本音本音

ワークマンの口コミ・評判 14ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

363件中 131〜140件目表示

接客態度が悪い

練馬区と埼玉県に接している店舗で、駐車場から出ようとした時、LINEが入ったのでUターンしてすぐに退くつもりで社員の駐車場の前に乗車したまま乗っていたら、店舗の男性が来てここに停めていると出られないんだけど!と、怒られました。
その人はその車に乗る様子は有りませんでした。
私もすみません。と、言って車を移動させました。その後店舗で買い物をしてレジに持っていくと先程の男性がイライラした様子で接客して、有り難うございました。の言葉も有りませんでした。
どういう教育を受けているのか疑問に思いました。

参考になりましたか?

もう二度とお金払いたくないお店

住んでいる範囲に3件あるけど、何処もほんっとに接客態度が悪い。どうしても仕事で必要だから買いに行ってましたが、毎回買いに行くのがとても憂鬱で…
嫌な思いまたするのか…と思いながら今日仕方なく行ったけど、さすがに今日はつくづくこの店に金を落とす事が嫌になりました。
二度と買い物行きたくないです。
どうしてあんな態度で商売できるのか…。
分からない。

参考になりましたか?

店長(男)の態度が悪い

パンツを購入してサイズ交換しようとくて再び行ったところ、管理が悪いと拒否されました。家で試着した際に白いホコリが付いていたのがダメの様かなと察知。対応した女店員は感じ良かったですが、その途中から入り込んだ店長らしき男性が感じ悪い。最初に購入したとき横柄なレジでの態度(安い物を売って、お前らに得をさせてやってんだーの様な)だったしこの場合も。もう行きません。

参考になりましたか?

4.00

夫婦で利用しています

主人が技術職なので、10年以上前から工具や靴などを買うために利用しています。ですがここ数年、デザイン性がアップし、機能性もよく価格も手ごろということから、主人のアウターウェアや私のものなども買うようになりました。テレビで特集されているのを見かけた、というのもあります。夫婦とも機能性が良くてデザイン性のあるものが好きなのですが、アウトドアのブランドものは値段的に気軽に買えない、といのが正直なところ。そこで、ワークマンが強い味方です。品数が豊富なのもうれしいですね。店員さんもレジの人ぐらいしか見かけたことがないので、ベタベタ接客されることもなく、自分のペースでゆっくり見ることができるのは満足度が高いです。女性ものの商品は男性ものに比べて少ないですが、園芸用エプロンや靴下など、機能性が高い物があるので、見ているだけでも結構楽しいです。2年くらい前にデザイン・機能共に気に入って購入した長靴は、大雨のときに今でも活躍しています。

参考になりましたか?

店員さんの対応が気持ち良くない

急に必要な用具があったため仕方なく購入することになったのですが、名入れの質問に対して嫌そうな態度が露骨に見えたり、色展開の説明も言葉不足だったことが購入してからわかったりで残念な内容でした。
価値観が多様化する中で色んなご要望のお客さんがいるのはどの業界も同じてすが、これがワークマンの方針や仕組みなら、もう少し普通に選択肢を選べる他店で購入しますし、こちらのお店へ行こうと思えないです。

参考になりましたか?

1.00

お店で勧められた商品が

違う作業着屋さんから、ワークマンへ切り替えたのですが、溶接の作業着が必要で、店員に勧められた作業着を購入後、着用したのですが、何と何と、一瞬で穴が空き、2着購入していたのですが、1週間ももたず、穴だらけに、結構良い価格の物を購入していたので、ショックで
また、元の作業着屋に購入しにいきました。怪我をしたくないので、まともな商品を取り扱ってほしいです。

参考になりましたか?

2.00

いらっしゃいませは無かったけど、さすがにありがとうございましたは必要では?

半年前の事ですがレジのおじさん、カード使えますか?の返事で「はい」しか喋って無かったと思う。感じ良くないなーとは思ったけど「どうも(いつもはありがとうって言うけど)」と言い商品受け取ると無言…もう行かない。

参考になりましたか?

2.00

とにかく店員が無愛想

特に不快な思いをしたことはないけれど、基本どこのワークマンプラスに行っても店員が無愛想。いらっしゃいませもありがとうございました(さすがに購入後は言われると思うが)もなし。客は無視でひたすらレジ周りで作業に没頭してるイメージ。何か聞きたくても話しかけづらい

参考になりましたか?

いついっても

近所にあるワークマン+ いつ行っても、いらっしゃいませを言われた事がない。今日なんて入口付近に3人も店員さんいたのに、ひとっこひとり見向きもしない、作業しながらでも いらっしゃいませくらい言えないのかと。。。驚く事にその中に社員らしき男の人もいました。 レジでしばらく待つも誰も来ず、チーンを鳴らしてパートの女性が来ましたが、お待たせ致しましたもない。
だめだこりゃ。

参考になりましたか?

作業着が売っていない

以前のように作業着やシューズが売っていない。
そもそもの商品の販売が取りやめになっていたり、在庫が店頭限りだったりする。
種類も少なく、サイズもない。
オンラインでも販売していない。
専門職の人に向けたワーク服販売店のはずなのに、ここ最近は一般に向けた商品ばかりで残念。
他店では取り扱っていなかったので助かっていたのに。
元々の対象者を忘れないで欲しい。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード