ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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バンパー修理
バンパーに５ミリほどの傷ができイエローハットに見積もりを依頼した。担当者いわくディーラーよりは安くできます。しかしパンパーを取り替えるので11万円かかるとのこと。ディーラーよりも高い見積りを出してきた。ホームページを見ると安く簡単に修理出来ると思ったので見積もりを依頼したがビックリモーターほどではないがあまりにもお粗末な内容だった
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聞きたかったのに
タイヤ購入で見積りしたかったのに、態度が悪い‼️
客商売でしょ。あんな態度でやってるのが気に入らない！
2度と行かない。たった1人の態度で店の状況が分かってしまうんです。
あなたは変わらないでしょうけどね。
下妻店の人よ。
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タイヤ交換
タイヤ交換後にキーキー音がしていて、まさかと思いタイヤ周りを調べると全てのナットが緩んでいた
すぐにイエローハットに持って行くも謝罪も何も無し
仕事なんだからやることきちんとやれよ
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茅ヶ崎店のお兄さんに感謝！
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
20年前のクラウンです。パンクと思って見てもらったら バルブパッキンが劣化してた
【良かった点】
古いアルミで同じのなかったが 担当のお兄さんが頑張ってくれて なんとか合うのを探してなおしてくれました！ 感謝！
【気になった点】
チップも渡さず帰ってきてしまいました…ごめんね
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
前から利用します！これからもよろしくお願いします！
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お気に入りの車に
車の芳香剤が欲しくて立ち寄ったのがきっかけで、頻繁に通うようになりました。初めて立ち寄ったときは芳香剤の種類が多くて、他のお店には無いような芳香剤を置いていてテンションが上がったのを覚えています。ちょっとしたアイテムもかっこいいデザインが豊富にあって、自分好みで色々購入しています。今は、洗車道具にこだわっていて便利な道具が色々販売してあり、他のお店よりも安いので常連になっています。これからもお世話になろうと思っています。
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予約
そこは比較的空いてる店舗で、30分程度でオイル交換してくれるので使っていました。
この日もオイル交換をお願いしたら1時間待ちと言われ、子供の迎えがあったので次の日に予約を入れて帰宅。
次の日予約時間に行くと1時間待ちと言われた…
予約の意味ある？？
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客待たせすぎ
長崎県西彼杵郡の店舗です。
整備の方は入口から愛想良く挨拶してくれてイイ感じ。
2階のレジに、車検の件で話しを聞こうと行った際、1人は電話対応、1人はパソコンをガン見。
『こんにちは』と言ってもパソコンから目も離さない💢
『少々お待ちください』もパソコンをみたまま💢
二度と行かない💢
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商品知識無し
カウンターの方、見るからにバイトの女性二人。商品知識無し。わからなければ、他の人に変わって欲しい。「うちでは扱っていません」と言われた。オートバックスに行ったらすぐに探してくれて、丁寧に説明、取り付けもしてくれた。客が、どんなものを欲しがっているのかをきちんと把握して、探す努力をしなかったイエローハットにはもう行かない。
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バッテリーぼったくり価格
イエローハットのバッテリー、緊急だったので仕方なく交換したけど、ネットで調べたら、同じ品物が送料込みでも三万円高かった！
バッテリー交換は絶体にイエローハットではやらない方がいいです。
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ヒューズ交換へ行くと何故かエンジン点検？
１、エアコン動かず、ヒューズ交換へ。
２、エアコン部分のヒューズは10AのこれでOK？と相談
３、エンジンルームのヒューズかも？と点検へ
４、結局、ただのヒューズ交換だけでOK
５、「はい、作業料金！」350円→2200円へ
結論 お金、時間のムダ！！！
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