吉野家の口コミ・評判 9ページ目

吉野家…残念です
今までは普通に使っていましたが
店舗のありえない対応に唖然としました

メニュー聞き直して安い違う商品を持ってくる、伝票は高い商品のまま…
会計時に違うのが来たのでとかいうと、
「えっ○○の注文で承ってますケド」とかいう始末

あまりにありえなかったのでお客様相談窓口に電話したら
そこの本部の▼▼とかいう男の責任者。
謝りもしないで、自分たちの主張をずーっと電話で言っている
もうめんどくさいので電話切りました

私が悪い事なってますが、そもそもは注文聞き間違えたあの店員が原因で
会計した別の店員も事を面倒くさくし、とどめはお客様窓口

いやー対応ひとつで常連でも二度と行きたくないと思うものですね

近年は松屋かすき家ばかりでした、吉野家は一回も利用しませんでした。値段、味、量、利用しやすさとかやっぱり松屋に負けてるね、何で気づかなかったのが不思議だなと前から思っていました

今日18時に夫婦で吉野家老司店に行きました。料理はどれ食べても美味しかったです！流石吉野家だと思いました！しかし！精算時、定員の女の子が無愛想で、とても残念でした～‼️
とても美味しく頂いた料理が、1発で吹き飛びました‼️‼️もう行きたくないです‼️‼️

LINEテイクアウトで油そばセット他を注文。
予約時間にできてなくて　油そばは作るのに時間がかかる！とか予定時間の15分前にしか店に注文してが飛んでこない！とか……
いい訳ばかりで｢申し訳ございません｣の一言もない
店内のお客さんの〇〇を先に出そうか！とか店員同士の会話で余計気分悪い
予約時間より30分以上待たされてる！

新宿の吉野家はなんだかなぁって感じ！
いらっしゃいも言わないし、比較的混んでるのにホールに鈍臭い店員1人！客が、ずっと待ってるんだけど、とか、早くしてくれとか、散々大声出していた！
カウンターは忙しいから拭いてないし、生姜散らばっているし！
新宿セン◯◯ビ◯の店はだめだね！

コロナ感染者増加のこの時期でも、
テイクアウトした品物に不備があっても
現物がないと対応しない　
腐りますよ！　吉野家さん！
皆さん、写メでもダメ！情けない！
気をつけてください！

時間が無い為テイクアウトしたかったので、車で向かいながらTELしたが全く繋がらなかった。
土曜日の12〜30までしつこく掛けたが 一度も結局つながりませんでした。
せっかくリニューアルしたにもかかわらず、残念。回転悪く催促してもだいぶ待たされテイクアウト。そんなにかかるかな？！
店員に電話が繋がらなかった旨を話すと人が足りなくて電話に出られなかったと女性店員の回答を頂きました。
公式HＰの内容＆昔から吉野家は◯◯て〜安くて〜旨いの三拍子は無いと思いました。
せめて客の電話ぐらい出て欲しい。
たとえお断りでも！無視しないで欲しい。
土曜日の昼間、はっきり言って悪いけど忙しくて当たり前です。お客さん逃げちゃいますよ。
正直◯◯家の方が全然早かった。
こちらの方が美味しいのに残念です。改善の余地あり。

米産牛肉にこだわる吉牛いよいよヤバイんじゃないのか。これで牛丼値上げでもしようものならそろそろ終わるんじゃないかと思う。近所の吉野家とそこから車で5分くらいの距離のすき家。通勤帰りの夜8時前後にいつも通るのだがいつ見ても辛うじてお客が一人いるかいないか状態の吉野家に対し、すき屋はいつも優にお客が10人以上。車の入りから見てたぶんもっといると思うが。どちらも車の通りも多く立地条件も悪くないと思う。さすがにこの状態が今の吉野家とすき屋の差を物語っていると思う。ずっと子供の頃から吉野家一筋だった私も少し前にすき屋で牛丼を食べたのだが普通に吉野家の牛丼より美味かった。それ以来、吉野家には行っていない。すき屋で豚丼やカレー等も食べてみたが結構美味かった。吉野家のカレーは一度だけ食べたが二度と食べないと思うほど美味しくなく、案の定近所の吉野家からカレーは消えた。さすがにそろそろ本当に美味しいものを何か一つでも吉野家は作るべきなのではないかと思う。そうすればリピート客も増えてお客様も戻ってくるのではないかと思います。もちろん接客態度もあると思うが昔からそれ程良かったとも思えないし。まだ牛丼しかなかった時代の本当に美味しかった当時の吉野家の味が甦る事を切に願う。

牛丼大盛り汁だくを注文。接客、スピードは従来どおり、しかし、目を疑いました、大盛りにのっている牛肉の少なさ、今までの半分くらい…とりあえず食べることに、するとさらに衝撃！肉が不味い。今までは牛ばら肉で程よい脂がのったやわらかい肉質だったのがもも肉のような脂もなくギシギシと硬い肉、吉野家とは思えない程の低クオリティー。いやいや、吉野家に限ってそんなはずはないぞと後日他店へ、やっぱりだめでした。営業職の時には埼玉群馬全店制覇するぐらい吉野家が好きだったのに大変残念です！もう行く事はないでしょう。今までありがとう、そしてさようなら！

昔はじめて吉野家に行ったとき、肉の質は一番良かったと思う。当時は血管や脂身だらけのクズ肉なすき家をバカにしていた。それから数年吉野家が近くにない環境。

最近久々に行きましたが、昔と比べて明らかに質が落ちましたね。今ならすき家、松屋が上だとはっきり言える。

まぁ、安物の牛丼で値段が値段だし、あんまりうるさく言いたくもないけど、さすがに8割脂身はひどい。でっかい肉一枚丸々脂身というのがかなりあったし、こんなもの牛丼と言えるのか？

安物肉だから肉の質が日によって変わるのだろうが、基準は決めておくべきだろう。返金求めたくなる脂身丼に当たった日以前も何回か行ったけど、8割とは行かないが、やっぱ脂身多い。