本音本音

吉野家の口コミ・評判 11ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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最悪

夕飯が遅くなってお腹空いて駆け込み注文をしたのが、大盛Bセット。注文にきた店員が新人さんで、聞き直されました。大盛Bセットと言えば大抵の人はわかると思うんですが。まぁ、そこは新人さんなんだという事でスルーしましたが、注文した商品がきてさぁ、食べようと一口ほうばりました。お腹がたまらなくすいていたので一口目がすごく美味しかった。確かに。

二口目を食べようとどんぶりに箸を突っ込んだその時、目に飛び込んできたのは黒い細い物体。

髪の毛が入ってたのです。結構長い毛でした。

どういう状態で入ったのかわかりませんが、もしあの煮詰めている調理器の中に入っていたのなら、私のだけでなくすべての人の牛丼に影響があるわけですよね。

ないわー。最悪。飲食店で一番やってはいけないこと。
初歩的な事ですよね。もう行かないかな。写真を撮っておけばよかったですね。

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1.00

もう何も期待しない

一ヶ月ぶりに吉野家に行きました。
牛丼にはもう期待してないので今回は豚丼とねぎ塩豚丼の並をお持ち帰りで。
前回食べた時は豚丼も美味しくなかったので少しは味が改善されたのを期待して食べてみたのですが相変わらず美味しくない。BSE問題で豚丼しかなかった時のあの味付けが懐かしい。今よりも薄味でしたがやみつきになる味で当時は夜中にお腹が空くと無性に食べたくなってつい足を走らせたこともあったのですが今の豚丼はただ味が濃いだけで全く美味しくなくリピートする気に全くなれない。
そんなわけで季節限定の度に何気に好きで食べてたねぎ塩豚丼に今回は期待してました。しかし一口食べてがっかりしました。変な濃い味が追加されていて全く美味しくなくなってました。この味付けでいったい誰がゴーサインは出したのか。今の吉野家は味覚がおかしいのではないか?というレベルでした。これで吉野家に行く理由は何一つなくなりました。美味しい丼物が一つもないのだから。これだけ牛丼チェーンの競合店が多い中でこの不味さは致命的です。今のままでは吉野家だけがなくなる未来しか見えません。

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何もかもがひどい

出前で牛丼あたま大盛りを注文した。


ふたを開けてみると肉で無理やりご飯を隠している状態で所々ご飯が見えてる。


いくらなんでも肉が少なすぎる。


盛り付ける規定量自体が減っているのかもしれないが、だったらわざわざあたま大盛りにして高い金を払わないし、他の店で注文する。



配達に関しても玄関に置き配をお願いしていたのに到着予定時刻の30分も前にきてチャイムを数分ならし続ける。


部屋に置いているケータイにまで電話が掛かってくる。


時間までゆとりがあったから風呂にはいっていたのに風呂からあがる羽目に。


いざ玄関を開けてみれば置き配の準備をしている。

置き配をお願いしていたことを確認すると、確認していないという。




こちらのお願いも無視され、ふたを開けてみれば肉は少ない。

利用するメリットを全く感じられない。

あまりにひどい。

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2.00

  • 料金 4.00
  • 1.00
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  • スピード 1.00

無題

牛丼って、安くて早くてさっと食べれるから利用してるのに、今日の店は、店員2人でやってるから仕方ないとは思うけど、とにかくで要領悪すぎ、注文受けた順番に出してるのはわかるけど、同じ注文があるんだから、注文の順番関係なく、あとから注文したのも同時にやっちゃえば良いのに、店内で、15分は待ちました。

エアコン効きすぎで寒いし、帰ろうかと思いましたが、自分の注文したのがきたので、仕方なく、食べようと、見たら、牛丼大盛が、玉ねぎ半分肉半分、、、明らかに、肉が少ないし、つゆの量もご飯に全くかかってない状態。

