クリクラの口コミ・評判 2ページ目

その日若いお兄さんの営業が来ました。
お隣さんのついでに訪問したと言っていました。
クレしんが描かれた資料を「どうぞ(^^)」と優しそうに渡してくれて。最初は安心して話を聞いていました。

「無料で試せて、ご近所さんもラッキーって言って利用してますよ」などと、あれこれ説明されまして。
説明の途中で「長々と説明されるの嫌ですよねー。私も嫌なんですよー」と言っていて。はぁ…と返しました。
言葉間違えたのかなと思い、それは流しました。

無料なら…と思ったのですが、置く場所が無くて…と言ったら。
今度はサイズの説明をあれこれ聞いて。
何故か配置する流れに…それは困ると思って。
この辺でわたしは帰ってほしいと思う様になってました。
あと…コンセント使いますよね？沢山使っていて…と聞きました。
「コンセント使いますねー。でしたら延長コードも付けますよ」
すでに営業のお兄さんは少しめんどくさそうな態度になってました。
わたしはもう怖くなり。
後で調べて申し込みますね。今日は大丈夫です。
そう言って話を切ろうとしたら。

営業のお兄さんは「あ、じゃあパンフレット返して下さい。」
最後にはめんどくさそうで怖い声になって睨んできました。
わたしの手から資料を抜き取りお隣さんに行きました。

口コミで良く書いてる人はその会社の人で、評価を上げてるんじゃないかと疑心暗鬼に思ってます。

もう営業マンは追い返します。
トラウマを植え付けられ不愉快になりました。

皆さんも気をつけて下さい。因みに栃木県です。

地域によるとは思いますが
対応が最悪でした。
お試しで使ってみてまぁいいかなと
思ったし営業に来てくれていた方がとても
親切だったので契約をしたのですが…
そのあとの対応がほんとにクソでした。

いつも来ていただいている時間帯は
仕事でいないので玄関先に届けて
貰っていたのですが…
空きボトルと一緒になん本欲しいとか
メモを一緒にいれておくのですが
見たのか見ないのか分からないのですが
全くメモを無視して多く置いてったり
1本も置いていかなかったりとほんとに
怒りが込上げる程でした。
何度か連絡も入れたのですが変わらず
仕舞いには解約して頂いて結構です
とまで言われてほんとにショックでした。

クレーマーかもしれませんが
流石に初めにメモ残してくれれば
その本数置いていきますのでと言われて
その通りにならなければ怒りますよね??

ほんとに嫌な思いをしました…
営業の方が頑張って契約とっても
このような対応で契約切られちゃうんだな
って思うともっと対応考えて欲しい。

長くなってごめんなさい

まず、はじめに我が家はクリクラ契約者ではありません。（アパート住）
駐車場で物音がすると思い窓からのぞいてみたら、我が家の駐車スペースに停まっているではありませんか。
（他住人の空きタンクの回収、補充にきていたようです）
いくら車が止まっていないとはいえ、むやみに停めるのはいかがなものかと思います。
ほんのわずかな時間だからそのような事をしたのでしょうけど、駐車場契約者の私からすると何の得にもならないし不愉快です。
いまどき宅急便業者ですらそんなことしませんよ？
クリクラの水これからも飲むことはないです。

私自身はこう言うウォーターサーバーは胡散臭くて嫌いですが
家族が導入したので試しに飲みましたが水の味は塩素類は完全にろ過されてて美味しいです。ミネラルウォーターの様な美味しさでは無いですが不純物が無い感じの美味しさです。
※料金ですが水のサーバーは無料で年一回5000円のメンテナンス料金が掛かります。このあたりは特に不満なし。
ただし　水一個辺り1000円ちょいの月3個以上頼まないとサーバー代取られるのでちょっとムカつきポイント
総評としては頻繁にミネラルウォーターなど買う家庭には良いかもです。ペット飼ってる方はおすすめです。逆に沢山水飲まない家庭だと損とまで言わないですが微妙でしょう。。

夕方の忙しい時間のピンポン。ワゴン車で来てたので宅配かもと、インターフォンで応答した途端、大きな声で挨拶されて、とりあえず開けてしまいました。開けた途端、車に水のデザインが見えたので慌てて水はいりませんと閉めようとしましたが、大声で「水じゃないです！なんだと思いましたか？！」と話の糸口が欲しくてでしょうが、トークを開始しようとしてました。とにかくいりません、料理をしているのでとドアを閉めたらあきらめてくれました。
大きな声は、出てきてもらう作戦かもしれません。近所迷惑かもというこちらの心理を利用しているのかも。ネットで調べたら、サーバーを置いて行かれるみたいだったので対応しなくて正解でした。

