うるのんの口コミ・評判 3ページ目

引越しのたびに更新をされ継続で何年使用していようが引越し後3年以内解約だと高い契約金を払わなければならない。
ボトル代プラススイッチをオンにしたままでいないと衛生面が保たれないと言われ、
電気代が月々1600円かかると担当者から返答があった。
公式サイトには1000円前後と記載があるのに騙された気分だった。
前後でも600円オーバーはダメでしょ。
断言してるなら公式サイトにも記載しなければいけないと思う。
重いボトルを玄関で箱から出して、部屋に運ぶというかなり重労働な作業が終わったと思ったら今度はサーバーにはめ込まないといけないからかなり面倒。
そして届いた水はダンボールの箱がかなり汚い。
潰れているしかなり汚れているので、気になる人は画像をネットで載せている人もいるからそれを見てうるのんの酷さをじゅうぶん理解したうえで契約した方がいいと思います。
本当に。
公式サイトにはかなり良い事ばかり書いてあるけどそれ以上にデメリットがあるからオススメはしません。

某ショッピングモールにて、プレミアムウォーターを名乗って声をかけられました。
ウチはプレミアムウォーター使ってますので、と話したら、それは古い機種だの点検が必要だの言われて勧められたものの、
各社比較用ボードに各社の名前を伏せて比較項目載せてた為、なぜ自社のも伏せているのだろうと不審に思って色々見ていました。
私が怪しいと思い始めてるからか、マシンガントークは私ではなく、連れに対して行うように。
「おたくってプレミアムウォーターじゃないですよね？」と聞いたら「取り扱ってる水は同じです！」という謎の答え。
「iPhoneで言ったらー、同じiPhoneでもワ○モバイルとドコ◯だと違うじゃないですか？そんな感じです！」と、決してプレミアムウォーターじゃないとも言わないし、うるのんだとも言いません。
「プレミアムウォーターじゃないならいいです」って言ったら、「プレミアムウォーターと同じ水ですよ！」って（笑）
考えておきますって言ってその場離れましたが、頑なにプレミアムウォーター感出して契約させようとするのは詐欺なのでは？
もとい、他社を名乗って契約取るって恥ずかしくないのかなって思いました。
自社製品のプライドないのかな？他の方のクチコミ見て、同じ手法だなと思いました。いつか訴えられればいいと思っています。

今まで、プレミアムウォーターを使ってましたが、
お湯がぬるいと感じていたので、
営業マンさんにカップラーメンも作れます！
と、言う言葉をうのみし、うるのんに変えました。
しかし届くなりぬるいので、
インフォメーションに電話したら、
そんな事はいいません。の一点張り。
水も冷たくない。
そして契約の時に言われなかったのですが、
スキップは年2回まででそのあとは手数料がかかりますとのこと。
ま〜3年の我慢だと思ってましたが
本日、来月から値上げするとの通知。
安いから変えたのに、一ヶ月後の通知なんかで値上げってひどくないですか？

上の方も言ってたように、
私も契約時に何年は値段据え置きとの
事をよく確認してから契約するのを
おすすめします。
少しでもデメリットがある事は営業マンには
言わせないようにしてるとしか思えない会社でした。

９月に契約して、「うるのん」が届くのを楽しみにしていました。一週間後うるのんが来ました。やっぱり美味しかった。朝はうるのんのお湯でコーヒーを飲み、冷たい水はいつでも飲めます。そんなかんだで３週間で２個の配達が来るまでになくなってしまいました。もちろん追加発注しました。それでこれからは、美味しい水がいつでも飲めると、喜んでいましたが、３カ月が過ぎたら諸事情による値上げの通知がきたのです。たった３カ月で値上げなんて承知できません。契約から２年間は解約手数料が発生するので、せめせ２年間は契約時の金額のままでいて欲しかったです。値上げは承知出来ないと言ったら解約を進められました。水は美味しいですので、これから契約を考えている方達は、契約時点の価格がいつまで補償されるのか契約書に一筆書いてもらうと良いと思います。私みたいに失敗しないために。

商品のレビューは普段書かないが、あまりにも酷いので情報共有です。

・多くの人と同じように、ショッピングセンターの勧誘で契約。プレミアムウォーターからの乗り換え。
　うるのんとは言ってこないです。どこの会社なのか話がかなり進まないとわからない。
　クーリングオフは8日以内。再配達やサービスの使い勝手はわからないので、機能しない。

・配送は1度しかスキップできません。

・再配送は5日以内に連絡しないと1本あたり1100円。最低でも2本から注文なので、2200円以上かかる。うるのん側のミスで再配送されないこともありましたが、うるのん側の都合の場合は、何ももらえません。

