辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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注文
私は、先日堀田店に行きました注文したのは牛丼並と豚汁でしたが遅いです、もしも注文して時間がかかるのであれば知らせるべきです、お昼の混雑時であればなにを注文すれば時間がかかりますとか?店員さんが外国の人しかいない時日本人の感覚と違うので研修で教えるべきです。
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詐欺丼
テイクアウトで頭の大盛りを頼んでも、いざ開けたら
肉が並盛りって事が蒲田東口店でよくあり、
昨日もそうだったのでムカつき書き込む事にした。
店で食べる時は問題無いんだが・・・
持ち帰りだけ意図的に誤魔化して
100円儲けてるとしか思えない
それとも器が100円するのか?
他の店舗は知らんけど、蒲田東口店には二度と行かん
松屋蒲田東口店で頭の大盛りテイクアウトした足で
吉野家蒲田東口店で頭の大盛りをテイクアウトして
比べて下さい
松屋の肉の量に比べて吉野家の肉は約半分ですから
これ本当です!(写真が無くてすみません)
早く潰れろ吉野家!!
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プリペイドカードの読み取りできないときの対応
先日店舗でプリペイドカードを利用しようと思って出すと読み取れないので使えませんと言われました。
その時に店員さんにカード裏に電話してカードについてお聞きくださいと言われました。
この瞬間、私の中では???
こういう時って店舗側が委託カード会社なり、カード担当者なりに話をして客に煩わしいことをさせないものじゃないの?? (この時点で怒りがこみあげてます)
そしてカード裏の番号に電話して、カードを送る手続きをしてとめんどくさいことをして、時間もストレスも手間もかけて、カードが届きました。
カードが使える(まだ試してない)ようになったのはいいのですが、なんだか納得いかない対応でした。
こんなにやってお詫びの1つもないものなのでしょうか?
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器が汚い
卵の器はマジで汚い!
キレイだった事がないくらい汚い、いつも何か付いてます
丼や味噌汁は中に具材が入ってるから
分からないだけかも知れない…
自分の店舗だけでしょうか…公式に同じ内容で
店舗も記入して送りましたが
改善されてません。残念です
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高級カルビ丼
カルビ丼超特をテイクアウトで注文。
1,002円の支払いを残高1,200円のSuicaで支払い、
ここで問題が…。
残高不足ですと指摘され、あれって思いスマホの残高を見ると309円、支払い済みが891円。
なんだこの変な金額は?
で、店員にスマホを見せて確認してもらうが、
レジではキャンセルして入金にはなってない。
でもスマホのSuicaでは支払い済み。
上の人に電話確認とかしてもらったが…。
その間は放置プレイ。
出来上がって10数分も経ってるので、
冷めるのも嫌なので現金で支払い。
19:22にSuicaで支払い、現金で19:37に支払い冷めた高級牛カルビ丼を持ってトボトボ帰宅。
隣に焼き肉キングがあり食い放題にすればと思いながらトボトボホテルに。
お金よりも、最後に冷めたカルビ丼を持たされたのには残念でした。
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吉野家が1番
ここに書く程でもないと思いますが牛丼が好きで吉野家はほぼ毎日利用してます。他のチェーンもたまに利用してますが、そこでやはり吉野家の良さを再確認するなと感じます。接客も大事だと思いますがメインは商品です。そのメインが他のチェーンと比べて群を抜いてレベチだと思います。肉、味、米、米の量、価格、メニュー、全てにおいてダントツでいいです。なぜこれを言うかと言うと例えば松屋とかはまず米が少ない、肉も少ない、また米が多かったとしても肉の量が伴ってない、なのに価格も吉野家と同じくらいの金額。吉野家程ではないですが松屋も歴史はあるはずで何がそんなに違くて差が生まれるのか不思議なくらいです。吉野家は並でも大盛りぐらいの量で出てくるし、見た目もいい!なんなら普通にすき家は好きです。
とにかく結論吉野家は最高に美味しくて好きです!
いつまでも変わらない吉野家でいてください!
吉野家で働いてる方が羨ましいです!
皆さん頑張ってください!
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高い!不味い!サービス悪い!!
