本音本音

クリクラの口コミ・評判

クリクラ

[引用]公式

3.09

コスト
3.01
水質・味
3.16
デザイン・性能
3.11
サービス
3.05

175

(カテゴリ平均2.85)

クリクラは、水の品質を保つために、厳正な管理のもと、ろ過・殺菌を行なっています。工程全体に渡って一貫した安全管理を行うそのしくみは、「総合衛生管理製造過程(HACCP)」として厚生労働省の認定を得ています。

また、サーバーは多数の産婦人科で使われており、ミルクや離乳食つくりにも利用することができます。
サーバーは、L型とS型の他、より消費電力の少ないものなどがあります。

ここでは実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

175件中 1〜10件目表示

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

3.00

  • コスト 5.00
  • 水質・味 4.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 4.00

悲しいコメントばかり…

口コミ見ると、あぁだ、こうだ言う人いるけど、ここで書くより事務所や本部に直接言えばええやん…言えないなら書かんほうがええんちゃう?
影でいう人が1番ダサいと思ってしまう…笑

あっしはクリクラの無料サンプルをもらったけど、サンプル持ってきてくれたお兄さんは普通に良い人で押し売りとかもせずに、世間話とかして楽しい時間を提供してもらいました。
だから、みんながみんな対応が悪いわけじゃないと思う。
相手も人間なんだから、こっち側が嫌な態度したら、そりゃあ、相手も嫌に思う訳で、自分達の(客側)対応が悪かったとかは思わなかったんかな?と読んでて思いました。
人間てな、『笑顔で挨拶されたら、笑顔で返すやん』。客側が『嫌な感じだしたら、相手も嫌な感じになるんよ』
それは人間の本質で、嫌なら嫌で受け取らなければ良い!インターホンで断れば良い!ドアを開けて受け取った自分達の自責は置いて、相手ばかり悪くいう人は、『他人のせいにしかできない人』なんやな、可哀想やな、
って読んでて思った。
クリクラさんも大変なんやない?お客さん増やしたいって気持ちは分かるから、勢いで営業かけちゃう人もいるだろうし…
けど、みんなが言う通り、嫌な営業(嘘ついたり、約束を守らない)をするのは間違いだとも思う!

熊本とか福島とか災害が起きた時とか、水が飲めんかった時に水を運んでくれて助かったって親戚の人も言ってたから、地域のために頑張ろうとしてるから悪い会社じゃないと思う。

相手の悪口をネットに書き込むことしかできない人は他でも『誹謗中傷』しかしてらんのやろうね…可哀想…。

あっしは、クリクラ契約せんかったけど、対応は良かったと思うし、回収の時なんて、『災害が起きて水に困ったり、子供が生まれてミルク作りとかに欲しいと思ったら、気軽にお電話してくださいね』と笑顔で帰ったお兄さん見て、何かあれば頼もう!って思ったな〜。あっしも笑顔で対応してたから、相手も気持ち良く仕事出来たんだなって思ったし、あっし偉いわ👏

これはあっしの感想なんで、気になる人は口コミなんて鵜呑みにせんで、『お試しして、自分の目で耳で確認』するのがええんやない?

  • とくめいさんがアップロードした画像

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まなさんがアップロードしたアバター画像

2.00

  • コスト 2.00
  • 水質・味 5.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 2.00

どんどん悪くなっていく

何年も前から会社でクリクラを使用。
数年前までの配達をしてくれるお兄さんは良かったが、その人がメンテメインとなり普段の配送業務からは外れてしまった。
新しい担当が何人か来たが、基本挨拶しない。無愛想。目つきが悪い←睨みつけてくる。
フリーダイヤルの電話対応している女性は良いけど、ドライバーさんの質が悪すぎる。
また寒さのせいかお湯だけではなく水が出なくなることが多い。カップラーメンなどのときに困る。途中までチョロチョロ出たあとに出なくなりサーバーの機械の後ろのスイッチを入れ切りしても駄目でイライラしてしまう。
ボトルを一旦抜いても駄目。使い物にならない。使いたい時に出ないのであれば意味がない。
そして1月からの大幅な値上げ。
少しでも安い定期契約にすればいいのかもしれないが途中解約だと違約金が発生。それだったら…と思い通常のにしたが配送ドライバーが本当に最悪なので、アクアクララなどに変更しようか考え中。
水はクリクラもアクアクララも変わらない。