・再配送の曜日は選択肢が1つしかない。私の場合木曜のみ。

・解約金16,500円。これは他社さんも似たような金額ですが、サブスクで違約金を取ることで毎月の費用を安く見せかける方法は法律で禁止してほしい。

・解約時の梱包や水抜きはお客さん側でする。手順にミスや水漏れがあって他の配送物に損害が及んだ場合、損害賠償請求されると書かれた紙が同封されてくる。水抜きにはバケツを用意する必要がある。
それなりの大きさのタンクケースは回収されない、自分で処分。

・シールは解約時にはほぼもらえないと思っていい。シールを送ってからうるのんから連絡が来る前に解約した場合は、無効になる。うるのんからの連絡は2ヶ月近くかかる。

・お湯の安全装置はタッチ式。物理ボタンではないので、指の腹で長押ししないと反応しない。片手にコップ、もう片方に何か持ってると、指の甲で押すことが多いが、反応しないことが多い。


もう一度ウォーターサーバーを契約することがあっても、うるのんはないでしょう。

皆さん本当に絶対に契約しない方がいいですよ。
三年契約で引っ越しキャンペーン適用したら水二本無料でもらえるけど契約期間0からスタートなるし
無料スキップした次は水を頼まないと連続スキップだとお金がかかる。
一昨年くらいから水の値段あげたり去年は送料あげたり、、契約してるから解約したくても違約金かかるしまさに詐欺。こんなやり方して顧客離れていくに決まってるのに‼︎イオンで逆引きして契約とれても、こんな経営の仕方じゃあお客さん怒るに決まってるのに何故気づかない？電話対応もほぼクレームでしょ？自分で自分の首絞めてるだけにしか思えない。もうここまできたら潰れてしまいますね。終わってます
本当オススメしません。やめておいた方がいいです

初めはアクアクララとかRO水を2社使いました。
RO水は冷たい時は美味しく、温いと味が変わる事に気付き、うるのん勧誘でサーバーの見た目と水の味で天然水サラリにしました。水の味はとても美味しいので気に入ってます。家では、皆さんのコメントのように電話対応については問題ありません。
引っ越しと同時にまた2年？の縛りが発生しますが、水が二本？無料で貰えました。シールを貯めると水が貰えますが、当たると何だかが貰えるような物には当たった事がありません。
飽きたので料金が発生するグランデサーバーへ変更し、見た目は良いですが無料サーバーの時の方が水も冷たくお湯が熱くカップラーメンが作れました。今はコーヒー飲むにも温いのでお湯は使ってません。因みに、不良サーバーは交換して頂けるようです。
…RO水会社のサーバーが一番冷え冷えと熱々で良かったです。
勧誘でフレシャスとコスモも飲みましたが、正直、水が重たく、温くなると味が変わり私には合いませんでした。
うるのん水が今のところ美味しく思ってます。
何処のウォーターサーバーもお試し無料期間があれば良いですね。

私が、ウォーターサーバーのうるのんを利用したきっかけは、知人がとてもサーバー代が安い、ウォーターサーバーがあるという事を、教えてくれたのがきっかけで、利用する事になりました。うるのんの、ウォーターサーバーは、2種類あり、毎月無料でレンタルするか、1ヶ月で300円払うかのどちらかです。その違いは、電気代の違いで、1ヶ月300円かかるサーバーは、超省エネで、無料のサーバーに比べて、700円程、電気代がかからないとの事で、私も1ヶ月300円かかるサーバーを利用しました。使ってみて、本当に電気代がほとんどかからず、最高のウォーターサーバーです。超おすすめです。

▼営業マン
1.プレミアウォーターは値上げをする
2.置き配ができる
3.クレジットカードはいつでもネットから簡単に変更できふ
4.違約金補填をする
5.最初の4本無料にする

と、上記の内容の説明を受け契約
▼契約後の実態
置き配100%紛失状態（3回）
1度も盗難のないマンションなので、もはや本当に配達してるのか怪しいレベル。
納品書に配達時間の記載がないため、一体いつ持ってきてるのか不明。

カードの変更→クレジットカードはネットでは変更できない。書面でのやり取りが必要

違約金補填→そもそもプレミアウォーターから違約金証明が発行されてこない

▼結論
うるのんにわざわざ乗り換える必要なんか無かった
手間ばかりかかる。

水のボトルに付いているシールを貯めて、送りましたが商品が送られて来ず、電話で確認したところ、発送予定と言われ待っていますが未だ届いてはいません。スキップも何度でも出来ると言うので契約しましたが、それも違いましたし、ショッピングモールでの勧誘で、そこのポイントが付くと言っていましたが催促しないとカードも来ない！うーん。でした。