ユニクロ（ファッション）の口コミ・評判 6ページ目

ここ1年・2年で色々とシステムが変わり、ひどくなってる。
不快な面をまとめました。

*メンズジーンズのウエスト規格変更。
*ベルトから硬さが減り、フニャフニャに。
*問い合わせ用のフリーダイヤル電話番号が探しにくい。
*電話の待ち時間が長い、何度もガイダンス流れて煩わしい。
*在庫切れが多い。
*返品がオンライン申請になって余計な手間が掛かるようになった。
*カスタマーサービスがLINEのようないい加減なチャット形式になった。
*カスタマーサービスの下席対応がいい加減（上席はキッチリしていて良かった）。
*段ボールの梱包が開封しにくい構造に変わった（側面から開封する構造）。

最近のユニクロのメンズボトムスは初期丈が短過ぎてオッサンパンツみたいになってしまう。
Lサイズでも丈が短い。
もうアンクルパンツの時代はとっくに過ぎており、確実に時代に逆行して破滅の道を辿っている。
くるぶしを出すロングボトムスなんて一部の残念な日本人しか履く人いない。

夏は暑いのですぐシャツが汗で濡れちゃうのでTシャツはたくさん持ってるといいと思い、ユニクロだと料金もわりと安いのでたくさん揃えられます。
デザインもUTになってからたくさん増えたから満足。

ただ品揃えがたまに悪い時があります、ほしいサイズがないとスタッフに聴くと、ユニクロのネットだとすぐに買えますと言われたのでネットで買いました。

あとスウェットがまあまあ生地がよくてお気に入りです。

生地の質を下げてもいいから値段を下げるべき。
ユニクロは庶民向けのファストファッションをスタイルにしてるんだから、今の価格は割に合わない。
そういった根幹となる部分を変えて高額にしてはダメだ。
シャツやボトムスにポケットも付けなくていいし、削れる無駄な製造費用はたくさんあるだろう。
製造の無駄を排除して価格を下げろ。

ここ、続けて3回酷い目に。ハーフパンツ２着。1件はワンシーズン持たず生地がビリビリに。(10回位着用)もう１枚は、最近購入で、３回位着用で、ボロボロ。後去年購入のジーンズ膝がビリビリ。裾はほどけまくり！ハーフパンツをお店に持っていき❗(ミーティング中なので‼️と20分以上待たされた。お客待たさせミーティングって？)こんなんなっちゃいましたけど、お店で今後の為に研究したらいかがですか？とやんわり言った所、はぁ、一週間後位にお店にどうなったのか聞きに来てみて❗と言われ、唖然として、そのままです。何故私がまた、店まで足を運ばなければいけないの⁉️名前すら聞かれませんでした。最悪な店最悪な店員さんでした。ほんと、昔に購入した物は未だに元気なのに、最近はほんと、生地がダメ❗

ウルトラストレッチパンツの両横に付いてる変なゴム、何ですかあれ？
マジで余計な要素入れるの止めてください。
感動パンツのページに「ビジネスだけではなくオフでも使える」みたいな事書いてありますが、今時あんな細いボトムスを私服で履いてる人いません。
最近のユニクロのメンズボトムスは色々難があるからオススメしない。

ユニクロオンラインストアで、コンビニ受け取りにてタイツ2点を購入しました。
発送は早かったのですが、

・箱が馬鹿でかい(他に沢山入るくらい、スカスカ)
・商品が直入れ
でしたために、チャット形式の問い合わせからクレーム入れました。
そうしましたら、“一部の商品は袋に入れていないから”と言い訳されました。

店舗に聞いたら、必ず袋には入ってるとのこと。

翌日にコールセンターに電話したら

・どの商品かは分からないが、直入れにて梱包しています
・箱の大きさに関しては不適切だったが、対応対象外
・店舗の案内は、誤り
という回答。

皆様もお気をつけ下さい。

オンラインストアを利用していていくつかの商品を返品していました。
しかしユニクロからメールが届き、返品が多数だと言われました。

たったの4、5件程度の返品で「多数」だと。

何点も何点も大量の返品をしたわけではないのに。
それで返品が続くようであれば会員登録抹消を検討すると言われました。
今までユニクロさんの対応には色々と我慢してきましたが、ここまで細かいとはドン引きです。
返品についてここまで細かく言ってきたのはユニクロだけです。

自分の中でプツッと何かが切れました。

脱ユニクロを決意し、それ以来ユニクロは使用していません。
今までユニクロでたくさん買ってあげたのに、非常に悲しいです。

他のレビューでも色々言われているが2年前ぐらいからオンラインストアが一気に激変した。
返品時の高圧的な態度だけではなく、ウェブサイトのデザインや返品方法等、最近のユニクロのオンラインストアは問題が多過ぎる。
最近もウェブサイトのデザインがリニューアルされて右下のチャット欄辺りに自動表示される案内が消えたが、今度は下部に3個のアイコンが表示され続けるようになり、それがまたかなりウザい。
最近のオンラインストアは「無駄・余計な事」が非常に多い。
足枷となっている人材をオンラインストア部署の上席から除外しなければ、今後ユニクロはどんどん悪化していき、未来は無いだろう。

父にウルトラライトダウンコンパクトベストのグレーを購入。
ブラウンがよかったというので、翌日に交換に行ったところ、ブラウンは限定価格で前日に購入したグレーより安い価格でしたが、その差額分は対応してもらえず交換だけでした。グレーを買った日もブラウンは限定価格でした。
当然、差額を対応してもらえると思ったので、店員に聞いたところ、この金額で納得しての購入なので、限定価格に出来ないと言われました。
限定価格での購入なら、返品して、再度購入ということになると言われ、引き下がりました。
そういう事は最初に説明すべきことだと思います。
サービス業なら当然の事。
購入日と交換日が同じ価格での販売だったのにもらかかわらずです。
UNIQLOは好きだったのに、残念で仕方がありません。