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バッティングマスターさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 3.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 1.00

騙された気分です

営業の人が来てお試しキャンペーンをやっているとのことで、使ってみることにしました。お湯を使えるのは便利でしたが、月2本注文しないとサーバー使用料がかかるようで、単身の身としてはムリだと伝えたところ、3ヶ月後から月1本の注文で大丈夫だと言われ、契約しました。3ヶ月後に1本注文したところ、月2本注文しないとサーバー使用料がかかりますという書面が投函されました。問い合わせしたところ、契約書通りと言われました。営業の人に1本で良いと言われたと伝えると、そのようなことはないとのこと。その後、担当者から連絡きたのですが、契約した営業の人とは別人で話が通じす。恐らく契約したいが為にリップサービスで言ったのを真に受けたのが悪かったと思い知らされました。まだ3本残っているので、使い切ったら解約します。口コミを見たら、解約無料でもサーバー引取料が取られたと記述ありました。だとしたら相当ヒドイ会社ですね。

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1.00

  • コスト -
  • 水質・味 -
  • デザイン・性能 -
  • サービス 1.00

楽しみにしていたのに

良くある、子育てイベントにてほぼ押し売りのような形で契約しました。

無料で置くだけ、要らなければ返却してください

との事でしたので、主人は納得していなかったのですが、体験だけしてみることに。
私自身は子育て中ということもありウォーターサーバーに魅力を感じていたので楽しみにしていました。

しかし、契約日の3日前19:30着信があり、赤ちゃんがいるので離乳食やお風呂やらで気付かずにいたところ、翌日お昼に勝手に訪問、不在票を入れていきました。
契約日の2日前に勝手に来て、不在票?と、少しイラッとしましたが、そういうこともあるのかなと当日まで待っていました。

そして当日、14:00〜16:00の希望だったのでトイレも行かず、子どもも抱っこでお昼寝させていたのですが待てど暮らせど連絡すら無く、こちらからコールセンターに連絡を入れたところ、営業所に確認後電話するとの事でした。
すると1時間後に連絡なく営業の方が本体を持っていらっしゃいました。
まず、連絡を入れてこれから届けるのかどうするのかを歌えるべきだと思います。
無料とのことで楽しみにしていましたが使用する前にやめました。

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ゆなゆなさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • コスト 2.00
  • 水質・味 2.00
  • デザイン・性能 4.00
  • サービス 1.00

2回も時間を守りません

イオンで引っかかり、お試しで置いてもらうはずが、指定の時間になってもこない。
電話が次の日にあり、若そうな方が代理で
今日行くように上の人から指示を受けた模様。 そこでも不愉快でしたが、
前のより安かったので契約したところ、今度は担当者は電話折り返しこないし、電話かけたら僕今日休みなんですけど...と言われ、では休み明けすぐに電話くださいと言ったのに電話結局無かったです。
仕方なく使ってましたが、やっぱり嫌な気分が拭えないので解約金かかったけど解約しました。
取りに来るのも、やっぱり指定の時間に取りにこない!
やっと取りに来たらまた代理人の人...時間の事は聞いてなかったそう。
こんなに不愉快な思いをしたのは初めてです。クリクラ気をつけてください。

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1.00

  • コスト 2.00
  • 水質・味 3.00
  • デザイン・性能 2.00
  • サービス 1.00

気分が悪いので辞めます

子供が小さい頃から20年くらい使いました。

最近家族が一人立ちしたり、家にいる時間も減りウォーターサーバー使う頻度が低くなってきたら、もっと頼めとガンガン電話が来ます。サーバーレンタル代も払っているのに、“今需要があるのでもっと沢山使ってくれないとサーバーは貸せない”的な内容の電話が掛かってきます。

