ワークマンの口コミ・評判 12ページ目

尼崎御園店に行ったときの事、通路で前から衣類を持った若い女の子が来たので避けて行ってもらいました。振り返って見るとスタッフでした。普通顧客とすれ違うならスタッフが避けるか会釈位するものではないですか！気分悪く店を出て、他の店舗に行きました。

レジで客は有難うと言うが、店員は無言で何も言わない。これってあり？
もちろん一部の店舗です。気分悪い。
商品に不満はありません。でも二度と行かない。他の口コミをみても、同じような投稿が多いですね。つまり会社的に接客のレベルが低いとゆうことですかね。

フランチャイズ店なのでしょうけど在庫リンク出来ていない店舗はしっかり指導して貰いたい。客寄せで在庫ありにしているのかと勘ぐってしまう。
ユーチューブには体裁の良い店舗（直営？）ばかり出てくるので落差にがっかりです。

知り合いからお祝いで貰った商品のサイズが僕に合わず、近くのワークマンに行って頼んだ時、店長だったんだけど、

店 レシートは？
僕 ありません
店 うーん
僕 ここで買ったかも分かりません。別の店舗かもしれません。
店 レシートなかったら、どこでも無理だよ！ 原価と定価って知らない？うちに何のメリットもないよね？！他の店でも同じだよ！
僕 ごめんなさい。ありがとうございました。

朝、こんな事がありました。「無理です」は、分かるんだけど、「メリットが、何もない」って…。
二度と僕が行かないと言うデメリットは、考えなかったのかなぁ？

知り合いがお金を出すから合うサイズを言ってくれたので再び、ワークマンに行ってきました。
店長がいたので、

僕 レシート見つからなかったので、（朝のお詫びも兼ねて）買いに来ました
店 ？？？（何のことかわからない様子）
僕 あの朝、無理なお願いをしたものですけど…。
店 ああ、あの◯◯の？ふーん（他の客と笑い出す）
僕 （買いに来たんだけどなぁ…）

この二回のやり取りで、とても悲しい気持ちになりました。

欲しい商品はすぐに品切れ。
オンライン限定だが予約すら早期に終了、その後どうなるかは不明なまま。
予約でなくても欠品のため入荷通知メールを登録して、通知メール届くもすぐにオンラインに行っても、また品切れで入荷通知メールを登録、を何往復しても買えない。
webでの宣伝ばかり目立つが発売日や予約開始日は公開されず毎日オンラインをチェックしろとのことであろうか。
ちょっと話題になって調子に乗りすぎなのでは。
そして既存客の切り捨、店舗軽視、オンラインストアの雑な運用など。
CSも軽視した目先だけの呆のた経営でこの先長くは待つまいと感じる。

冷感生地で満足してます。2点購入して１点は生地の返し部分が少ない？為縫い目下生地を縫って無い為穴が開いている。工場で検査管理者がいい加減すぎる、縫い目の糸の端が数ヶ所出ている。本来切ると思う。もう1点は日焼け、照明での焼け？パンツの所々色が替わっている。販売店の管理の問題ではないかな‼️機能性は最高ですが、安から悪かれになったら駄目ですよ

神奈川の秦野店はとくに店員さん同士の無駄なお喋りが多く、仕事が雑です。前からよく利用していたのですが日に日に酷くなる一方。客に何か尋ねられてもその会話を続けるような怠慢さ。ゆっくり商品を選びたい方は別のお店をおすすめします。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】


【気になった点】
青森市松原店に本日行きました。
気に入った帽子を見つけ、次に春スキー用にと手袋を試着しようとしたら引っ掛けていたフックが取れてしまいました。それを見ていた店員が近寄ってきて気をつけてくださいと注意された、おまけにこれ買うのか聞かれた。結局何も買う気にならなくなりすぐ店を出た。前にも何か嫌な思いをしたがワークマンって何なの殿様商売か!

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
この店は嫌だ!

「撥水ベルト」なるものを購入。使用開始より間もなく、ベルトの穴に亀裂が入りはじめました。少し強めに締めると破損するような代物です。
購入より数日後、ワークマンより「レビュー評価してください」とメールがあり、破損していることを「レビュー」に書き込むも、反映されず。
都合の悪いことは揉み消す体質なようです。