ワークマンの口コミ・評判 4ページ目

様々な方の言うように接客態度は雑で悪いです。店内在庫に欲しいサイズがないか聞いても「出てるだけ」「入荷？分からない」とやる気の感じられない口ぶり
広い店内でもないのに通路に段ボールがあり邪魔すぎる

会社で使用している作業服もワークマンの製品だけど、ズボンのフック(爪)1回でポロリと取れる。ちゃんと留めつけできてない雑仕事

「優秀な作業着屋で高品質」というイメージは過去の遺産
作業着だけでは頭打ちしたからキャンプだスポーツ系だ、女子だ、って次々店舗や商品展開してるけど…結局飽きられてきてたり、現場専門職には物足りないレベルで店舗増えすぎて目新しさもないし
安さや機能性も一部固定客(オタク層)にしか受けていないだけ
色柄デザインも誰が着るの？いつ着るの？という物も多いし

早く言えばこの組織自体自転車操業のような状態なので、次々出店し無理に利益作ってるから店員態度なんかは教育してらんないんだろうね

アンバサダーの中に現場専門職(溶接屋とか鳶)とかがいないのも「作業服専門店故の高機能」を謳う会社としては疑問点

安さの秘密？店内ディスプレイ？諸々デザインの大半はユニクロやノースフェイスから丸パクりしてるだけの会社じゃん
後だしジャンケンしてるだけ
深夜ラジオでも「何屋なんでしょうね？どこ目指してるんでしょうね？作業着ちゃんと揃えてほしいよね」って言われてたけど、それが多くの意見だと思う

近隣にお店が無いため車で30分かけて行きズボンを1本づつ別々のお店で購入(一軒目に購入予定のカラーの販売がなかった為)一軒目は裾上げ無料できちんと裾上げ出来ていた!少し離れた2軒めでズボンの裾上げ(裾上げ料金350円)を頼ん後日取りに行きで自宅に帰って試着したらストレッチ素材の為か片脚がボヨボヨに伸びていた為すぐに電話で連絡してストレッチ素材なので一度伸びてしまっているのは戻らないので新しい物を裾上げをして遠方なので配送を頼みました。一週間経っても届かないので改めて電話をしたら今していますとの事?そんな時間がかかるものなのかと思いながら商品が届くのを待ちました。しかし届いた商品は裾上げされてなくお詫びの言葉もありませんでした。呆れて再度電話を入れる気にもなれず､､､二度と和泉店には行きません!ちなみにワークマンはフランチャイズなので本部指導等ありませんのでいらっしゃいませなど期待してはいけません（笑）ましてクレーム等言っても無駄です!二度と行かなければいいだけです。（笑）

やたら評判の良いレビューが目に入り、それならとレインウェアとレインシューズを買ったが、レインウェアの下に着ている服はびしゃびしゃ、レインシューズは靴擦れなんてものじゃなく痛くて100mも歩けません(もちろん靴擦れはできました)
商品を作ってる方々は自分で試してみたのでしょうか？ハッキリ言ってお金を払ってゴミを買ってきたようなもの、とまで言いたくなるレベルです

ワークマン杉並宮前店にて、色違いのコットンキャンパーを2着買いました。しかし片方ファスナーが途中で引っかかって最後まで閉じない不良品をつかまされました。
見たらミシンがけの段階で失敗しているようで、縫い合わせがズレてファスナーを噛み込むようになっていました。
そこまではまあ良いのですが、返品してもらいに店へ戻ったら、代わりのを商品棚から自分で取ってこいという対応をされました。結局同サイズが無かったのでレジに戻ったら、その店員のおばさんが力業でファスナーをガシャガシャ何度も往復しており、あきれたことに無理矢理閉じて「壊れていませんよ」とかいうアホな対応をされました。
その場さえしのげれば良いといった感じで、使う人のことなど全く考えてないようです。
結局説明して返金ということにはなりましたが、ムッとした態度でお金を投げ気味に寄越され、当然すいませんの一言も無し。
いい年した大人が一般常識も無いのかと呆れました。
他に買ったシャツや靴下などの商品も、よく見たら造りが大雑把で耐久性も低そうです。パッケージの説明を信じて良く見ずに買った自分も悪いのですが、安かろう悪かろうといった感じでした。
購入時に居た別の店員さんは感じが良かったですが、もう二度と利用することは無いでしょう。