私が行ったのは、朝7時半頃。
地元の本屋近くにあったので、ブラリと立ち寄って、最初、持ち帰りを頼もうと思ったけど、店内で食べることに変更し、席に着こうとした時点で、他の客が食べて、退店した後の、後片付けをしていない。
仕方なく、2つ隣のカウンター席について、朝定食を注文。
まず、お茶が、来ない。
店内は、満席という訳ではなく、そこそこ客がいるくらい。
なのに、20分以上、お茶が来ない&片付け放置。
その間にも、客は入れ替わり立ち代りで回転していくけど。
『客の注文をとったり、商品を出したり、会計したりする』以外の時間も結構あったし、『従業員同士で話す時間』すらあったのに、まったく片付けない。
おまけに、片付けない席の隣の客が帰っても、またそれも片付けない。
他のテーブル席の客が帰った後も、5分以上放置。
更に、そのカウンター席に客が来ても、隣に掃ける(どかして)注文を取る始末。
まず、注文取る前に、片付けろよ!なるだけ清潔にしとけよ!他の作業は、それからでも遅くないだろう!?!
その客の注文後、やっと片付け始めるけど、台を拭く事すらしない。
かなり不衛生です。
そんな店の生野菜なんか、怖くて食べれたもんじゃない。
一応定食ってなってるけど、値段の割にはショボイ!=高い!!
見た目が悪い!=盛り付けや作り方が雑すぎる。
味も、濃すぎて、不味い!
某定食の"松〇"の方が、安くて美味いわ!!接客もまあまあ良いし。
衛生管理とかの問題で、検査入れば良いのに。
2度と利用しないと思います。(怒)
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事業終了させたいぐらい
学生二人が店番、入店前から人をジロジロ見て、お客がきてほしくないのか?笑顔なし、やる気ない声でいらっしゃいませー、イラっとしてガンつけまくりで席に着いた。
ありがとうございましたが、小声のあっしたー。
二人の仲も悪く、二人のやりとりを聞いてるとイライラ、返事しろよ!いくらバイトでもやる気なしオーラ、そんな声聞きたくねえ。
代金800円がとても高く、ドブにお金を捨てた以上に泥を噛んだ気持ちになりました。
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原点回帰
吉野家の牛丼はかれこれ食べ続けて20年以上になりますが、最近改めて吉野家の美味しさに気が付きました。
吉野家の牛丼は小学生から食べています。
当時はたまに親が買ってきてくれた時に年数回程度食べていました。
やがてすき家が近場に出来て、月に最低1回程度食べるようになりました。
当時は「すき家の牛丼が1番美味しい」とまで思っていました。
社会人になり、自分で好きなタイミングで食事出来るようになって松屋の牛丼を食べるようになり「松屋の牛丼は肉がしっかりしていて美味しい」「セパレートタイプの容器も良い」と思い、松屋に行くようになりました。
しばらく吉野家、松屋、すき家の牛丼食べていましたが、やがて松屋だけになっていきました。
久々にすき家に行く事になり、学生時代よく食べていたメニューを食べた所「甘すぎてあまり美味しくない…」となり、あんなに「美味しい美味しい言ってた時代はなんだったんだろう」となる程でした。
別の日、松屋に行くと「こんなに油がきつかったっけ…」「でも醤油の味が濃くてまあまあ美味しいか…」となりました。
更に別の日吉野家に行き、食べた所妙な安心感がありました。
「実家に帰ったような安心感」「やはりこれだ」と私は思いました。
そして何より食べ疲れなく、しかも飽きない味。
残念なのは店員さんによって大幅な量の違いがある事。
以前「アタマの大盛」を注文した所、1cm程の細切れになった肉が乗った牛丼を出された事があり、「これはどうなのか」とサイトから画像を添付したURLも載せ問い合わせした所、「確かに量が少ない。徹底した教育を行う」という回答を頂き、その後細切れ肉な様な事はなくなりました。
しかし、「超特盛」を注文した所まだ店員さんも慣れていないのか明らかに1回目、2回目量が違う事が起きました。
「量が少ない」という事は昼の時間、夕飯時等にちょくちょく発生する様です。
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見ていて気分が悪い
駅中にある吉野家を よく利用しています。
ここ1年くらい前にできて新規店なのかも
しれないけど働いてる人が少なすぎるのでは?
田舎や駅から離れた場所なら まだしも
駅中は混み合います。日曜日の昼過ぎ
そこまで混雑していないのに食器片付けの場所は
パンパンで置ききれず お客様さんは渋々テーブルの上に
そのまま。空いてるのに食べた後があるし
それを片付けるスペースもパンパンで どうにも
ならず座れない。 外国人のバイト2人で
日本語も あまり…の状態です。
駅中は急いでる方も多いのでバイトが2人は
厳しいと思いますよ??働く人を確保できて
ないのに店舗数を増やしてばかり…
まずは働く人をキチンと確保して
しっかり営業することが大切なのでは??
あまり日本語ができない外国人は
キッチンにいれるなりしても
絶対的に日本人は1人 備えるべきです。
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