本音本音

ユニマット「そよ風」の口コミ・評判 9ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

97件中 81〜90件目表示

1.00

  • 料金 2.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 3.00
  • ケア内容 1.00

退会できてなかった

電話で途中解約はできてましたが、いまだにアカウントが残っています
弁当もいまいち、正直だまされた気持ちです

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1.00

  • 料金 -
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 2.00
  • ケア内容 1.00

放置

某ショートステイ。たまたま親に届け物をした時に見てしまった。
徘徊しているおじいちゃん。事務所に入ったりしてたけど相手にしていなかった。見守りはしないんでしょうか。

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00
  • ケア内容 1.00

スタッフの対応が無責任

施設はあちこちにありますがスタッフの質は良くないです。
利用者の扱い方も手抜きが多いようです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00
  • ケア内容 1.00

最悪

プロ意識の欠片も無く職員の質が低い。打ち合わせでは可能な限り対応しますと言いつつ、ほぼやらない。後からアレは出来ない、これは出来ないの連続。嘘つきでした。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00
  • ケア内容 1.00

最悪の施設

見守り不足。介助の低下。文字通り最低基準。何だかんだ売上重視。最低の介護をするならば、施設をやるべきではない。もちろん利用者も選ぶべき。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00
  • ケア内容 1.00

感染症対策

新型コロナウイルスでみんながピリピリしてるのにデイサービスで職員がマスクもしてないって、どういうことですか!無責任にも程がある!

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脅迫利用者

ショートを利用した際、夜、自宅と勘違いされているご利用者がいました。職員さんに俺は警察にいたんだ、お前は家に入って何してるんだ。と激怒されておりました。私は職員さんが可哀想で仕方なかったです。男性職員さんには、いろいろお世話になってるんですが、辞めてほしくないです。男性職員さんを助けて欲しいと願っています。無評価ですが、助けて欲しいです。そういうひどい利用者は来てほしくないです。

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5.00

  • 料金 5.00
  • スタッフ 5.00
  • 衛生面 5.00
  • ケア内容 5.00

温かい対応で感謝

久喜のそよ風にお世話になりました。皆さん笑顔で優しくて、母の事を考え、いろいろな細かい気遣いをして頂きました。利用者の事をここまで考えて下さるなんて驚きました。家族への連絡もこまめに頂き安心できました。最後に久喜のそよ風にお世話になり、本当に良かったと感謝しています。皆さんありがとうございました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00
  • ケア内容 1.00

酷い

大袋のそよ風、義理父が転倒で骨折したにもかかわらず電話での対応中笑って話していた。介護士以前に人としてどうなのかと疑う。

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不評

老人会で、施設を探している方からの話。
そよ風を勧められたか、「あそこは何かサービスを頼むとその分高くなるからやめた方がいい」と説明を受け、他の施設に入所しました。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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