312,526件の口コミ

吉野家の口コミ・評判 11ページ目

[引用]公式

吉野家に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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603件中 101〜110件目表示

  • ぎゅーちゃんさん
  • 投稿日:2020.10.09
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 2.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    1.00

足立保木間店

深夜仕事帰りに牛丼弁当を購入しようと店に行きました。店内には私より30秒早く入った客の調理をしていて、私が入店したにもかかわらず、いらっしゃいませ!ただいまお伺いいたします!の言葉も発せず、無視!ムカついたので速攻、店を出ました。その後、近くある、よく行く松屋に行ったら、店員さんが元気にいらっしゃいませ!って言ってくれて、吉野家に浮気をした自分が馬鹿でした。前にもこの保木間店で嫌な思いをして、たまに行ったら、また無教育のヤンキーアルバイトのいい加減さ、怒りしかありません。吉野家さん、やっぱり松屋には勝てないね。

12

  • はなさん
  • 投稿日:2017.08.18
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 3.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    1.00

店員の対応

店に入って席に着いたが水も出てこない。店員さんは二人しかなくて、忙しいんだなと思ってとりあえずメニューを選んでいたけど、注文も取りに来ない。様子見ながら「すみません」と声掛けたが無視。それでもやはり忙しいんだなと思っていたけど、新しいお客さんが来たらすぐに水を持って行った。私の存在に気付かなかっただけかと思ってもう一度呼び掛けたけど、無視されたので諦めて他の牛丼店に行きました。そこでは呼び掛けなくてもすぐに対応してくれたので良かったです。吉野家に行っても不快なだけで、ご飯も食べられないのでもう行きません。

240

  • サヨナラさん
  • 1.00

本部も店舗もやる気なし

以前の投稿がうまくできていなかったので、再投稿。
数週間前、吉野家の店舗に行ったら、店員が鍋の前でペチャクチャおしゃべり。(ツバとぶだろっ!
呼んでも来ず、後から入って来た客や、後から会計で呼んだ客を先に対応。
ようやく牛丼持って来たど思ったら指が牛丼にずっぽり。文句を言っても、心こもってない、すんませーーーん。(言い方ムカつく
会計しても無愛想でありがとうございましたもなく、、、、
本部にクレームのメールを入れても返信来ず。
今日、再度、返信がこないことに対してクレームのメール。(おそらく返信来ないよ。
店舗も本部も、お金をもらってるんだからそろそろ本気で仕事しろや。

234

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.07.10
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 1.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    1.00

異物混入

証拠の写真と口コミ消さないでください。出前館経由で注文したライザップサラダに破損したプラスチック破片が入っており、混入された素材から調査の結果、プラスチックの蓋が何かの原因で破損したものとのことで回答がありましたが店舗と本社と話中ですが何か月経過しても未だに返金されない為改めて問い合わせたところ、ライザップサラダにプラスチック破片が入っていたものは返金するが、もう1点の牛丼は返金出来ないとのことでした。口の中で噛んだ際、早い段階で触感の違和感に気が付き口から出したので何もなかったが若干の顎に破片が刺さった痛みはあったし、怖い思い、不案な思い、不愉快な思いをしたにも関わらず納得いかない。しかしそれが誠意とお詫びとの回答。また、やりとりしているメールでは本社とのやりとりの文章許可なく他の客様に開示するなとの一文。何の権利があってそんなこと言えるんですか?だから口コミと証拠の写真も消したんですよね?事実を公開するのに何の問題がありますか?むしろ菓子折り1つでも持ってお詫びに来る気持ちがあっても良いのでは?

>ご注文店舗名/支店名吉野家 下石神井千川通り店
2021/12/06
¥1,400

5

  • スキ・ヤスキーさん
  • 投稿日:2024.08.14
  • 1.00
  • 料金
  • 接客
    1.00
  • スピード

客対応の優先順位が良く分からない

持ち帰りで入店したが然程混んでもいなかったのに3分ほど経ってもオーダー対応されず、店内飲食されている方の持ち帰りや私の入店後に発生した清算等を優先していて正直驚いた。
持ち帰りは優先度を低くしているのか?と感じざるを得ませんでした…非常に残念です。

0

  • やまさん
  • 投稿日:2017.12.21
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 1.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    1.00

まずかった。味が変わったのでしょうか?

長年の食べてきたが、今日の牛丼はまずかった。
卵をかけて食べたが、それでも初めて残した。
卵なしでは食べられなかったかもしれません。
味が変わったのでしょうか?
肉も玉ねぎも味がなく、卵と紅生姜でたべたような感じです。
いままでこんなことはありませんでした。
そもそも、オーダーを忘れて、後から来た人に
何人も先に出して、再度オーダーして出てきたような店でした。
長年一番美味しいかったのに、大変残念です。
牛丼以外のメニューが多くなったのが原因でしょうか?

19

  • こんちーさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2020.03.28
  • 4.00
  • 料金
    3.00
  • 4.00
  • 接客
    4.00
  • スピード
    2.00

牛丼屋では一番おいしいと思う

初めてネット注文テイクアウトを利用しました。
ネット注文して5分後に到着したらすでに袋詰めしていました。便利です。

牛丼単体の味に関しては、他と比較して一番おいしいと思います。

よく思うのはツユダク注文しても本当にツユダク?と思うほどつゆをみかけない。
エビアボカドサラダのアボカドがくさくて驚きました。ゴマドレッシングでも消せない。こんなにくさいアボカド初めて食べた!

1

  • 毎朝利用してますさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.01.15
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 3.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    5.00

3日連続

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
職場の近くに店舗があったこと

【良かった点】
朝定食でご飯の量が選べること

【気になった点】
納豆定食の生玉子に3日連続で卵の殻が入っていたこと
毎回渡される番号札が4番、4月生まれなので4番が嫌いなわけではないですが、従業員が意図的にしているならば悪質です

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
利用したい気持ちはありますがなにか気持ちが悪いのでしばらく行かないようにします

1

  • れんこんさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2021.08.25
  • 4.00
  • 料金
    5.00
  • 5.00
  • 接客
    4.00
  • スピード
    5.00

夜中だったのにありがとう

夜中の2時くらいに、赤羽の店舗に行きました。
その時はそんな時間にもかかわらず、5つのお弁当を注文。しかもみんなばらばらの種類のやつです。
しかし店員さんはそれこそ笑顔はないものの、しっかりてきぱきと作ってくれました。早かったですし、ちゃんとおいしかったです。

3

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.12.10
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 3.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    1.00

汚い!

今日、福岡の春吉店に行きました。
全然混んでないのに席のほとんどに食べ終わった物が置いてありお客さんが来た所だけ片付ける状態
箸入れもほぼ空でした
食べてて気持ち悪かった!

1

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