ワークマンの口コミ・評判 5ページ目

撥水加工のジャケットが欲しくてワークマンへ行ってきました。気に入ったデザインがあって試着とかもしてサイズ違いを探しても無かったので店員さんに聞いたら｢出ているだけなんで｣とぶっきらぼうに言うだけで探してもくれない。他の店舗から取り寄せとか出来ないんですか？と聞いたら｢店に聞かなきゃわからないんで｣って。いやーだったら聞いてくれてもよくないですか？
品物売る気あるんでしょうか？

自分も接客業なので希望にそえれなかったら｢申し訳ございません｣を通常使っているので、一言もなくびっくりしてしまいました。
考えられないというか。こんな接客態度でよく店つぶれないなーと。

たまたま行ったお店がそうなのかと思ったらいろいろな店舗で態度が悪すぎると書かれていて
またびっくり。

ワークマンて接客指導とかないんでしょうか？
逆に接客態度がちゃんとしているワークマンを探してみようかと思ってます。

ワークマン伊勢崎昭和町で買ったものが不良品だったので、返品しに行きました。返品を断られ、指示された電話番号に電話して話をしたら、再度店舗に持っていけば返金してくれるとのことでした。

ただ、お詫びの言葉もなく酷い対応でした。

あまりの事に自分が悪いのかと、公的機関に鑑定を依頼したところ商品は不良品とのことでした。
不良品を返品させない。抗議しても蛙の面に●●。全部人生初めての経験でした。

今までの不良品返品経験ではこちらが申し訳ないくらい謝ってくれました。
ここは、普通の日本企業なんでしょうか？

なぜ初めに返品させてくれなかったのか？売れてる店舗の驕りを感じました。めんどくさい客なんか来なくていいと。

二度とこの店にはいきませんし、ワークマン自体の商品も二度と買いません。
地元の企業なので応援していましたが、残念です。

職人向けの昔気質な無愛想で無骨な店が、アウトドアメインの値段相応な店になっちまった。世の中の流行りだから仕方ないけど、作業着を買うために行く店ではもはやない。子供連れの家族がキャッキャ言って、駐車場もろくに入れない。本物はもう置いてない、どこかの何かを真似した安物を置いてある店。昔は良かったんだけどな。アンバサダーさんせいぜい頑張ってください。

昨夜閉店間際に防寒着購入。夜が明け犬の散歩に早速着用すべくタグを切り取り羽織って「うんうん　あったかいな」と思ったら　左側のファスナーが半分ほど開きません

普通のファスナーではなく１本の糸のように見えるファスナーなので　何度みても途中から縫い目が狭く　ファスナーが降りていけないようです。　右側は全開しますが使えない為　連絡すると
１度タグをきったら　返品交換は一切してないそう
YouTube　の紹介動画のコメント欄ないのがわかった気がします

作業着からの脱却スゴイな～と思ったけど　やはりそれなりでした。
皆さんも　タグを切り取る前にすべてをチェックすることをお勧めします。

絶対袖の左右の付け間違いしてるだろう！
肩や袖のパッドの位置がオカシイし、袖口のホックを止める向きも逆に感じる。
手首から肘に対するパッドが上向きになる。普通転んだりした場合、下側を地面につけると思うんだけど、なぜ上側？正直腕を曲げるのにも邪魔なんだけど。
肩パッドも前向きにつく、これも通常真上もしくは若干後ろ向きにつくべきじゃない？肘同様に乗車姿勢で邪魔なんだけど。
運転に支障があるレベルの違和感でリコールされてないのが不思議なレベル。

北海道の都心に近いある店舗の店長さん。法人取引でしたが、弊社の勘違いのせいで店長さんを不快にさせてしまったのは事実。ですが対応が「なんだコイツ」っていうのが電話口でも伝わってきたそうです。わけの分からない事を言ったのは弊社の担当で本人も深く反省してます。が凄く嫌な感じが伝わってきたようなので取引をやめて違う店舗で来年度は購入するようにします。反省をして我々は殿様にならないよう精進していきたいと思っております。

全国のワークマンを巡ったわけじゃないから一概には言えないけど、接客はあまりいいものでは無い

商品自体リーズナブルでよく買いに行くけど、ベテラン店員さんと思われる人ほど愛想が悪く、店長と思われる人もっと無愛想だったりする
その割にスタッフ同士のお喋りは声がでかかったり
もちろん笑顔で対応してくれる人もいるけど、あんまり見かけない

あと普通に他の客が買い物したあと愚痴を言ってるのが聞こえてしまって幻滅
内容的にそこまで商品買わない、長居した客に対してはそういうこというんだ、というような内容
最初にも書いたけど、もちろん一概には全店悪い！とはいえないけど、接客態度を見るに少なくともワークマンでは長居しないようにしようと思いました

フランチャイズだろうからムラっけがあるのは仕方ないとは思うけど、店長、御局ポジションの人も含め、店員さんはせめて威圧的な態度を取らずに接客して頂きたいです

フィールドコアの夏用？ウエストに黒のフックがあるパンツを7月購入、主に週末日曜日にのみ一軒家のリフォームに使用で、その晩に洗濯機で洗い陰干し回数で言えば20回弱の洗濯と着用でフック部分の元が地切れました（笑）まぁ裁縫が雑なので耐久性には信頼を置いてなかったが安かろうものは、それなりです。デザインが悪くないだけに残念です。ちなみに物凄く似た元の製品（焚き火用パンツ）はグリップスワニーだと思いますが、同じ綿でも生地は厚く裁縫もしっかりです、が値段が6倍程するので、気兼ねなく使えるのはワークマンかな。裁縫がしっかりすれば良いと思いますが、まぁ仕事やDIYで使うなら十分でしょう。

防寒のズボン購入。製品はいいですが ズボンの裾上げ無料って書いてあったので頼んだら むちゃくちゃ下手くそで、これなら自分でやった方が良かったと思うほどでした。ミシン目が大きく曲がってるし、布を噛んでしまってる部分もあるし、これって 返品対象にならないですかね？

2ヶ月位で黒と青2本目も
縫い目から裂け破れた
(167cm60キロでMサイズ)