ユニマット「そよ風」の口コミ・評判 8ページ目

野田市内にあるそよ風の管理がずさんすぎる。ショート利用中に面会した時、退所日の送迎時間を確認したらお願いしていたくらいの時間だったので、まあいいかな。と思っていたが、退所日前日に再度確認の電話をしたら、相談員って方が電話にでて嘘をつかれ1時間以上前の帰宅時間を言われた。

フロア、トイレ、個室どこも掃除してるところをみたことがない。職員も少なすぎる。職員が忙しくて掃除する時間がないのなら清掃業者を週に二回とか入れたらいいのにそれもしない。個室はおろかフロア、トイレも汚なすぎる。

隣人のお爺さんの送迎に来られていたのですが、わが家の前に車を停車しており、おじいちゃんは玄関に居られるようでしたので、急いでいるので先に出させて下さいとお伝えしたのですが、舌打ちをするかのような態度で挨拶もせずに乗車作業を続行されていて、とても不愉快でした。

利用していたときですが、NSの方ですかわからないですが、人を見て集中して怒って、気に入ってる人には怒らない。それは差別してるのかなと感じました。そういう方はいてほしくないなと思っています。利用したくないなと思いました。

介護スタッフが募集しても入って来ないのか、特に夜勤勤務のスタッフ不足なのか介護のカも知らなそうなフテコイ職員を採用して大きな態度をしてるその職員！
そんなスタッフが居る所に親を預けてるのが心配でならない！新規オープンで安心して預けたが…

流山のディを利用してます。　相談員の知識のなさには呆れました
料金　加算点数は平気で間違い　自分の間違いは認めない
最悪な契約でした　スタッフは連携とれてないし　後悔しかありません

昨年の夏にそよ風のグループホームに母親を入れました。本当は自宅でみてやりたかったのですが私が精神的に不安定になり仕方なくお世話になりました。でも私が期待していた介護施設とはかけはなれた施設であり今は半分後悔をしています。

職員が足りない為いつもピリピリした雰囲気で　お風呂場から職員や利用者に対して怒鳴り声が聞こえる。
センター長は売り上げの事しか考えていない。
トイレの床は濡れ便器は汚れたままだと母が話していました。改善してほしいです。

約束を忘れる。事務的。臨機応変な対応不可。相談してもそのようなサービスは対応していない。と不愉快な返答。二度と使わない。

センターは売上のことばっか
所詮、職員を駒のように扱う。
職員さんは優しいけれど
センター長、デイの管理は仕事しない。