うるのんの口コミ・評判 3ページ目

とにかく、齟齬が多すぎる
案内漏れ多発
指摘すると話の前後や細部をひっくり返したり曖昧にして、自分を有利にする言い訳のみ
対応は遅い

カスタマーハラスメント対策で録音するのは結構だけど、品質向上に使って欲しい

とにかくひどかったです。
2度と利用しない

初めはアクアクララとかRO水を2社使いました。
RO水は冷たい時は美味しく、温いと味が変わる事に気付き、うるのん勧誘でサーバーの見た目と水の味で天然水サラリにしました。水の味はとても美味しいので気に入ってます。家では、皆さんのコメントのように電話対応については問題ありません。
引っ越しと同時にまた2年？の縛りが発生しますが、水が二本？無料で貰えました。シールを貯めると水が貰えますが、当たると何だかが貰えるような物には当たった事がありません。
飽きたので料金が発生するグランデサーバーへ変更し、見た目は良いですが無料サーバーの時の方が水も冷たくお湯が熱くカップラーメンが作れました。今はコーヒー飲むにも温いのでお湯は使ってません。因みに、不良サーバーは交換して頂けるようです。
…RO水会社のサーバーが一番冷え冷えと熱々で良かったです。
勧誘でフレシャスとコスモも飲みましたが、正直、水が重たく、温くなると味が変わり私には合いませんでした。
うるのん水が今のところ美味しく思ってます。
何処のウォーターサーバーもお試し無料期間があれば良いですね。

私が、ウォーターサーバーのうるのんを利用したきっかけは、知人がとてもサーバー代が安い、ウォーターサーバーがあるという事を、教えてくれたのがきっかけで、利用する事になりました。うるのんの、ウォーターサーバーは、2種類あり、毎月無料でレンタルするか、1ヶ月で300円払うかのどちらかです。その違いは、電気代の違いで、1ヶ月300円かかるサーバーは、超省エネで、無料のサーバーに比べて、700円程、電気代がかからないとの事で、私も1ヶ月300円かかるサーバーを利用しました。使ってみて、本当に電気代がほとんどかからず、最高のウォーターサーバーです。超おすすめです。

とにかく契約はしないほうがいい、するなら違うとこ、解約するのも面倒だし水を受け取れなかったら水より高い金を請求されるし、解約時の電話対応もめんどくさい後最初に言われたことなどが本当じゃない。ふつうに違うとかで契約おすすめうるのんだけは絶対にない。

▼営業マン
1.プレミアウォーターは値上げをする
2.置き配ができる
3.クレジットカードはいつでもネットから簡単に変更できふ
4.違約金補填をする
5.最初の4本無料にする

と、上記の内容の説明を受け契約
▼契約後の実態
置き配100%紛失状態（3回）
1度も盗難のないマンションなので、もはや本当に配達してるのか怪しいレベル。
納品書に配達時間の記載がないため、一体いつ持ってきてるのか不明。

カードの変更→クレジットカードはネットでは変更できない。書面でのやり取りが必要

違約金補填→そもそもプレミアウォーターから違約金証明が発行されてこない

▼結論
うるのんにわざわざ乗り換える必要なんか無かった
手間ばかりかかる。

ショッピングセンターの営業にてプレミアムから乗り換え。
毎月使いきれず残していたので、うるのんの9リットル×2は2人くらしに合いそうと思い、一旦家族と相談させて欲しいと伝えるもゴリ押しされ、皆さんおっしゃるように、その場で解約の電話をしました。

フタをあけてみれば
・口座振替出来ると聞いていたが出来ないので着払いに、手数料かかり1カ月4026円とかなり割高
・クレジット決済じゃないとweb上で手続きが出来ない謎仕様、それなのに電話は全然繋がらない
・サーバー不良。一度交換するも水はぬるい、お湯もぬるい。

繋がらない電話にイラつきながらもスキップ多用し2年耐えたので、解約します。
せめて着払いでもweb手続きが出来るようになると良いですね！！！

安いことは良いです。

1番不便に思ったことは、返却時の説明不足です。
手順書からまったく伝わらないです。
図がついているが順番も部品も何の説明にもなってません。
また、段ボールと固定バンドでの梱包になりますが、ガタガタです。

水のボトルに付いているシールを貯めて、送りましたが商品が送られて来ず、電話で確認したところ、発送予定と言われ待っていますが未だ届いてはいません。スキップも何度でも出来ると言うので契約しましたが、それも違いましたし、ショッピングモールでの勧誘で、そこのポイントが付くと言っていましたが催促しないとカードも来ない！うーん。でした。

ショッピングセンターで強引なお兄さんに引っかかり、元々設置を検討していたメーカーとコラボしたサーバーを契約してしまいました。
契約はタッチパネルに入力する方式だったのですが、なんと、営業のお兄さんに電話番号やら住所を口頭で伝えてその人が入力する方式でした。
誰が聞いているのか分からないのに、ありえません。。
注意事項やら規約やらのチェック欄も早足でチェックを入れられ、全く頭に入ってきませんでした。
恐らく、入力中に考え直す暇を与えないための手段だと思います。
元々ウォーターサーバーが欲しかったので勢いに流されてしまいましたが、帰宅後に冷静になり、こちらの口コミを見てやめました。
翌日キャンセルの電話を入れた際の対応は良かったです。