辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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電話対応
等々力店
SNSでよく見かけた商品が欲しくて、
車のないうちからはそんなに近い距離ではないし、たくさん買い物をするわけではなかったので、電話で問い合わせをしてみることに。
きちんと お忙しいところすいません、としてから商品のことを聞いて見ると
対応した女性店員はとても強い口調で『(在庫は)ありません!』(え、次はいつ頃入荷するかわかりますか、、?)『わかりません!』調べてもくれず即答でした。
客商売なのにあまりにもひどい対応です。
絶対にここの店舗には行きません!
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デザイン優先
最近話題になることも多いですが、ストレッチ素材の作業用パンツを買いました。確かに履き心地の良さとデザインは良いのですが、縫製や材質の弱さが目立ち、作業用としてハードな使用に耐えうるものではありませんでした。値段相応の商品で、過度な期待はしない方が良いと実感しました。
極端な粗悪品ではありませんが!取り立てて話題にする程の商品ではないと思います。
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同じサイズがバラバラ
本当に馬鹿じゃねーかくらいのいい加減な作り
同じ種類のズボンがなかなかだったので違う色も後日買いに行きました 3Lまでしかないズボンですが、家ではいたらぶかぶか 4Lサイズを通り越して5Lサイズ位の作り インナーも色違いで買えば袖の長さが3センチくらい違う 妻がパート先の会社からワークマンのズボン2枚支給され股下の長さが5センチも違う 昔からのデザインの作業服に戻したほうがいいょ いいがげんを通り越して商売する値にない
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オンラインショップの対応最悪
オンラインショップで、店舗在庫ありでお取り置きしたら、在庫なしと翌日に返信あり。他の店舗も全て在庫ありのはずが、在庫なしで回答してくる。
数日たってから、いきなり、取り置き完了のメールが来る。
また、キャンセル手配したのにも関わらず、数日たってから、他店から配送しましたとのメールが来る。
全くこちらの話しを聞いてない。ほぼ、押し売り。
オンラインショップは全く機能していないので、気をつけた方がいいです。
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店員の態度が悪い
どこの店舗も売れ筋商品のサイズがない。
どこの店舗に行っても、店員の態度が悪い。
日本語が通じない。
金属入り長靴など重い商品をかったので、バイクだったので途中で袋の持ち手が取れると困るので、袋を2枚重ねにしてくださいと言っても、意味が分からないと言われふてくされる。
他にも沢山買ったので、袋は前記の商品と分けてもう一枚の袋に入れてくださいと言っても一切無視。
ありがとうございましたもなし、もう2度とあの店舗2店には行きません。
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欲しくても買えない
欲しい商品はすぐに品切れ。
オンライン限定だが予約すら早期に終了、その後どうなるかは不明なまま。
予約でなくても欠品のため入荷通知メールを登録して、通知メール届くもすぐにオンラインに行っても、また品切れで入荷通知メールを登録、を何往復しても買えない。
webでの宣伝ばかり目立つが発売日や予約開始日は公開されず毎日オンラインをチェックしろとのことであろうか。
ちょっと話題になって調子に乗りすぎなのでは。
そして既存客の切り捨、店舗軽視、オンラインストアの雑な運用など。
CSも軽視した目先だけの呆のた経営でこの先長くは待つまいと感じる。
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商品も店員なに?
ACTブーツいわゆる長靴を買った当日に使用したら、右側が湿ってきた。翌日レシートと商品を持って、店が混むと思い朝早くに行って説明したら一度履いたからダメだと言われた。客側の当たり前の説明をしたら今度は私じゃわからないと言われた。ネームプレートを見たら研修中と書いてあり責任者は11時に出勤してくる…呆れて何も言えなくなった。ワークマンの商品は一か八かの運試し。もう買わない。研修生を1人で任せる店…もう行かない。残念。
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いつも、こんな感じです。
私の近所の店舗ですが、日曜日(1番混む時間帯)の昼間に来店。商品のダンボール山積みで、商品が見れず、取れずでちょっとイラッと。店員二人体制で、1人商品陳列、1人レジ。お客さんが何処にあるかわかりませんと、レジ店員に聞いて→店員、商品探しにいく→レジ誰もいない→お客並ぶ→ベル鳴らしても戻らず→皆、イライラってなってました。もうちょっと、考えてほしい。コンビニスタイルでは、きついんじゃないかな…
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感じ悪い
高岡店ですが
接客態度がイマイチ。
あとチラシか分かりづらい。サイズ表記がない。例えばてすがライトジャケット L LLとか表示し欲しい
スカートでも何サイズなのかわからない。フリーサイズなのかMなのかLなのか?
チラシの品も分かりづらい。
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返品交換不可
前に買った物と同じサイズ表記だったので試着せずに買って
家ではいてみたらきつかったので、次の日交換してもらおうとレシート持っていったらことわられました。交換.返品の場合はレシートを持ってって書いてあったのに、タグがないからダメと言われ
家にあるからと言うとタグを外した物は商品にならないからダメと言われ、挙げ句の果てにはタグがあればレシートはなくても大丈夫なんだよね。って
レシート持参でってお店に書いてあるのあれは何?
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