ユニクロ（ファッション）の口コミ・評判 7ページ目

久しぶりに好きな成城のユニクロに行きました。始めてのセルフレジでしたが、どうにか出来ました。
裾あげを忘れたので、お直しの所の店員に聞くと睨み付けられました。セルフレジの所でしなかったのですかと聞かれ、思わず、すみませんと答えましたが、そこでお直しの精算も出来たのに気分が悪く折角のショッピングも台無しでした。こんな店員の対応が、始めてでしたので投稿させて頂きました。

インスタやブロガーさんがプチプラでおしゃれ♪をテーマにコーデを載せていて、最初は真似したかったけれど、各人の
衣装代を計算したら月7万以上になっていることに気づきました。
もしかして、サクラ？
そして商品レビューですが、悪いレビューは消されました。
ジーユー でもいいレビューしか載らなくて消されていました。
サイズも沢山あるし安いけど、品質が劣ってきた気がします。

オンラインストアのカスタマーサービスの顧客に対する傲慢な態度、デザインの劣化、オンラインストアの右下に表示される邪魔な案内表示、少し返品しただけで販売拒否にする可能性があると言われるなど、様々な面からユニクロに嫌気が差してAmazon EssentialとAmazonに完全移行しました。
数年前までは素晴らしい企業だったのに何故ここまで質が悪くなってしまったのでしょうか。
とにかくもう2度とユニクロは使用する事はありません。
謙虚さを忘れて客を大事にしないとどうなるのか、現実を以て思い知ると良いと思います。

12月に極暖商品がオンラインでしか売ってなかったから、仕方なくオンラインで購入決断。
クレジット払いするも、1回目はアクセスエラー。
2回目のトライ。カートに商品が入ってなかったため、また1からカートに入れたり入力したり。2回目のアクセスエラーで、購入は完了していませんと表示。
やむなく、店舗支払いに変更。
すると後日、クレジット払いと、店舗払いの商品が２つ届く。
購入完了してへんかったんちゃうかい？と元払い返送。

これで返送料金取るって微妙だなーとカスタマーセンターに電話するも、返送料金払うというが、伝票を山口県まで送れと。
客が伝票持ってない状態やったら今後示す物がない。
しかもまた客が84円払って送るん？口座番号も教えなあかんし。
個人情報をどこまで取っていくんやろ。何のための会員バーコードなん？何のためのクレジット払いなん？何のためのお客様情報やねん
どんだけ客に手間取らせるん？
なんで12月やのに極暖商品がオンラインのみでの販売なん？そもそもそこがおかしくない？

当日は当店でのネット不具合がなかったため、商品発送完了メールも送信してますからって、やはり返送料金払わないと、最初の話を覆す始末。
払う払わないのことを言ってるんじゃなかったけど、誠意がない。
まだまだ大手だし買う客も多いし、少しくらい客が減っても大丈夫って考えてるんじゃないかな。。
店舗にはセール時以外、人が入ってないし、この対応だしね。。。もう利用しない。

以前から近所の店舗を利用していたのですが、今回行ったら今まで店舗で買えていたサイズの取り扱いをやめていました。
まあ、サイズはわかってるし、売れることが少ないサイズなら仕方ない、とは思いましたが、そこから欲しいボトムスを探したのですが、種類が全くない。
アンクルとかいうのじゃなく、普通に丈が長いのが欲しい。
店員さんに言ったらネットで買えますとあしらわれ、ネットを見たら売り切ればかりでサイズも種類も全く選べない。
全国展開してる割には最低な品揃え。一体何のためのオンラインストアなのか。

ユニクロミーナ津田沼店の7Fメンズ売り場にわざわざ買い物に行ったのに、毎回しつこくここはメンズ売り場だと聞こえているのに何度もしつこく確認される。エレベーターご利用ですか?とまで言われる。わざわざこの7階にメンズ商品を買いに来ているのに、毎回入り口でなかなか入れてもらえないので苦痛になってきた。
ユニクロミーナ津田沼店メンズ売り場は女性一人客は入れたくないのか、これでは家族の衣類が買えない。

返品拒否されて戻されて来た商品…いらない物でも代金を払わなくてはならない…考えると腹が立つ

先日ユニクロオンラインショップでパンツ3点購入したのですが購入後翌日にそれぞれ感謝価格とかで1000円値下げしてました、合計3000円あまり違ってくるのでパンツ一本分の差になります購入をキャンセルして新たに買いなおしたいと伝えたところ出来ませんの一行の返答のみです、次の日に値下げする事が判ってるならチラシを確認くださいとか一本余分に追加して買いなおすといってるにも関わらずずいぶんそっけない対応にユニクロのせこさとだまされたような思いで不満だらけです。

金だけ取って商品を渡してもらえない。

電子マネーで決済したところ、店側のレジには反映されていないからと商品を渡してもらえなかった。
こちらには引き落としの記録があるのにも関わらず、お金だけ取られ、電子マネー会社に電話しろ、と謎の対応。
仕方ないので、電子マネー会社に照会するから、その後の対応を教えてほしい、と言ってもビックロ（ユニクロ）側の連絡先も担当者の名前すらも拒否された。

結局はすべてユニクロの落ち度だった。
本当にふざけている。時間と電車賃、問い合わせにかかった電話料金も返せ！

セルフレジになり、お客さんに会計させ、人員削減でユニクロは良いとおもうが、買い物する人は、会計、袋詰めも自分でしなくてはならず、買い物客はすごく負担だ。嫌になる。セルフレジにして、その分安くなれば、買いに行く気が起きるが、むしろ値上がりしている。