大分県のクリクラ花畑のスタッフの対応の悪さにガックリ。まず、インターフォン越しにお断りしたら、「今日はお水を配っているだけです」と言い立ち去ることなく待っていたので玄関開けると「設置のものと代わります」と言い15分後設置のスタッフが来て「失礼します」と家の中に。生後4ヶ月の子を寝かせてつけている最中だったので、まじか〜って感じだったけど、スタッフの笑顔の対応に、ま〜いっか。と1週間無料キャンペーンとのことで使用し4日目。担当者から使用感や継続についての連絡があり、そもそも使うつもりもなかったので「ウチはいいです」と言うと「わかりました。じゃ〜明日の朝一に取りに行きます」と。ん？1週間無料キャンペーンなのに5日目の朝一で返却⁉︎朝一って何時なの？と思いながら翌日8時半に玄関先に置いていたけど、取りに来たのは11時半。しかも無言で回収。せめて「持って帰ります」とか一言あるかと思ったけど…。継続しないとわかったらさっさと回収。なんだか当たり前の対応ができないクリクラさんにガックリでした。こう言う対応されると他人にすすめたいとは思いませんね。

毎回置くだけ、こちらから毎回本数を言ッてたのですが、最近では配達日も連絡なく勝手にどんどん置いてく、連続置かれて次配達日にはストックがあったから、水は今回いりませが空ボトル12本も溜まって邪魔なので回収して下さいと連絡したら、はいと返事あったのに回収来なく、メールだけ次回配達日西回収しますと来た。配達員が代わってから対応最悪だし、頼みもしないのに勝手に置いてくし、辞めようかと思案中。

無料のお試しで使わせてもらいました
1ヶ月経ってどうですか？と言う連絡が来て、
水も美味しく、便利なのですが、今私たちには大丈夫かな（無くても）となりましたのですみませんが機械の回収をお願いしたいのですが、、。と言ったら、今契約すると６本無料でつきますよ。もったいないですよ。また数日後かけますねと言われ切られました。その時も早口で何を言っているのかもよく聞き取れず、めんどくさそうな喋り方が電話からでも感じ取れました。そして数日後、回収お願いします。と言うと、明日の午前中取りに行きますのでお願いします〜といきなりこちらの都合も確認せず行ってきました。その日は前から決まっていた予定があったので、明日は家にいませんと言うと、玄関に置いておいてください。と言われたので、外に置いておき、外出しました。午後になり帰ってくると、まだ回収には来ておらず結局、午前中ではなく夕方ごろに回収していました。そして驚いたのが、少し機械の中に水が残っていたのか、その水を玄関の真ん前に捨てて行かれたことです。
外へ出ると玄関の外の床がびしょびしょになっていました。あり得ません。
いくら水だろうと玄関に捨てていくことはないと思いました。
非常識です。がっかりしました。
ウォーターサーバー自体は使いたいと思っているので次回はクリクラではないところの契約をしたいです。

水はとても美味しいのですが、とにかく担当者さんの連絡がルーズで大変困ります。連絡もなく、定期配送日が変更になったり、連絡もなく、メンテナンスに今から伺いますとメールしてこられたり、そちらの都合で配送を翌日に回してと言われた時も、早朝伺っていいですか？と言われたり、とにかく連絡がルーズで、常識なかったりと、担当者の方には困ってます。せっかく美味しい水を販売されているのだから、もう少し配送担当の方の教育もちゃんとすべきだと思います。そのへんを少し考えられたら、値段も安いし、お水み美味しいので大満足です。しかし、こんなにもルーズでは残念です。

クリクラのウォーターサーバーを使用してからもう数年経ちました。以前、違う会社のものを使っていましたが使用感やお水の納期にばらつきがありクリクラに乗り換えました。クリクラの良い点は、サーバーに清潔感があって年に一度、メンテナンスでサーバーの交換をしてもらえます。なので１年に一度はサーバーが綺麗になるので衛生的にも安心して使用できます。お水はしっかり冷たい冷水と少し熱めの温水の二種類で、夏場は冷水が活躍して冬の寒い時期は暖かい温水がメインです。冷水と温水を混ぜると薬を飲むのにも、すぐお水がくめるのでとても助かります。温水もわざわざお湯を沸かす手間が省けてとても便利です。お水の納期も決まっているので一々注文しなくてもいいですし、納期前に無くなってしまっても連絡をすれば直ぐに届けてくれます。不在の時は玄関前に置いていってくれるので助かります。少し不満があるとすれば、ボトルが高い位置に設置されているので、交換の時に重い点です。トータルで見ると高齢者の多い我が家では、お水やお茶を飲む機会が沢山あるので良い仕事をしてくれていると思います。