すき家の並み盛りより少ない肉、すき家でも嫌なことがあり、わざわざ、少し離れた吉野家にしたのに、もう、行く気にはなりません。

味もすき家の方が美味しいとおもいます。

非常に残念でした。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

松戸東口店

新店舗で、タブレット注文になった新業態の店舗ですが、最悪でした。 タブレットの電源が入ってない席があり、席を変更。
提供時間が今までの倍かかっている。 お茶や箸、紅生姜の配置が汚らしく、醤油や七味はカラが目立つ。
店舗展開としては大失敗かと思います。
同線が悪い、衛生的に良くない、従業員の目が届かない、提供時間がかかる、メリットが何も感じられませんでした。
吉野家低迷の道へまっしぐらですね。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 2.00
  • 接客 1.00
  • スピード 2.00

接客態度

牛丼吉野家176号線宝塚店で働いてる従業員の接客態度は最低最悪。客に対して「アホ」と言う。どのような場合でも客に使う言葉ではない。この問題を知った牛丼吉野家のエリアマネジャーはこの問題を対したことではないとおもうのか、「アホ」と罵る従業員に客に謝罪はさせず。今でも従業員が「アホ」と言った会話の録音は残している。牛丼吉野家は従業員に対して接客態度を指導していないのか?私だけではなく色んな店舗でこういう問題が無くならないのはなぜなのか?飲食店の中では最低最悪な店だ。

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女性スタッフ

最近テイクアウトで利用しましたが
女性スタッフの接客態度が悪すぎて
不愉快でした
そして唐揚げを単品で御願いしましたが
冷めた唐揚げでした
もう吉野家は、遠慮する事にしました
今までこんな事無かったのに
本当に残念です。

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2.00

  • 料金 -
  • -
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

ドライブスルーより店内で注文した方が良いな。

出雲店のドライブスルーを利用した。
マイクの前に来て声をかけても返答あるまで5分くらい待つ。注文してから十数分は経った。待っている間に、別のお客が入店して、食事を済ませて出て来るのが見えた。早食いのお客さんか?と思っていてもまだ私の牛丼は出てこない。ご飯の上に牛肉のせるだけと思っていたが、車中から店内をガラス越しに覗いていたら、店内で店員さんがじっと立っているのが見えた。お店も混んでいる様子はないみたい。しびれを切らして、車中からお店に電話をしたら、「ただいま大変混雑しておりまして・・・」という返答。いやいや駐車場も車は3台だけだよ。店員さん~、多分、私の注文を受けたけど忘れていたのかな?それともドライブスルーのお客は後回し?注文したお客さん順に商品を提供してよ。
このお店は、急ぐのであれば、ドライブスルーではなく、店内に入るのが正解かな?少し学ばせてもらった出雲市吉野家さんのドライブスルーでした。 頑張ってよ吉野家さん。

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5.00

  • 料金 5.00
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  • 接客 5.00
  • スピード 5.00

ほっこりな出来事

吉野家 弘前中央通り店
いつも友達とパソコン教室前に、美味しく利用させて頂いてます。
ある日 座席で支払いのお金を財布から出していたところ なんと500円玉がスポッと🥲壁と椅子の間に入ってしまい、どうにも取れず、店員さんに話したところ 一生懸命に取り出してくれようと・・お店も忙しく、自分の失敗だったので対応して頂いたことにお礼を伝え、帰ろうとしたところ、「次回までにやってみます。」とのお言葉🙂多くのお客様もおり、また取り出すことも大変と感じ期待もせずにいました。ところが先日、来店時、素敵な笑顔でなんと❗️500円玉を渡してくれました。一生懸命に取り出してくれたと思うと、その気持ちがとっても嬉しく、ほっこりする出来事で投稿しました。どの店員さんも、笑顔でキビキビ仕事されている姿から、いつも元気もらえていたことに加え、今回の気持ちがとっても嬉しかったです。ありがとうございます😊

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注文

私は、先日堀田店に行きました注文したのは牛丼並と豚汁でしたが遅いです、もしも注文して時間がかかるのであれば知らせるべきです、お昼の混雑時であればなにを注文すれば時間がかかりますとか?店員さんが外国の人しかいない時日本人の感覚と違うので研修で教えるべきです。

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