ワークマンの口コミ・評判 8ページ目

ネットで最寄りの店で17時に商品の取り置きを依頼→翌日の７時過ぎに取り置き不可の返信。離れた店で取り置き依頼→２分後に準備完了の返信。別の店で違う商品の取り置きを依頼→２時間後に準備完了の返信。取り置き依頼の管理が店舗によってバラバラ。入力情報が即時店員さんに伝わるようなシステムの改善を希望します。

岐阜県内にあるワークマンで買い物をしたのですが、お店によって陳列が違うのか、そのお店ははみ出しがやたら多くごちゃごちゃしていました。
通路にはホームセンターで買ったであろうパイプハンガーが何個もあり商品が陳列されていたり、手袋が箱のまま床置きで陳列されていたり、本来軒下で販売するであろう軍手が通路にあって通れなかったりととにかくごちゃごちゃしていて買い物がしづらかった。
一番びっくりしたのが駐車場にバスケットゴールがあり、私有地の表示がしてあったのですが、どう見てもワークマンの駐車場にしか見えない…。お客様駐車場もそんな有り様で何でもありといった感じでした。
とにかくテレビで見るワークマンとのギャップが半端ない。
大丈夫か？ワークマンさん。

他の方も言われていますが、作業着関連の商品は減りましたね。
なので、ワークマン以外の作業着を多く扱う店舗を探して買うようになりました。
営業方針を変える方向に舵を切られたのでしょうが、それなら店舗名を変更されては
いかがでしょうか。
ワークマンという名称のままでは以前のワークマン利用者からすると作業着を扱う専門店のイメージが残っています。
女性向け、ファッション向けをメインにする店舗については店舗名称を変えて欲しいです。
店舗名称が異なれば、お客さんも扱う商品のイメージがつきやすいのではないでしょうか。
客層が異なる商品を一つの店舗の中で全部済まそうというのは、商売として顧客に目が
むいていない経営のおごりにしか見えません。

1500円もする裏起毛の肌着を買ったらめちゃくちゃ痒い。洗っても痒い。
さらに乾燥機かけたら黒い粉末みたいなのが沢山つく。
袋入りだから試着も出来ず4着も買ってしまいました。
めちゃくちゃ後悔してます。
服の名前忘れたけど皆さん気をつけてください。
裏起毛が薄いフリースみたいなやつでくす。

前の人がレジが終わったからスニーカー持って少し斜めから行ったら、まっすぐに並べって強く言われた、たいしかことじゃないだろう、ワークマンでも場所によって全然ちがいます、大下気にならないで欲しいです、。、

オンラインストアで入荷待ちが「10月→11月→やっぱり10月→と思ったけど11月→一部の色だけ11月であとは未定→今のナシで11月→無理だったので12月→やっぱ入荷無理だから終売」（覚えてる限りだから実際はもっと酷かったかも）となって一体どんな情報管理してるのかと。
　しかもそれ告知ページに載せるわけでもなく販売ページの表記をこっそり書き換えて知らん顔。まるで一度は入荷したけど売り切れちゃったー感装ってますけど一度も入荷しませんでしたからね。
一旦繰り上がってやっぱ延期とかもう利用者おちょくってるようにしか見えないし。どんな情報管理すればそうなるのか逆に興味湧くわ。もう買おうとは思わんけど。個人情報もそんな適当な管理してるんですかね。

オンラインで商品注文、車で片道40分の在庫ありのお店で受け取り、中を見ると注文した商品と違った。店員は自分勝手な訳のわからない言い訳を並べていた。接客も最悪！二度とワークマンで買い物はしない。以前より感じていたが、この会社は従業員教育はしていないと感じる。

狭い通路の足元にたくさん置かれた段ボールの奥にある見たい商品の目の前でずっと品出しをして客に気付いてもずっと品出しをして道をあける事すらしない。「その商品見たいんですけど…」と遠慮がちに言っても無愛想で不機嫌そうに無言で少しズレるだけ。それも何度も。接客業に向いてないですよ、あんな態度なら閉店後に品出し作業したらどうですか？
「いらっしゃいませ」の一言がないどころか客の邪魔をしたり嫌悪感丸出しのおばさんのせいで客が嫌な気持ちになる様なパートは居ない方が良いですよ。二度と行きたくない店舗です。
店員の教育がなってないと言えばそれまでですがあんな人間の居る店舗で何も買いたくないと思いました。
私が店長ならクビにします。

ワークマン女子にメンズ長靴があるか問い合わせたところ、『ある』との事。更に膝下丈でサイズを告げたところ『あります。お取り置きしましょうか』と言われたが、『夕方息子と買いに行くので見てから』と言うと『お待ちしております』とのことで電話を切った。
夕方会社帰りの息子と待ち合わせ
をし、台風の嵐が始まる中、電車に乗って川崎まで行ったところ『そのタイプもサイズも置いていない』と言われた。
対応した店員に文句を言いたかったが、電話の相手でなかったので何も言わずに帰って来た。
嵐の中、交通費をかけ、およそ2時間半のロスタイム、更に翌朝履くつもりだった長靴もなく、ただただムカつくばかり‥‥
ワークマンムカつく❗️ｻｲﾃｲ‼️

ワークマン発祥の地でワークマンの快進撃に喜んでいましたが、作業服のレベルが落ちています。
　夏用のダブルメッシュアイスパンツがありますが、ドンドン細身になり表示の1つ上のサイズを選んでもポケットに物を入れたりかがんだりするのが嫌になるほどキツイです。
　作業ズボンとしては高い部類に入るのに残念で立体裁断でなんだかんだよりも普通のカーゴパンツのように作ってくれれば問題ないです。
　ちょっと見栄えばかり気にして、気持ち悪いと感じてしまいます。ユニクロのような企業を目指しているなら、昔からの客層は確実に離れていくなーと心配しまいます。
　原点回帰と並行で展開なら許せますが、今のままなら他店をあたると思います。