辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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本部も店舗もやる気なし
以前の投稿がうまくできていなかったので、再投稿。
数週間前、吉野家の店舗に行ったら、店員が鍋の前でペチャクチャおしゃべり。(ツバとぶだろっ!
呼んでも来ず、後から入って来た客や、後から会計で呼んだ客を先に対応。
ようやく牛丼持って来たど思ったら指が牛丼にずっぽり。文句を言っても、心こもってない、すんませーーーん。(言い方ムカつく
会計しても無愛想でありがとうございましたもなく、、、、
本部にクレームのメールを入れても返信来ず。
今日、再度、返信がこないことに対してクレームのメール。(おそらく返信来ないよ。
店舗も本部も、お金をもらってるんだからそろそろ本気で仕事しろや。
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異物混入
証拠の写真と口コミ消さないでください。出前館経由で注文したライザップサラダに破損したプラスチック破片が入っており、混入された素材から調査の結果、プラスチックの蓋が何かの原因で破損したものとのことで回答がありましたが店舗と本社と話中ですが何か月経過しても未だに返金されない為改めて問い合わせたところ、ライザップサラダにプラスチック破片が入っていたものは返金するが、もう1点の牛丼は返金出来ないとのことでした。口の中で噛んだ際、早い段階で触感の違和感に気が付き口から出したので何もなかったが若干の顎に破片が刺さった痛みはあったし、怖い思い、不案な思い、不愉快な思いをしたにも関わらず納得いかない。しかしそれが誠意とお詫びとの回答。また、やりとりしているメールでは本社とのやりとりの文章許可なく他の客様に開示するなとの一文。何の権利があってそんなこと言えるんですか?だから口コミと証拠の写真も消したんですよね?事実を公開するのに何の問題がありますか?むしろ菓子折り1つでも持ってお詫びに来る気持ちがあっても良いのでは?
>ご注文店舗名/支店名吉野家 下石神井千川通り店
2021/12/06
¥1,400
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まずかった。味が変わったのでしょうか?
長年の食べてきたが、今日の牛丼はまずかった。
卵をかけて食べたが、それでも初めて残した。
卵なしでは食べられなかったかもしれません。
味が変わったのでしょうか?
肉も玉ねぎも味がなく、卵と紅生姜でたべたような感じです。
いままでこんなことはありませんでした。
そもそも、オーダーを忘れて、後から来た人に
何人も先に出して、再度オーダーして出てきたような店でした。
長年一番美味しいかったのに、大変残念です。
牛丼以外のメニューが多くなったのが原因でしょうか?
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ガッカリ
ヤンニョムから揚げ丼を頼んだのですが
写真と違い、ほとんどヤンニョムのソースがかかっておりませんでした。
ほかの店舗さんでは気になったことありませんでしたがあまりにも少なすぎてほとんど普通のから揚げでガッカリでした
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全然違う
先日都内に出張に行った際に新橋南口店で牛丼を食べたら凄い美味しくて普段地元で食べてる仙台の各店舗と全く肉のクオリティーが違った。
なんであんなに肉が柔らかくで美味しいのかわからない。
地元で食べれなくなってしまった
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牛丼屋では一番おいしいと思う
初めてネット注文テイクアウトを利用しました。
ネット注文して5分後に到着したらすでに袋詰めしていました。便利です。
牛丼単体の味に関しては、他と比較して一番おいしいと思います。
よく思うのはツユダク注文しても本当にツユダク?と思うほどつゆをみかけない。
エビアボカドサラダのアボカドがくさくて驚きました。ゴマドレッシングでも消せない。こんなにくさいアボカド初めて食べた!
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3日連続
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
職場の近くに店舗があったこと
【良かった点】
朝定食でご飯の量が選べること
【気になった点】
納豆定食の生玉子に3日連続で卵の殻が入っていたこと
毎回渡される番号札が4番、4月生まれなので4番が嫌いなわけではないですが、従業員が意図的にしているならば悪質です
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
利用したい気持ちはありますがなにか気持ちが悪いのでしばらく行かないようにします
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夜中だったのにありがとう
夜中の2時くらいに、赤羽の店舗に行きました。
その時はそんな時間にもかかわらず、5つのお弁当を注文。しかもみんなばらばらの種類のやつです。
しかし店員さんはそれこそ笑顔はないものの、しっかりてきぱきと作ってくれました。早かったですし、ちゃんとおいしかったです。
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店舗は新しいのにガッカリ
昨日、函館市内にオープンしたドライブスルー型店舗に行ってきました。建物は真新しい外観の奇麗
な店舗でした。中には、従業員が3名おり、アルバイト風の男子です。
オーダーして、テーブルを探してびっくり。テーブルの上は前の御客様のこぼした食べかすが至る席
にも。とりあえず一番奇麗と思われるテーブルに着席。お茶を飲もうとカップを見てまたまたびっくりです。お茶用の湯飲みが10個中7個がきちんと洗われていません。
私の後に来店した若者もテーブルを見て、違う場所へ移動です。
店員は3名も居るのに、御客様が返っても、テーブルを拭くことなく、床に食べこぼしがあるか確認することなく、椅子を揃えることもなくです。もう二度と行く気にはなりませんね。残念ですが、どんなに店舗が奇麗でも店内があれじゃ、社員教育もそうですが、カップが汚いなんて営業する資格がないと思います。やっぱり、すき家かなか卯が混んでいる理由がわかりました。
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店員の態度が悪かった
昨日、吉野家に行った。バイト生と思われる男の店員に割引クーポンを見せた。一つ気になった点があった。それはクーポンが使えないと言われた点だった。諦めそうになった。するともう一度見せて下さいと言われた。その時点でパッとしないし、はっきりしない即ち優柔不断な店員だと思った。バイト生であれば、このような事はないはずだと思う。結局、使うことはできたのでとても良かったと思う。
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