解約だと高い契約金を払わなければならない。
ボトル代プラススイッチをオンにしたままでいないと衛生面が保たれないと言われ、
電気代が月々1600円かかると担当者から返答があった。
公式サイトには1000円前後と記載があるのに騙された気分だった。
前後でも600円オーバーはダメでしょ。
断言してるなら公式サイトにも記載しなければいけないと思う。
重いボトルを玄関で箱から出して、部屋に運ぶというかなり重労働な作業が終わったと思ったら今度はサーバーにはめ込まないといけないからかなり面倒。
そして届いた水はダンボールの箱がかなり汚い。
潰れているしかなり汚れているので、気になる人は画像をネットで載せている人もいるからそれを見てうるのんの酷さをじゅうぶん理解したうえで契約した方がいいと思います。
本当に。
公式サイトにはかなり良い事ばかり書いてあるけどそれ以上にデメリットがあるからオススメはしません。

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  • コスト -
  • 水質・味 -
  • デザイン・性能 -
  • サービス 1.00

騙されないで!!!!

某ショッピングモールにて、プレミアムウォーターを名乗って声をかけられました。
ウチはプレミアムウォーター使ってますので、と話したら、それは古い機種だの点検が必要だの言われて勧められたものの、
各社比較用ボードに各社の名前を伏せて比較項目載せてた為、なぜ自社のも伏せているのだろうと不審に思って色々見ていました。
私が怪しいと思い始めてるからか、マシンガントークは私ではなく、連れに対して行うように。
「おたくってプレミアムウォーターじゃないですよね?」と聞いたら「取り扱ってる水は同じです!」という謎の答え。
「iPhoneで言ったらー、同じiPhoneでもワ○モバイルとドコ◯だと違うじゃないですか?そんな感じです!」と、決してプレミアムウォーターじゃないとも言わないし、うるのんだとも言いません。
「プレミアムウォーターじゃないならいいです」って言ったら、「プレミアムウォーターと同じ水ですよ!」って(笑)
考えておきますって言ってその場離れましたが、頑なにプレミアムウォーター感出して契約させようとするのは詐欺なのでは?
もとい、他社を名乗って契約取るって恥ずかしくないのかなって思いました。
自社製品のプライドないのかな?他の方のクチコミ見て、同じ手法だなと思いました。いつか訴えられればいいと思っています。

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  • コスト 1.00
  • 水質・味 1.00
  • デザイン・性能 -
  • サービス -

急な値上げ。

今まで、プレミアムウォーターを使ってましたが、
お湯がぬるいと感じていたので、
営業マンさんにカップラーメンも作れます!
と、言う言葉をうのみし、うるのんに変えました。
しかし届くなりぬるいので、
インフォメーションに電話したら、
そんな事はいいません。の一点張り。
水も冷たくない。
そして契約の時に言われなかったのですが、
スキップは年2回まででそのあとは手数料がかかりますとのこと。
ま〜3年の我慢だと思ってましたが
本日、来月から値上げするとの通知。
安いから変えたのに、一ヶ月後の通知なんかで値上げってひどくないですか?

上の方も言ってたように、
私も契約時に何年は値段据え置きとの
事をよく確認してから契約するのを
おすすめします。
少しでもデメリットがある事は営業マンには
言わせないようにしてるとしか思えない会社でした。

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すごく残念

9月に契約して、「うるのん」が届くのを楽しみにしていました。一週間後うるのんが来ました。やっぱり美味しかった。朝はうるのんのお湯でコーヒーを飲み、冷たい水はいつでも飲めます。そんなかんだで3週間で2個の配達が来るまでになくなってしまいました。もちろん追加発注しました。それでこれからは、美味しい水がいつでも飲めると、喜んでいましたが、3カ月が過ぎたら諸事情による値上げの通知がきたのです。たった3カ月で値上げなんて承知できません。契約から2年間は解約手数料が発生するので、せめせ2年間は契約時の金額のままでいて欲しかったです。値上げは承知出来ないと言ったら解約を進められました。水は美味しいですので、これから契約を考えている方達は、契約時点の価格がいつまで補償されるのか契約書に一筆書いてもらうと良いと思います。私みたいに失敗しないために。

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  • デザイン・性能 1.00
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詐欺ではないが酷い

商品のレビューは普段書かないが、あまりにも酷いので情報共有です。

・多くの人と同じように、ショッピングセンターの勧誘で契約。プレミアムウォーターからの乗り換え。
 うるのんとは言ってこないです。どこの会社なのか話がかなり進まないとわからない。
 クーリングオフは8日以内。再配達やサービスの使い勝手はわからないので、機能しない。

・配送は1度しかスキップできません。

・再配送は5日以内に連絡しないと1本あたり1100円。最低でも2本から注文なので、2200円以上かかる。うるのん側のミスで再配送されないこともありましたが、うるのん側の都合の場合は、何ももらえません。

・再配送の曜日は選択肢が1つしかない。私の場合木曜のみ。

・解約金16,500円。これは他社さんも似たような金額ですが、サブスクで違約金を取ることで毎月の費用を安く見せかける方法は法律で禁止してほしい。

・解約時の梱包や水抜きはお客さん側でする。手順にミスや水漏れがあって他の配送物に損害が及んだ場合、損害賠償請求されると書かれた紙が同封されてくる。水抜きにはバケツを用意する必要がある。
それなりの大きさのタンクケースは回収されない、自分で処分。

・シールは解約時にはほぼもらえないと思っていい。シールを送ってからうるのんから連絡が来る前に解約した場合は、無効になる。うるのんからの連絡は2ヶ月近くかかる。

・お湯の安全装置はタッチ式。物理ボタンではないので、指の腹で長押ししないと反応しない。片手にコップ、もう片方に何か持ってると、指の甲で押すことが多いが、反応しないことが多い。


もう一度ウォーターサーバーを契約することがあっても、うるのんはないでしょう。

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