クリクラは土日が休みらしく、平日の日中に携帯に電話が掛けてきます。

災害時用に困らない様に使いながら水をストックしておきたくて20年も利用してたのですが、うるさくて不快なので解約します。

考えてみれば、物価高は理解しますが、ミネラルウォーターでもないただの水の割にはお値段はだいぶ上がったし、メンテナンスの日時もこちらの都合はあまり聞いてないと言うかお願い風にゴリ押ししてくるし、契約してても気分が悪いので、今後お水はペットボトルでストックしておくことにしました。



#クリクラ
#クリクラ解約
#クリクラ不快
#営業電話
#解約します
#最悪

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3.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 3.00
  • デザイン・性能 1.00
  • サービス 1.00

水が漏れて床がビショビショ、でも返金もなし

5年間使ってたけど、旅行中にサーバから水が漏れてて、帰ってきたら床が水浸しでした。

幸い電気措置などにはまだ至らず、火事などは免れましたが、また起き得ることだと判断して解約することにしました。

びっくりしたのはここからですが、解約時にまだ未開封のボトルが1本と漏れてたボトルも交換して間もないところだったので、2本の返金を求めてましたが、バッサリ断れました。

御社のサーバの問題で床がビショビショになったわけだし、未開封のボトルなのになぜダメなんですか?と聞くと、一応食品なんで、すみません。て一点張りでした。

食品だったら賞味期限とか書いてあるんですか?と聞いたら、またすみません、すみませんばかり言ってきたので、もう面倒くさくなってそれ以上言うのはやめましたが、マシンの異常で起きた損害を客に負担させる会社だと思い腹が立って仕方ありません。

他のウォーターサーバーの会社の製品だって漏れる可能性があるから、それ以上はもう浄水器はやめました。

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連絡がなければサーバー盗難で警察に通報すると言われました

コロナ禍のなかで、仕事がへり生活困難になった為支払いできなくなるからと、解約をお願いしたのですが、本数へらしてもいいから、なんとか継続して欲しいと頼まれ、しかたなくなんとか継続してましたが、本当に大変で、ライフラインも止められてしまうくらい大変になってきていたので、それから3、4度解約手続きをお願いしたのですが、同じ繰り返しで、今に至り、ボトル代はなくても、保険料だけがどんどんかさみ、私も無視しつづけたのは、悪いと思いますが、警察に盗難だと通報する?
酷すぎませんか?
払えなくなるから、解約手続き何度もお願いしたのに、
「うちも大変でなんとか継続してほしい」って60代くらいのおばちゃんに頼まれて、情けかけた私が馬鹿でした

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1.00

  • コスト 2.00
  • 水質・味 4.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 1.00

毎回届けてくれる営業マンの質が悪い

引っ越しでクリクラの契約を終了することにしたが、最後の玄関での担当者の挨拶が「ありがとうございました、今まですみません」とかで何がすみませんなのか分からなかったし、半分背中見せながら去り際の挨拶で失礼な態度での終わり方だった。その方は、2週に一度来るたびに「あ〜もう疲れますよ、これから配達32カ所行かなきゃいけなくて〜」とか自分から言ってくるし、我が家が沢山注文をすると「○○さん家、すごい飲みますね〜」とかなんか嫌そうに言われていつも気分が悪かった。普通注文多いのは喜ぶところだろ。爽やかさゼロ、子供への声がけが毎度雑(COOPさんのお兄さん方はいつもとても優しいから余計に感じる)、続けたいとはとても思えないクリクラでした。

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ポム太郎さんがアップロードしたアバター画像

期待外れ

試しにとクリクラを契約。
その後、自宅を空けることがおおく暫くは頼みませんでした。
そうしてると、(水を暫く頼んでないので支払い金額が高くなってますよ)とのこと。
詳しい説明も無く。
仕事で電話対応できないでいると、妻や義父にまで電話をしてくる始末。

闇金から金を借りてる気分でした

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