312,526件の口コミ

吉野家の口コミ・評判 17ページ目

吉野家に関するみんなの評判

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603件中 161〜170件目表示

  • ないさん
  • 1.00

対応と味が・・・。

そば処吉野家のほうに行ったのですが。

やる気がないなら、辞めろ。と正直思いました。

まず深夜でお客さんが誰もいなかったためか、気が抜けていたのかも知れませんが、
店員2人はだべっていて(別にそれは良いのですが)、食事を届けるときになげやりな態度で、
さらに食事中に近くのレジを急にびっくりするくらい大きな音で開けるなどして、
「態度が今までに見たことがないくらい最悪」でした。


料理のほうは「そば」と「海鮮丼」はまあまあでしたが
(途中からの怒りで味が落ちて感じられた部分はあります)、
「揚げ物」のほうは油っぽい衣が付き過ぎていて食材の味があまり感じられず、
どうしても無理で残してしまいました。

おそらく「レジや食事を運んだ人」と「料理を作った人」は別の人だと思いますが、
どちらも「そんなにやる気がないなら提供するのを辞めろ」と思うくらい、
内容が最悪でした。

以前から何度か通っていて、そのときは店員の方も違ったのだと思いますが、
「そば」や「その他の丼もの」などは結構気に入っていたので、
とても残念です。

ものすごく丁寧な接客や作業を、と言っている訳ではありません。
「ふつうに丁寧で感じの良い(悪くない)接客や作業」を心掛けてほしいと思います。

2

  • 待ち疲れました。さん
  • 投稿日:2017.01.22
  • 3.00

お待たせしました。何になさいますか?がいえないのか!

注文しようとしたら、水だけ置いて「ちょっと待って下さい」その後、何もいわれず。約15分、一言も声掛けられず。他の客に対応。吉野家さん、従業員教育どうなってるの、海外からもたくさん来てるけど、日本人として恥ずかしい。

240

  • もー言うさん
  • 1.00

期待の裏返し

久しぶりに豚丼が食べたくて、彦根の国道沿いの店のドライブスルーを利用した。

帰宅して食べ始めると、何か味が薄い。
行儀が悪いと思いながらも、ご飯を掘り返してみたら、全くツユが染みていない白い米ばかりで、わずかに色が付いているのは豚肉とかが乗っている直下だけだった……

ツユ抜きと注文した覚えは無いので、店舗に電話をかけたが、バイトらしい店員では全く拉致があかず、チーフらしき人物に交代しても「上に聞いて回答する」としか言わない。こちらもツユだけかけてもらいに店に行くわけにもゆかず、困っていた所、10分程してエリアマネージャーなる人物から連絡があった。

エリアマネージャー曰く、
・店舗に確認したが、提供は決められた通り正しく行われた。
・食べられてからなので返金や交換は出来ない。
との事。

実際にツユが無いのを確認しに来いと言うと、大阪に居るので行けない。
店舗に商品の状況を見せに行くと言ったら、そんな事をされるなら警察を呼ぶ。
挙句の果て、次は「ツユだく」と注文してくれと言うばかりで一切の謝罪の言葉もなく、自分の所には全く落ち度などはないの一点張りでした。

牛丼屋の中では一番好きな味だったのに、こんな会社だとは……もう2度と行くもんか!

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.05.07

このままでは潰れるよ

何年か振りに、吉野家で食べた。昔と違ってマクドみたいな注文スタイル。完全セルフサービス。しかも、同じ内容ですき家よりたかい。
50円引きのサービス券2枚出してるが、1回に使えるのは1枚だけ。
何か、上から目線見られてるみたい。
次、来たときにはサービス券で安くしてやるみたいな。
ここの経営人て、何を目指してるの?
ちなみに、久々に食べたけど大して旨くなかった。

212

  • Lisaさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2020.08.05
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 4.00
  • 接客
    3.00
  • スピード
    3.00

たまに食べたくなるので不思議。

久しぶりに食べるとやっぱり美味しい。
テイクアウトすることもありますが、予約してても出来上がってないときあります。
悲しい。でもお店忙しいんでしょうね。食事時はいつも混んでますが、回転も早いので別にいいのかな。利用しやすいですね。

0

  • Blackleopardさん
  • 投稿日:2019.07.14
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 1.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    1.00

接客が最低!!

ヘルプマークを付け杖をついた者ですが、持ち帰りを注文するため長くレジに並んでいるのに、後から入店し席に着く客の注文取りを優先し、私はいつまでも立たされたままでした。10分ほど待っていたのですが、声もかけられないままで、立って待つのが辛くなり、店を出ました。
三重県桑名市所在の「吉野家 258号線桑名店」です。
二度と行くことはしないし、知人友人にも話したところ「そのように接客態度が悪ければ衛生面にも問題があるのでは? これから皆んな利用しないようにしましょう」と言われました。

7

  • シュークリームさん
  • 投稿日:2019.09.15
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 1.00
  • 接客
    2.00
  • スピード
    4.00

自分で作った方が何倍もウマイ!

どうしても夕食を作りたくなくて、かなり久しぶりに吉野家へ。
チンしただけか?しょうが焼き定食が3分ほどで運ばれてきた。早っ。
500円も出したら、スーパーでいい肉買って何倍もおいしいしょうが焼き作れたわ・・・
吉野家をセレクトした私のミス。相方に「ごめんね」と誤ってしまった(笑)
多分、二度と行かない。
あと、店内の掃除が行き届いていない。
臭いし、汚い。
ウエットテッシュでテーブルを拭いて食べた。
食べたあとの虚しさといったらなかった・・・
クーポン使って2人で1000円以上・・・
お金返して欲しいレベル。

5

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.10.12

後回し

行徳新浜店で先に注文したのにかかわらず後できた客に先に提供さらに注文を聞きにきましたもう吉野野家使いません

0

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.03.13
  • 2.00
  • 料金
  • 接客
    1.00
  • スピード
    4.00

そんなに人手不足なのかと心配になる

新宿東口の店舗をよく利用します。
2階の注文システムが変わってから、2階に店員さんがいることはほぼなくなりました。
たまにいる時もレジ周りで何か作業をしていて、特に外国人の店員さんは「いらっしゃいませ」の声掛けすらしない方が多いです。
2階では全てセルフサービスになり、ダスターが用意されていて前の人が使ったテーブルを自分で拭かなければいけないのですが、たまにダスターがないことがあります。
お水もセルフサービスですが、コップがないこともあります。
お会計の為レジに行くと「○○○円です。」とだけ伝えられるのですが、内容が間違えていないか心配になるので注文内容の復唱はして欲しいです。
人手不足で2階まで手が回らないのかな…と感じてしまいます。

1

  • さすけさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2022.04.18
  • 4.00
  • 料金
    3.00
  • 4.00
  • 接客
    5.00
  • スピード
    4.00

店長がいい!

店長が素敵な人。
たぶん10年前も同じ人だった。
夜中に行ってもすがすがしくて、いい気分になる。
吉野家でも、あの店に行きたい!と思わせるだけですごいと思う。

2

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