辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最悪
内覧の際はベランダ含め綺麗に掃除がされていましたが、実は鳩被害が酷いという事が住み始めてから発覚。もちろん認知などされていませんでした。何度か藤沢UR事務所へ相談しても、こちらでは何も出来ないの一点張り。話の通じる者がいない。何度か目で、やっと、ネットの設置費用をURでもちますとのこと。今まで不可能と言っていたのは何だったのか。?
隣の空き部屋のベランダには鳩のフンだらけ。掃除してくださいと言って1ヶ月経った今でも掃除されておりません。ネット設置がされたと思ったら、まさかのベランダ側ではなく、玄関側の小さいベランダ。そこには鳩来ません。仕事が遅く話が通じない人が多いです。がっかりです。こんな鳩被害があると知っていたら引っ越してきませんでした。
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不都合が多すぎる
埼玉県の団地です。
騒音問題は数知れず。
また、敷地面積があるにも関わらず、自転車置場が極端に少なく、集合ポストの前に置いている人もいるためポストから郵便物を出すのに邪魔になる。
ゴミ出しは各階段ごとの所定の場所に置き、ネットをかぶせておくのだが、カラスにいたずらされるためネット上に重しを数ヶ所おかなくてはならず、市のゴミ収集の方は膨大な数の重しやネットをいちいち取り除かなくてはならず気の毒。
小屋があるのに何故ゴミ置場として使用しないのか不可解。
各階段踊り場の蛍光灯が明る過ぎて蝉が入りこんで出られない。階段にあんな明るさは不要。
管理する側も、住人にアンケートを取るなどして、もっと問題を把握してほしい。
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すべてがひどい
・隣人がベランダに鳩を呼び寄せておりベランダ伝いに鳩が来てフン害で洗濯も干せなかった。管理事務所に相談したが、エサやりの現場が確認できないと注意できないと言われた。借りた部屋は高層階でエサやりの現場など確認できるはずがない。
・ウォシュレットが古くて、最悪だったので申請して取り換えた。取り換えの時に、既存の便座と同じ色と形のものをつけ、退去時に所有を放棄することと記載があり、そのとおりのものをつけた。その際、古いウォシュレットを保管するようには言われなかったのに、退去時に、付け替え前のウオシュレットを保管しなかったからと約2万円も請求された。あまりに不親切で常識を外れている。住民を客だと思っていない。
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どこの部屋が原因かわからない
URの築50年団地。
換気 レンジフードをつけるとどこからかタバコ臭や魚や肉の強烈な臭いが充満。
多分壁の隙間やコンセントあたりからも漂う。
足音 上の住民が引っ越されたあとは違う部屋からと思われる音が響く
階下 椅子を引く音、引き戸開閉の際の馬鹿力 戸当たり爆音
向かい 驚くほど静か(モラルの問題もあるかも)
少し離れた棟の音 異常な布団叩き音、禁止の犬猫の鳴き声、人間の叫び声
いろいろあります。気にならないときもあるけど在宅ワーク中はこまります。
思い込みで騒音主を特定し手紙を投函してくる住民もいる。
自治会は半強制、自治会員が禁止のペットを飼っており、放し飼い。無法地帯
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なんかへん
URの入居の際に渡された住まいのしおりに 「音は下に響くから注意して~」と書いてありました。下の音も上に相当響くのに下の住民は しおりに書いてないんだから 下の音が響くはずはないと言いきる。
椅子をひく音、引戸の爆音、婆さんのクシャミや叫び声まで響きます。怖いです。気に入らないことがあったら天井ドンをしてよいことになっているそうで毎日何度もやっています。天井ドンは異常。
URはしおりに載せるなら調べてのせてほしい!下の音も臭いも上にきますよ!
下の婆さんは何でもこちらのせいにするが、その日いませんでしたよ!ってことが多すぎる!URじゃなくてもこのような問題があるが、URは何にもしてくれません。だから本当に困る
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UR都市機構の存在意義
埼玉県東部の団地です。
規約にはペット飼育禁止とあるのに、管理事務所が見ないフリをしているため飼う人が増えています。
騒音の苦情に対しても抽象的な的外れの貼り紙を掲示板に貼るだけ。
全く改善しないため再度相談すると、警察を呼んだら如何ですか?と、管轄外である警察に投げる。
自分たちの職務を理解しているのか、驚くばかりです。
管轄の住まいセンターに訴えても冷たくあしらわれ、遠回しに引っ越しを促すような雰囲気の言葉を言ってきます。
こんな機能していないURに存在意義があるのか、疑問です。駅から近いこの立地、いっそのこと解体して一般の不動産業者に解放した方がいいとさえ感じています。
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いろいろある
嫌なこと
喫煙者が多い、ヤバイ外国人も多いが ヤバめな日本人多い、ヤンキー風家族も多い、高齢者ヤバめの人がいる、換気がわるい、騒音が酷い、自転車が勝手にどかされて入れられない、来客の車を勝手に他人が借りている駐車場に停めさせる、URに言っても無駄、いぬのフンが沢山おちている、風呂の天井すぐカビはえる、どこからか嗅いだことない香りがする。自分の目が死んできた。
よかったこと
URの事務所の女性たちはだいたい良い人 派遣かな。、お掃除の人は一生懸命、緑が多い、家賃が安い、優しい人も三割くらいいる、日当たりがよい。自分が壊れそうになりさらに働いて稼いで出ていこうと言う気持ちになってきた。
ありがとうUR
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接客業、サービス業の基本を忘れさせる会社
住まいセンターのお客様相談室とは名前だけ立派で中身は空っぽ接客の基本でさえ学ばない何かの組合の集まりみたいな
下品な態度のおじさんしか電話に出ない
子供は騒ぐ者と誰が決めた子供だから
ご自由にどうぞなど契約書には記載はないお客様の相談を聞く側がそんな考え方では改善など望めない
騒音(迷惑行為)を認めると言うなら
契約する時に説明してくれたら
こちらも遠慮なんぞせず好き勝手にやる
のにな厳しく注意もせず放置するとは
認めていると同じ事
楽な仕事など本来無い自分で選んだ職だ
責任を持って都合の悪い仕事も後回しにせずやって頂きたい
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賃貸見に行ったら門前払い
ここまで酷い対応されるとは思わなかったです。
URの公式HPで近所のURがたまたま空いてたので速攻営業所に電話したら「空いてますよ」と言ってたので急遽見に行ったら「FAXした方が優先です」と意味不明なことを言うので散々言い合いしました。
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管理事務所と自治会の存在意義の疑問
自治会入会は任意のはずなのに、知人は入居時に入会を断ると、年数百円が払えないというなら結構ですよと、吐き捨てられたらしい。金額の問題ではないのが解っていない。
見回りと称しているが、実状は噂話の井戸端会議状態。
ハッキリ言って、見回り巡回は必要なし。
自治会がネットを購入しているのなら、無駄にある土地を利用してURがゴミ捨て場を作ってほしい。
その他、常識外れた騒音、隠れて飼っている犬や猫の取り締まりなど、最低限やることがあるはずなのに、放置。
自治会はもちろん、管理事務所も無くして、入退去の手続きはネット上で十分とも思えてくる。
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