ユニクロ（ファッション）の口コミ・評判 6ページ目

先日、主人のエアリズムのインナーをオンラインで購入しました。
大きいサイズ、XXLを注文。しかし、こちらの勘違いでエアリズムの違う種類の物を購入してしまい…。交換して欲しくて、店舗へ出向くと、店舗にない商品は自分で返品して下さいと…。
後で、返品用紙を見るとその様に書かれていて、ビックリ。
どうして、店舗受け取りは出来るのに、返品は出来ないの？と不思議に思ってしまいました。
せっかく、セール品を狙って、そして、店舗受け取りで送料無料にしているのに、返品の送料が510円もかかってしまって、本当に残念です。
こちらのミスなのは分かっていますが…。
このご時世オンラインで購入する方が沢山居る中で、色や大きさ等、間違って購入する方も沢山いらっしゃると思います。
店舗に返品出来るようにして欲しいです。

父にウルトラライトダウンコンパクトベストのグレーを購入。
ブラウンがよかったというので、翌日に交換に行ったところ、ブラウンは限定価格で前日に購入したグレーより安い価格でしたが、その差額分は対応してもらえず交換だけでした。グレーを買った日もブラウンは限定価格でした。
当然、差額を対応してもらえると思ったので、店員に聞いたところ、この金額で納得しての購入なので、限定価格に出来ないと言われました。
限定価格での購入なら、返品して、再度購入ということになると言われ、引き下がりました。
そういう事は最初に説明すべきことだと思います。
サービス業なら当然の事。
購入日と交換日が同じ価格での販売だったのにもらかかわらずです。
UNIQLOは好きだったのに、残念で仕方がありません。

先日ユニクロオンラインで複数購入して一つは、注文ミスもう一つはイメージの違いで片方は試着のみもう片方は、確認のみで付属のビニールシートに入れて保管２、３日後に元払いで返品したのですが、送り返されてきました。
理由は、複数人で確認したところタバコの匂いがしたとの事。ビニールシートに入れて保管していてすぐ発送、匂いなんかつくわけないし家族にも確認してもらったところ素材の匂いしかしないと言っています。返品はこれが初めてです。もうこれは個人レベルの嫌がらせです。皆さんにはそんなことはないと思いますが、よく返品する人とかは、注意したほうがいいです。言いがかりつけてきて返品をまた送り返されますよ。

リブクルーネックセーター（ノースリーブ）
↑↑
これとても使いやすくてほぼ毎日色違い着てます！
（オフホワイトとブラック）
3月になって春といってもまだめちゃ寒い。。
でも周りのみんな春っぽい服着てるしどうしよって思ってる時にみつけました！
シャツの上に着てもかわいいし、ロンＴの上に着てもかわいい♪♪
あとインナーに薄いヒートテック着て、シャツの上にこれ着るとわりと薄着に見えて暖かい！

寒がりで手軽にあと1枚なにか重ねたいと思っている女子は試す価値ありです！！

UNIQLOで初めて実用的ではなく、かわいいで選んだアイテム！
少し肌寒い今だからこそオススメアイテムです(^^)
UNIQLO進化しすぎてて怖いくらい！
トレーナーの上下寝巻きセットだけ買ってた昔が嘘みたいです。

お試しあれ～！

少しずつ問題が改善してきており、以前のユニクロに戻ってる感じがします。

オンラインサイトの右下に自動表示されてた絵文字付きのウザい案内メッセージが撤去され、かなり楽になりました（ジーユーはまだ表示されてる）。
このサイトのレビュー等でも色々言われている「オンラインストア部署の返品手続きで高圧的な態度を取る例のあの人」が異動させられたのかは知りませんが、返品対応も前より改善したように感じられます。
恐らく頭のちょっとアレな方々が上の人達に怒られたのか、異動させられたのか、それは知りませんが何かの刺激や変化があったんでしょう。
何にせよ、2021年頃からオンラインストアが激変した事もあって、多くの方から無駄な機能について苦情が寄せられたのかもしれません。

久しぶりに好きな成城のユニクロに行きました。始めてのセルフレジでしたが、どうにか出来ました。
裾あげを忘れたので、お直しの所の店員に聞くと睨み付けられました。セルフレジの所でしなかったのですかと聞かれ、思わず、すみませんと答えましたが、そこでお直しの精算も出来たのに気分が悪く折角のショッピングも台無しでした。こんな店員の対応が、始めてでしたので投稿させて頂きました。

インスタやブロガーさんがプチプラでおしゃれ♪をテーマにコーデを載せていて、最初は真似したかったけれど、各人の
衣装代を計算したら月7万以上になっていることに気づきました。
もしかして、サクラ？
そして商品レビューですが、悪いレビューは消されました。
ジーユー でもいいレビューしか載らなくて消されていました。
サイズも沢山あるし安いけど、品質が劣ってきた気がします。

オンラインストアのカスタマーサービスの顧客に対する傲慢な態度、デザインの劣化、オンラインストアの右下に表示される邪魔な案内表示、少し返品しただけで販売拒否にする可能性があると言われるなど、様々な面からユニクロに嫌気が差してAmazon EssentialとAmazonに完全移行しました。
数年前までは素晴らしい企業だったのに何故ここまで質が悪くなってしまったのでしょうか。
とにかくもう2度とユニクロは使用する事はありません。
謙虚さを忘れて客を大事にしないとどうなるのか、現実を以て思い知ると良いと思います。

12月に極暖商品がオンラインでしか売ってなかったから、仕方なくオンラインで購入決断。
クレジット払いするも、1回目はアクセスエラー。
2回目のトライ。カートに商品が入ってなかったため、また1からカートに入れたり入力したり。2回目のアクセスエラーで、購入は完了していませんと表示。
やむなく、店舗支払いに変更。
すると後日、クレジット払いと、店舗払いの商品が２つ届く。
購入完了してへんかったんちゃうかい？と元払い返送。

これで返送料金取るって微妙だなーとカスタマーセンターに電話するも、返送料金払うというが、伝票を山口県まで送れと。
客が伝票持ってない状態やったら今後示す物がない。
しかもまた客が84円払って送るん？口座番号も教えなあかんし。
個人情報をどこまで取っていくんやろ。何のための会員バーコードなん？何のためのクレジット払いなん？何のためのお客様情報やねん
どんだけ客に手間取らせるん？
なんで12月やのに極暖商品がオンラインのみでの販売なん？そもそもそこがおかしくない？

当日は当店でのネット不具合がなかったため、商品発送完了メールも送信してますからって、やはり返送料金払わないと、最初の話を覆す始末。
払う払わないのことを言ってるんじゃなかったけど、誠意がない。
まだまだ大手だし買う客も多いし、少しくらい客が減っても大丈夫って考えてるんじゃないかな。。
店舗にはセール時以外、人が入ってないし、この対応だしね。。。もう利用しない。

以前から近所の店舗を利用していたのですが、今回行ったら今まで店舗で買えていたサイズの取り扱いをやめていました。
まあ、サイズはわかってるし、売れることが少ないサイズなら仕方ない、とは思いましたが、そこから欲しいボトムスを探したのですが、種類が全くない。
アンクルとかいうのじゃなく、普通に丈が長いのが欲しい。
店員さんに言ったらネットで買えますとあしらわれ、ネットを見たら売り切ればかりでサイズも種類も全く選べない。
全国展開してる割には最低な品揃え。一体何のためのオンラインストアなのか。