2024年9月2日　午後2時
電話で在庫確認後、取り置き依頼した。

当日受け取り限定だという事で
その日の午後6時過ぎに取りに行った。

店員→ 何か画面を見せろ、とか
店員同志で感じ悪そうに対応された。

ほんの4時間前に電話注文して、取りに行くと言ったはずなのに、オペレーションが全く出来ていない。
それを不快な態度でこちらに対応し、すごく気分が悪かった。

ワークマン女子で1万以上も買い物して
なんでこんな不快なおもいをしなければならないの？

声のする方へ進化する？　何か勘違いされているのでは。
あと2年もてば良いでしょう。
もう、絶対買わない。

FieldCore(￥2,500)を購入。履きやすく、とても暖かく気に入ってました。5回ぐらい着たら、後ろのベルト通しの所と前のファスナーの下の部分が破けていました。誠に残念でした。

ワークマンオンラインで商品を購入し、店舗受け取りにしました。
しかし、受け取り店舗で従業員がコロナ感染したため、一時的に店舗休業する旨のメールが届きました。メール文中に「営業再開したらご連絡します」と書いてあったためメールを待っていました。

しかし1ヶ月ほどしてもメールが届かず、マイページを見に行ったら注文が勝手にキャンセルされていました。おそらく店舗受け取り期限を過ぎたからだと思います。
店舗休業の都合で受け取れないのに、勝手に何の連絡もなくしれっとキャンセルにされたことが許せません。

このキャンセルはおかしいので、問い合わせしました。
「こちらは営業再開のお知らせを待っていたが、まだ連絡がきていない。なのに受け取り期限切れでキャンセルになるのはおかしい。状況を確認してほしい」と。

問い合わせしてさらに間もなく1ヶ月が経ちますが、この問合せに対する返信もきません。呆れました。
対応が非常に不誠実で、がっかりです。
商品は欲しかったですが、この店でもう買い物したくないです。
とても残念です。

路面店のコロナ感染対策がゼロで安心して来店出来ない。

土日の混雑がすごい。人と人とかぶつかるくらいの距離感で
入店制限もかけず、換気もしていない様子。入り口に消毒液が1つあるだけで、レジ前には設置されていない。
スタッフも対応毎に手指消毒を行っている様子なしでした。
スタッフがクラスターを起こす媒体になる可能性を危惧していない。買い物カゴも消毒せずに、戻していました。

コロナの感染対策がまったくとられておらず、混雑状況を容認し店側の利益重視なんだと感じました。お客が安心安全に買い物が出来る環境配慮はないようです。
唯一の出入り口にあった手指消毒も切れていることがあり、
危機管理力が低い企業だと感じました。

行くなら平日の空いている時間帯。店内の買い物カゴは使用せず、消毒液を持参して、レジ後は必ず手指消毒をした方がいいです。混雑時は入店を待ち、空いてからの入店をおすすめします。

このような危機管理力の低い、安全でないお店を利用する際は、自分の身を自分で守るしかないです。

この靴下とても良いのですが、10月に探しに行っても在庫がほぼありませんでした。人気商品は、出てすぐ売り切れます。
とても良い商品でしたので再販して欲しいです。
サイズ感について、主人もハマっています。でいつも3Lを購入しますが、ワークマンのは物によって小さめでワンサイズ大きめを購入しています。
店員さんの対応が悪いと記載されていらっしゃる方が、いらっしゃいましたが、お店によってです。
一緒に探してくださるお店や相談にちゃんと答えてくださるお店も沢山あります。私は、そういうお店を覚えていてそこで購入しています。
お店の綺麗さも店員さんの対応に反映されているのかは分かりませんが、とても綺麗なお店が、多いです。
お店が雑然としているところって店員さんの対応が、悪かったりしました。これは私の主観なので。
結局は、作業着屋さんなので昔は職人さんたちのお店でしたのである程度は仕方ないのかなぁという気もします。

地元の店舗でリピート買い。何回目かのリピートか自分でもわからない位のヘヴィーユーザー。だから今回も試着せず商品に付いてる紙タグのサイズ表示を確認のみで購入。購入後しばらく放置。レシートも特に必要性も感じず破棄。ところがつい先日、はいたらびっくり。まずウェストのサイズ感が今までより明らかにキツイ。73ｃｍ？いや、もしかするとさらにその下位のサイズかもと思うくらいキツキツ。はく前にひきちぎった紙タグを確認。間違いなくウェストサイズ76ｃｍｍ。いったいこれは何なんだと思い、商品そのもののウェスト裏についているタグを見てみると、ウェストサイズ82ｃｍの表示。こんなこっとてあるんすかね。どれがほんとって、すべてうそってこと。980円とは言え、嘘まみれの商品を買わされたことには変わりない。☆ゼロです。ワークマン、要注意です。