辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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1時間経っても到着しません
UbereatsがひどいのでWoltを利用。
結果他の方々が言っている通り、1時間以上の遅れはザラにあります。更にそれに対しての謝罪は一切なし！
そこまで有名じゃないのもありますが、やはり企業が小さいので信用度低めなんでしょうか。もう2度と使いません。
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ウォルト、、配達員 ヤバい！
ウォルトに委託している スカイラーク系列でデリバリー予約注文したら な、なんと、予定時間より 1時間越えの、、配達 。ウォルトからのマップが届くんだけど到着予定時刻が時間経過しても一向に変わらず、配達員位置するマークが家とは真逆の方向へなっていたからおかしなと思い、スカイラークコールセンターへ確認したのだけど 、、それは、また、それで、ヤバい！ 時間と飯返せーーーーー。
ウォルトの配達員もヤバい！1時間越えで、しらっと、遅くなってすみません！でもなく ほんと、ヤバい！ヤバい！日本ヤバい！人の質が、、、、
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料金受け取り忘れ
Woltの配達員して、現金決済のお客様の所に配達し、文章がわかりにくく、スクロールの下の方にあり、○○○○円もらう、○○○円払うがわからず、○○○円払うが、目に止まり。支払い、○○○○円もらいは、もらわず。帰宅。3ヵ月後、もらってない。お金振り込め言って来ました。だが、お金もらってない、自分が悪いですけど、法律上、お金もらってない、お客様宅に連絡してください。サポートに連絡したら、お客様宅に、行かないでくれ。受け取らなかった、お前が悪いみたいな事で、対応してくれません。弁護士さんに、相談したら、受け取る義務有ると、言われたけど。対応されないなら、諦めるしかないのでしょうか？
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史上最悪の会社
二度と利用したくないしサポートの対応もゴミ！配達員の対応も良くないし冷めてるし話しにならない。
クレジットもあまったまま垢バンされたし金にならない客からは抜けるんですねw
なんと言うかこう、配達も遅すぎる！お釣りも間違うしふざけないでほしい。
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配達員最悪・チャットで済まされる
配達員から電話が来て、住所と地図のピンの位置がズレていて配達できないと指摘。
以前利用した時はズレていなかった為、カスタマーサポートにチャットで連絡。
だいたい電話もない企業もおかしい。
しかしズレることは無いと言われる。
自分でなおしたが、なぜか住所と地図のピンの位置がやはりズレる。
挙句の果て、配達員には『なんで場所が違うんだ』『こっちは早くしないと充電が切れる』『道が分からない』などと言われる。そして途中で充電が切れたせいか電話も勝手に切られる。
Uberや出前館はお詫びにいろいろしてくれましたが、何もなし。
もう2度と使わない。
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材料が頼んでた商品よりも少ない量で届き謎の380円だけ返金
ラーメンを注文しました。
札幌 龍牙 肉ラーメン？3枚入り 野菜180円増
相方は普通のラーメン
届く時間は問題ありませんでしたが、
夜だったからなのか
届いたらまず冷えてる
ここに関しては出前なので妥協すべきだと思いましが、
スープの中に入ってた野菜はキャベツのみ
そして明らかに全く火が通っていませんでした。
温めて食べるものなのか分からず、その説明も無し
ですがスープ麺共にかなりぬるい状態
そもそもチャーシュー3枚と記載があるにも関わらず薄い肉が2枚だけ
苛立ちの方が勝ってしまい捨てました
カスタマーにこれはひどすぎませんかと問い合わせたところ、謎の380円がウォルト内のクレジットに
返金の金額もバカにしてるしレスポンスもかなり悪い
そのままアプリを削除しました。
2度と使いません。
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注文キャンセル
勝手に注文キャンセルされて意味わからん
まじもう使いません！☺️
配達員もびみょー
接客悪い。当たり外れありますね！
出前館の方が圧倒的いいです〜
置き配頼んでも無理って言われますし、何なんでしょうか笑笑
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お客様でもなく、配達員でもなく、店側です。
配達員にあるまじき方がウォルトさんの格好で購入してくださったのですが、始終舌打ちをされていました。
こちらがもう一度聞き返すと舌打ち、凍らせて食べていいかと聞かれ、生物なのでなるべく控えて本日中にお召し上がるように言っても舌打ち、すべての受け答えに必ず舌打ちをする方でした。
ウォルトの看板を背負っている以上、あのような方がいることが本当に残念です。
ウォルトだけの配達員さんが問題ではないのですがね。
あのような態度でお客様に配達されているのでしょうか。
今すぐにでもお仕事を辞めたほうがいいと思います。
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