本音本音

うるのんの口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 1.00
  • デザイン・性能 1.00
  • サービス 1.00

これこそ詐欺

皆さん本当に絶対に契約しない方がいいですよ。
三年契約で引っ越しキャンペーン適用したら水二本無料でもらえるけど契約期間0からスタートなるし
無料スキップした次は水を頼まないと連続スキップだとお金がかかる。
一昨年くらいから水の値段あげたり去年は送料あげたり、、契約してるから解約したくても違約金かかるしまさに詐欺。こんなやり方して顧客離れていくに決まってるのに‼︎イオンで逆引きして契約とれても、こんな経営の仕方じゃあお客さん怒るに決まってるのに何故気づかない?電話対応もほぼクレームでしょ?自分で自分の首絞めてるだけにしか思えない。もうここまできたら潰れてしまいますね。終わってます
本当オススメしません。やめておいた方がいいです

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1.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 3.00
  • デザイン・性能 2.00
  • サービス 1.00

カスタマーサービスが最悪

とにかく、齟齬が多すぎる
案内漏れ多発
指摘すると話の前後や細部をひっくり返したり曖昧にして、自分を有利にする言い訳のみ
対応は遅い

カスタマーハラスメント対策で録音するのは結構だけど、品質向上に使って欲しい

とにかくひどかったです。
2度と利用しない

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4.00

  • コスト 3.00
  • 水質・味 5.00
  • デザイン・性能 2.00
  • サービス 5.00

良いウォーターサーバーは何処なのか

初めはアクアクララとかRO水を2社使いました。
RO水は冷たい時は美味しく、温いと味が変わる事に気付き、うるのん勧誘でサーバーの見た目と水の味で天然水サラリにしました。水の味はとても美味しいので気に入ってます。家では、皆さんのコメントのように電話対応については問題ありません。
引っ越しと同時にまた2年?の縛りが発生しますが、水が二本?無料で貰えました。シールを貯めると水が貰えますが、当たると何だかが貰えるような物には当たった事がありません。
飽きたので料金が発生するグランデサーバーへ変更し、見た目は良いですが無料サーバーの時の方が水も冷たくお湯が熱くカップラーメンが作れました。今はコーヒー飲むにも温いのでお湯は使ってません。因みに、不良サーバーは交換して頂けるようです。
…RO水会社のサーバーが一番冷え冷えと熱々で良かったです。
勧誘でフレシャスとコスモも飲みましたが、正直、水が重たく、温くなると味が変わり私には合いませんでした。
うるのん水が今のところ美味しく思ってます。
何処のウォーターサーバーもお試し無料期間があれば良いですね。

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4.00

  • コスト 4.00
  • 水質・味 4.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 4.00

サーバーの値段を抑えたいならうるのんが超おすすめです。

私が、ウォーターサーバーのうるのんを利用したきっかけは、知人がとてもサーバー代が安い、ウォーターサーバーがあるという事を、教えてくれたのがきっかけで、利用する事になりました。うるのんの、ウォーターサーバーは、2種類あり、毎月無料でレンタルするか、1ヶ月で300円払うかのどちらかです。その違いは、電気代の違いで、1ヶ月300円かかるサーバーは、超省エネで、無料のサーバーに比べて、700円程、電気代がかからないとの事で、私も1ヶ月300円かかるサーバーを利用しました。使ってみて、本当に電気代がほとんどかからず、最高のウォーターサーバーです。超おすすめです。

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1.00

  • コスト 3.00
  • 水質・味 3.00
  • デザイン・性能 4.00
  • サービス 1.00

最悪

▼営業マン
1.プレミアウォーターは値上げをする
2.置き配ができる
3.クレジットカードはいつでもネットから簡単に変更できふ
4.違約金補填をする
5.最初の4本無料にする

と、上記の内容の説明を受け契約
▼契約後の実態
置き配100%紛失状態(3回)
1度も盗難のないマンションなので、もはや本当に配達してるのか怪しいレベル。
納品書に配達時間の記載がないため、一体いつ持ってきてるのか不明。

カードの変更→クレジットカードはネットでは変更できない。書面でのやり取りが必要

違約金補填→そもそもプレミアウォーターから違約金証明が発行されてこない

▼結論
うるのんにわざわざ乗り換える必要なんか無かった
手間ばかりかかる。

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2.00

  • コスト 3.00
  • 水質・味 3.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 2.00

残念に感じることが多かったです。

水のボトルに付いているシールを貯めて、送りましたが商品が送られて来ず、電話で確認したところ、発送予定と言われ待っていますが未だ届いてはいません。スキップも何度でも出来ると言うので契約しましたが、それも違いましたし、ショッピングモールでの勧誘で、そこのポイントが付くと言っていましたが催促しないとカードも来ない!うーん。でした。

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1.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 1.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 1.00

キャンセルしました

ショッピングセンターで強引なお兄さんに引っかかり、元々設置を検討していたメーカーとコラボしたサーバーを契約してしまいました。
契約はタッチパネルに入力する方式だったのですが、なんと、営業のお兄さんに電話番号やら住所を口頭で伝えてその人が入力する方式でした。
誰が聞いているのか分からないのに、ありえません。。
注意事項やら規約やらのチェック欄も早足でチェックを入れられ、全く頭に入ってきませんでした。
恐らく、入力中に考え直す暇を与えないための手段だと思います。
元々ウォーターサーバーが欲しかったので勢いに流されてしまいましたが、帰宅後に冷静になり、こちらの口コミを見てやめました。
翌日キャンセルの電話を入れた際の対応は良かったです。

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  • 水質・味 1.00
  • デザイン・性能 1.00
  • サービス 1.00

クソ

とにかく契約はしないほうがいい、するなら違うとこ、解約するのも面倒だし水を受け取れなかったら水より高い金を請求されるし、解約時の電話対応もめんどくさい後最初に言われたことなどが本当じゃない。ふつうに違うとかで契約おすすめうるのんだけは絶対にない。

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最悪の会社

絶対に契約しない方が良いです。
完全に騙されました。
ショッピングモールで良いことばかり言われ、信じてしまい契約してしまいました。
電気代もほとんどかからないとか、1年契約とかサーバーレンタル料金は無料とか色々良いことばかり。
実際は3年契約で、それまでに辞めたら違約金が発生。
営業は嘘ばかりならべたて、サインさせ、後で内容の相違に気付いても契約内容に納得してもらったはずだから解約するなら違約金が掛かります、と言われる流れ。
よくある詐欺のパターンです。
絶対おすすめしない詐欺会社です。
水なら他に良心的な会社たくさんあります。

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